Lewati ke konten
OmniChannels.ai
SMSTransaksionalPemerintahan dan utilitas · Pengingat janji temu

Template SMS janji temu pusat layanan (transaksional)

Kirim segera setelah warga memesan janji temu, lalu kirim lagi sehari sebelumnya. Nomor tiket dan pengingat untuk membawa identitas asli memperpendek antrean dan mencegah kunjungan yang sia-sia.

Pratinjau

Brand Anda

[Instansi]: Janji temu Anda di [Pusat layanan] telah dikonfirmasi pada [Tanggal] pukul [Jam]. Nomor antrean: [Nomor]. Harap bawa KTP asli Anda.

Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.

[Instansi]: Janji temu Anda di [Pusat layanan] telah dikonfirmasi pada [Tanggal] pukul [Jam]. Nomor antrean: [Nomor]. Harap bawa KTP asli Anda.

133 karakter dalam GSM-7, setara 1 segmen SMS. GSM-7 memuat 160 karakter dalam satu SMS, atau 153 per segmen jika pesan dipecah. Perhitungan menganggap setiap [Placeholder] sebagai teks dengan panjang serupa; periksa pesan akhir setelah nilai asli Anda dimasukkan.

Penjelasan variabel

Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.

VariabelArtinyaContoh
[Instansi]Nama instansi atau dinas sesuai Sender IDDubai Municipality
[Pusat layanan]Nama pusat layanan atau cabangPusat Layanan Al Twar
[Tanggal]Tanggal janji temuSel, 11 Juni
[Jam]Jam janji temu09:45
[Nomor]Nomor antrean atau tiketA-107

Catatan kategori dan kepatuhan

SMS transaksional: harus berkaitan dengan sesuatu yang dilakukan atau dimiliki pelanggan. Jangan sertakan penawaran atau tautan promosi, karena operator dapat menyaringnya sebagai trafik promosi dan menerapkan jam tenang.

Jam pengiriman promosi berbeda di setiap negara, dan beberapa regulator juga menetapkan jam khusus Ramadan.Aturan Sender ID per negaraRencanakan waktu kirim

Variasi

Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.

  • Pengingat sehari sebelumnya

    [Instansi]: Pengingat: janji temu Anda di [Pusat layanan] besok pukul [Jam]. Tiket [Nomor]. Harap tiba 10 menit lebih awal dengan membawa identitas asli.

    1 segmen SMS · GSM-7 · 145 karakter

    Cek panjang pesan
  • Dengan daftar dokumen

    [Instansi]: Janji temu terkonfirmasi di [Pusat layanan] pada [Tanggal], [Jam]. Tiket [Nomor]. Bawa identitas dan dokumen yang tercantum di sini: [Tautan]

    1 segmen SMS · GSM-7 · 141 karakter

    Cek panjang pesan
  • Dengan balasan pembatalan

    [Instansi]: Janji temu Anda di [Pusat layanan] pada [Tanggal] pukul [Jam], tiket [Nomor]. Tidak bisa hadir? Balas BATAL agar slot dapat ditawarkan ke orang lain.

    1 segmen SMS · GSM-7 · 151 karakter

    Cek panjang pesan

Cara menggunakan template ini

  1. 1

    Salin teks

    Salin pesan dan letakkan nama brand di awal agar penerima tahu siapa pengirimnya.

  2. 2

    Ganti placeholder

    Petakan setiap [Placeholder] ke kolom di daftar kontak atau sistem Anda, dan jaga agar pesan tetap singkat.

  3. 3

    Cek panjang dan encoding

    Tempel teks akhir ke penghitung SMS untuk melihat jumlah segmen yang akan Anda bayar.

  4. 4

    Kirim dari Sender ID terdaftar

    Gunakan Sender ID yang terdaftar untuk jenis trafik ini di setiap negara tujuan.

Pertanyaan tentang template ini

Berapa segmen SMS pesan ini?

1 segmen: teks memiliki 133 karakter dalam GSM-7. GSM-7 memuat 160 karakter dalam satu SMS, atau 153 per segmen jika pesan dipecah.

Apakah ini SMS promosi atau transaksional?

Transaksional. Berkaitan dengan pesanan, akun, atau janji temu tertentu, sehingga dapat dikirim sepanjang waktu selama tidak memuat konten promosi.

Kapan saya bisa mengirim pesan ini?

Kapan saja. Pesan transaksional dan OTP terkirim 24/7; jendela jam seperti 07:00–21:00 di UEA atau 09:00–22:00 di Arab Saudi berlaku untuk trafik promosi.

Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?

Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.