Versão mais curta
[Transportadora]: Por causa do feriado de Eid, entregas de [Data] a [Data] podem atrasar 1 a 2 dias. Rastreie: [Link]
1 segmentos de SMS · GSM-7 · 109 caracteres
SMSTransacionalLogística e entregas · Instabilidade e atrasos
Modelo de SMS de aviso de atrasos de entrega no feriado de Eid (transacional)
Envie alguns dias antes do Eid para clientes com envios em andamento. Antecipar o atraso de 1 a 2 dias reduz ligações ao atendimento e reclamações por encomendas que não chegam.
Pré-visualização
Sua marca
[Transportadora]: Por causa do feriado de Eid, entregas entre [Data] e [Data] podem levar de 1 a 2 dias a mais. Obrigado pela paciência. Rastreie: [Link]
As variáveis aparecem destacadas. Substitua-as pelos seus próprios valores antes do envio.
[Transportadora]: Por causa do feriado de Eid, entregas entre [Data] e [Data] podem levar de 1 a 2 dias a mais. Obrigado pela paciência. Rastreie: [Link]
145 caracteres em Unicode (UCS-2), ou seja, 3 segmento(s) de SMS. Em Unicode (UCS-2) cabem 70 caracteres em um único SMS, ou 67 por segmento quando a mensagem é dividida. O árabe e algumas letras acentuadas exigem essa codificação. A contagem trata cada [Variável] como texto de tamanho parecido; confira a mensagem final com os valores reais.
Variáveis explicadas
O que colocar em cada variável, com um valor de exemplo.
| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
[Transportadora] | Nome da transportadora que assina o SMS | Entrega Já |
[Data] | Usada duas vezes: primeiro o início e depois o fim do período afetado | 30/03 |
[Link] | Link curto para a página de rastreio | entj.com.br/eid |
Categoria e regras de envio
SMS transacional: precisa se referir a algo que o cliente fez ou contratou. Não inclua ofertas nem links promocionais, ou as operadoras podem filtrá-lo como tráfego promocional e aplicar restrições de horário.
Os horários permitidos para envios promocionais variam de país para país, e alguns reguladores também definem horários específicos para o Ramadã.Regras de ID de remetente por paísPlanejar o horário de envio
Variações
Versões alternativas da mesma mensagem, seguindo as mesmas regras do canal.
Com última coleta antes do Eid
[Transportadora]: Por causa do feriado de Eid, a última coleta antes da pausa será em [Data]. Os envios voltam em [Data]. Saiba mais: [Link]
2 segmentos de SMS · Unicode (UCS-2) · 132 caracteres
Para uma encomenda específica
[Transportadora]: Sua encomenda [Rastreio] pode chegar 1 a 2 dias depois por causa do feriado de Eid. Avisamos quando sair para entrega. Rastreie: [Link]
1 segmentos de SMS · GSM-7 · 147 caracteres
Como usar este modelo
- 1
Copie o texto
Copie a mensagem e mantenha o nome da marca no início, para que o destinatário saiba quem está escrevendo.
- 2
Substitua as variáveis
Associe cada [Variável] a um campo da sua lista de contatos ou do seu sistema, mantendo a mensagem curta.
- 3
Confira tamanho e codificação
Cole o texto final no contador de SMS para ver quantos segmentos você vai pagar.
- 4
Envie com um remetente registrado
Use um remetente registrado para este tipo de tráfego em cada país de destino.
Modelos relacionados
Perguntas sobre este modelo
Quantos segmentos de SMS tem esta mensagem?
3 segmento(s): o texto tem 145 caracteres em Unicode (UCS-2). Em Unicode (UCS-2) cabem 70 caracteres em um único SMS, ou 67 por segmento quando a mensagem é dividida. O árabe e algumas letras acentuadas exigem essa codificação.
Este SMS é promocional ou transacional?
Transacional. Refere-se a um pedido, conta ou agendamento específico, então pode ser enviado a qualquer hora, desde que não tenha conteúdo promocional.
Quando posso enviar esta mensagem?
A qualquer hora. Mensagens transacionais e de OTP são entregues 24 horas por dia, 7 dias por semana; janelas de horário como 07:00–21:00 nos Emirados Árabes Unidos ou 09:00–22:00 na Arábia Saudita valem para o tráfego promocional.
Este modelo está disponível em outros idiomas?
Sim. Ele foi escrito de forma nativa em inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, português, turco e chinês simplificado, então a versão em árabe e as demais soam como mensagens originais, não como traduções.