Ir para o conteúdo
OmniChannels.ai

Monte a sua empresa de mensagens: WhatsApp, SMS, RCS e voz com a sua marca

Dê aos seus clientes uma plataforma de mensagens com o seu nome. Eles entram no seu domínio, compram pelos seus preços e recebem as suas faturas, enquanto a BroadNet, no mercado desde 2003 e com conexões diretas com mais de 1.000 operadoras e agregadores, opera canais, rotas e engenharia nos bastidores.

Console white label ilustrativo: a marca do revendedor no topo e, abaixo, as subcontas de clientes com seus canais e situação de crédito. Apenas dados de exemplo.

Resposta curta

Atualizado em

O programa de revenda da OmniChannels.ai permite vender WhatsApp, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e push com a sua própria marca. Você recebe um console white label no seu domínio, uma subconta por cliente com crédito, remetentes, tabela de preços e usuários próprios, uma API de revenda e um servidor MCP para agentes de IA. Você compra com tarifas de atacado por volume, cotadas por vendas, define seus preços de venda e acompanha a margem por conta.

Tudo o que a plataforma faz, vendido como produto seu

Revendedores recebem todos os recursos da plataforma, não uma edição reduzida para parceiros. Estas são as peças que permitem operá-la como o seu próprio negócio.

O logotipo da OmniChannels.ai, ao centro, conectado a cinco contas de clientes com marca própria: as subcontas que um revendedor opera com a sua marca.

O que seus clientes veem: a sua marca, de ponta a ponta

White label é mais do que um logotipo na página de login. Cada tela, documento e ponto de integração que seus clientes usam leva o nome da sua empresa.

Telas ilustrativas de um console white label com a marca de um parceiro. Apenas dados de exemplo.
  • Seu domínio e sua página de login

    Os clientes entram por um endereço no seu próprio domínio, em uma página com seu logotipo e suas cores.

  • Seu console, em árabe ou inglês

    Painel, campanhas, caixa de entrada, modelos e relatórios aparecem todos com a sua marca.

  • Suas faturas e seus preços

    Os clientes são faturados pela sua empresa, nas suas condições, pelos preços de venda que você define.

  • Seus relatórios de entrega

    Relatórios de entrega resumidos e avançados e exportações CSV levam a sua marca, então a comprovação de entrega vem de você.

  • Sua API e seus webhooks

    Os desenvolvedores dos seus clientes integram uma API REST e webhooks de entrega apresentados com a sua marca.

  • Seu suporte

    Sua equipe é o primeiro contato dos clientes, com os engenheiros da BroadNet por trás como segundo nível.

O que a BroadNet opera nos bastidores

  • Conexões diretas com mais de 1.000 operadoras e agregadores para SMS e voz
  • WhatsApp como Meta Business Solution Provider oficial e RCS como parceiro Google RBM
  • Engenharia da plataforma, configuração de canais, roteamento e investigação de entregas
  • Tabelas de atacado e de venda, controle de crédito e relatórios de margem
  • Um programa de segurança da informação certificado ISO/IEC 27001:2022, com relatório SOC 2 Type II
  • Suporte de segundo nível para a sua equipe, com escalonamento para engenharia

Algumas etapas de terceiros ficam fora de qualquer white label: as telas de Embedded Signup da Meta e alguns formulários de registro de remetente das operadoras podem citar o provedor por trás.

Calcule sua margemUse a calculadora de margem para revendedores com seus próprios preços de atacado e de venda.

O que você pode revender

Todos os canais da plataforma estão abertos aos revendedores, com as mesmas ferramentas que seus clientes teriam contratando diretamente com a BroadNet.

ItemDetalhes
WhatsApp Business APIOs clientes conectam suas próprias contas do WhatsApp Business pelo Embedded Signup da Meta e usam modelos, mensagens interativas, Flows, catálogos e a caixa de entrada compartilhada.
SMSSMS A2P e bidirecional com IDs de remetente, envios em massa e personalizados, Unicode e árabe, consulta de números, API REST e SMPP.
RCS Business MessagingRemetentes verificados com a marca, cards ricos, carrosséis e respostas sugeridas, com fallback automático para SMS onde não há RCS.
VozOTP por voz, URA, chamadas ativas, agentes de voz com IA e discadores em configuração white label e multi-tenant, provisionados com a equipe de conta.
Messenger e InstagramConversas da Página do Facebook e do Instagram na caixa de entrada compartilhada, além de envios dentro das regras de mensagens da Meta.
Telegram, e-mail e pushCanais adicionais no mesmo console, API e relatórios, para você oferecer aos clientes uma única plataforma para todo tipo de mensagem.
Chatbots e agentes de IABots e agentes de IA em inglês e árabe com a BroadNet AI, com transferência para atendentes humanos, configurados por cliente.

Lance o seu negócio de mensagens em quatro semanas

Um plano típico depois que sua identidade visual e os documentos da empresa estão prontos. As aprovações da Meta, do Google e das operadoras para cada cliente seguem prazos próprios, que variam por país.

  1. 1

    Semana 1

    Candidate-se, defina o escopo e assine

    Conte seus mercados, canais e clientes-alvo. Seu gerente de parceria indica um nível, acorda o modelo comercial e emite a sua tabela de atacado.

  2. 2

    Semana 2

    Coloque a sua marca na plataforma

    Envie logotipo, cores e o domínio que deseja usar. Configuramos console, página de login, faturas, relatórios e API com a sua marca e abrimos um ambiente de demonstração.

  3. 3

    Semana 3

    Treine a equipe e precifique a oferta

    Suas equipes de vendas e suporte são treinadas no console e nas regras dos canais. Você monta as tabelas de venda e inicia o registro de remetentes e o onboarding de WhatsApp dos primeiros clientes.

  4. 4

    Semana 4

    Entre em produção com os primeiros clientes

    Crie as subcontas dos clientes, atribua crédito e usuários e envie tráfego real. Revise entrega, margem e pipeline com o seu gerente de parceria.

Quem constrói um negócio com o programa de revenda

Os parceiros chegam de pontos de partida bem diferentes. Estes são os mais comuns e o que cada um costuma vender.

API e MCP para parceiros: deixe o software e os agentes de IA trabalharem

Tudo o que você faz no console também pode ser feito por código. E como a API agora está disponível como servidor MCP, agentes de IA também podem usá-la.

  • Uma API REST para todos os canais

    Cerca de 330 rotas documentadas para SMS, WhatsApp, RCS, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e push, com especificação OpenAPI 3.1 e SDK TypeScript.

  • Uma API de revenda para o seu back office

    Crie contas de clientes, recarregue créditos, gerencie tabelas de preço e puxe relatórios do seu próprio sistema de faturamento ou CRM.

  • Um servidor MCP para agentes de IA

    Aponte Claude, Cursor, VS Code, n8n ou outro cliente MCP para um único endpoint, e o agente pode enviar mensagens, usar modelos de WhatsApp e ler relatórios de entrega.

  • Agentes restritos à conta certa

    As ferramentas MCP agem com as permissões do token recebido, então o agente só usa os canais, remetentes, modelos e saldo da conta ligada à sua chave.

  • Proteções desde o primeiro dia

    Ative apenas as ferramentas de que o agente precisa, mantenha aprovação humana em cada envio e use chaves temporárias durante os testes.

MCP · mcp.broadnet.meClaude Code
# Connect an AI agent to the MCP server (Claude Code shown)
claude mcp add --transport http omnichannels \
  https://mcp.broadnet.me/mcp \
  --header "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN"

# Then ask in plain language:
#   List my approved WhatsApp templates in Arabic
#   Summarise yesterday's delivery failures by reason

A lista exata de ferramentas depende da versão do servidor e da conta ligada à chave. Cada envio é uma mensagem real e cobrada, então mantenha a aprovação ativada nas ferramentas de envio.

Ler a documentação

O programa de revenda é ideal para você?

Indicado quando

  • Você é revendedor de telecom, MVNO, agência, fornecedor de software ou distribuidor regional no GCC ou em outros mercados, com clientes que precisam de mensagens corporativas.
  • Você quer que o relacionamento com o cliente, a cobrança e a margem fiquem com a sua empresa.
  • Você precisa de vários canais em uma única plataforma, em vez de contratos separados para WhatsApp, SMS, RCS e voz.
  • Você quer automatizar criação de contas, crédito e preços por API, ou deixar agentes de IA trabalharem pelo servidor MCP, conforme a sua base de clientes cresce.

Bom saber antes de começar

  • A Meta analisa a empresa, o nome de exibição e os modelos de WhatsApp de cada cliente, e o Google e as operadoras aprovam agentes RCS e IDs de remetente; essas aprovações não podem ser puladas.
  • As regras de registro de ID de remetente variam por país, e alguns mercados exigem documentos de cada cliente final antes de liberar o tráfego.
  • A cobrança pós-paga da sua conta depende de aprovação de crédito; o pré-pago é o ponto de partida habitual.
  • Você presta o suporte de primeiro nível aos seus clientes, então sua equipe precisa ser treinada nos canais que vende.

Como funciona o modelo white label

Nós operamos a rede, a plataforma e o compliance. A marca, os preços e o relacionamento com o cliente são seus. Seus clientes só veem o seu nome.

Rede e plataforma da BroadNet

Conexões diretas com operadoras, roteamento, registro de IDs de remetente, engenharia da plataforma e suporte de segundo nível.

Sua marca

Seu console no seu domínio, com seu logo e suas cores, suas tabelas de preços, faturas e relatórios de entrega, além da API de revenda.

Seus clientes

Uma subconta por cliente, cada uma com seu próprio crédito, IDs de remetente, usuários e webhooks, em todos os canais.

Perguntas sobre o programa de revenda

O que é um programa de revenda de mensagens white label?

É um programa que permite vender uma plataforma de mensagens como produto seu. Seus clientes usam console, API e relatórios com a sua marca e pagam a você, enquanto o provedor opera a plataforma, as conexões com operadoras e as aprovações de canal. Na OmniChannels.ai isso inclui WhatsApp, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e push.

Meus clientes veem a BroadNet em algum lugar?

Não no seu console, nos relatórios de entrega nem nas faturas, que levam a sua marca e o seu domínio. Algumas etapas de terceiros estão fora de qualquer white label: por exemplo, as telas de cadastro da própria Meta para o WhatsApp e os formulários de registro de ID de remetente das operadoras podem mencionar o provedor por trás do serviço.

Quais canais e recursos posso revender?

Todos. Revendedores recebem todos os recursos da plataforma: WhatsApp Business API, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e push, além da caixa de entrada compartilhada, campanhas, chatbots e agentes de IA, API REST, binds SMPP e servidor MCP.

Como funcionam preços e margens?

Você compra com tarifas de atacado por volume, cotadas por vendas por destino e canal, e define seus próprios preços de venda por cliente e rota. A visão de margem compara o custo de atacado com a receita de cada subconta. As tarifas de WhatsApp da Meta e as taxas de registro de remetente das operadoras são repassadas à parte, pelo custo.

Qual a diferença entre os níveis Launch e Signature?

Os dois incluem todos os canais, subcontas, seus próprios preços e a API de revenda. O Signature acrescenta white label completo no seu domínio, binds SMPP dedicados, gerente de parceria dedicado com tempo de arquiteto de soluções, suporte prioritário de segundo nível, co-marketing e leads compartilhados, em troca de um compromisso de volume acordado com vendas.

Quanto tempo leva para lançar?

Um lançamento típico leva cerca de quatro semanas da assinatura ao primeiro cliente em produção, desde que identidade visual e documentos estejam prontos. Depois, a verificação de WhatsApp de cada cliente, a revisão de modelos e o registro de remetentes seguem os prazos da Meta e das operadoras, que variam por país.

Posso revender WhatsApp, e como funciona a integração com a Meta para os meus clientes?

Sim. A BroadNet é Meta Business Solution Provider oficial. Cada cliente conecta sua própria conta e número do WhatsApp Business pelo Embedded Signup da Meta e envia os modelos para análise da Meta. A verificação da empresa, os limites de mensagens e as cobranças por mensagem da Meta se aplicam individualmente a cada cliente.

Agentes de IA podem trabalhar nas contas dos meus clientes?

Sim, pelo servidor MCP em mcp.broadnet.me. Um agente no Claude, Cursor, VS Code ou n8n pode enviar mensagens, usar modelos de WhatsApp e ler relatórios de entrega com as permissões da chave que recebe, então só age na conta dessa chave. Mantenha aprovação humana em cada envio.

Devo escolher pré-pago ou pós-pago?

A maioria dos revendedores começa no pré-pago, recarregando o próprio saldo e distribuindo crédito aos clientes. Condições pós-pagas estão disponíveis após uma análise de crédito. Além disso, você escolhe pré-pago ou pós-pago para cada um dos seus clientes e pode limitá-los ou suspendê-los a qualquer momento.

Existe compromisso mínimo?

Os compromissos dependem do seu nível e são acordados com vendas. Parceiros de indicação não têm nenhum; parceiros Signature e de atacado acordam um compromisso de volume mensal, e um compromisso maior costuma trazer tarifas de atacado melhores. Discutimos volumes realistas na avaliação em vez de impor um mínimo fixo.

Guias sobre este tema

Conheça mais da plataforma

Comece seu negócio de revenda

Conte sobre a sua empresa, seus mercados e os canais que seus clientes pedem. Seu gerente de parceria voltará com um nível, o modelo comercial e um plano de lançamento em quatro semanas.

Conte sobre o seu negócio e seus clientes. Nossa equipe de parcerias vai responder com os detalhes do programa e os próximos passos.

Torne-se parceiro

Usamos para responder a você. Qualquer domínio empresarial serve.

Canais de interesse(opcional)

Opcional. Inclua o código do país se preferir uma ligação.

Nossa equipe de parcerias entrará em contato sobre o programa.