Construa um negócio de mensagens na plataforma OmniChannels.ai
Se você quer indicar clientes, vender WhatsApp, SMS, RCS e voz com a sua própria marca ou interconectar tráfego no atacado, há um nível pensado para o seu jeito de trabalhar e um caminho claro para o próximo conforme você cresce.
Console de revenda ilustrativo com a marca do parceiro, mostrando subcontas de clientes com seus canais e situação de crédito. Apenas dados de exemplo.
Resposta curta
Atualizado em
O programa de parceiros da OmniChannels.ai, operado pela BroadNet Technologies, tem quatro níveis: Relay para parceiros de indicação, Launch para revendedores, Signature para parceiros white label e Backbone para parceiros de atacado e operadoras. Agências e empresas de tecnologia entram no Launch ou no Signature. Todos recebem onboarding, treinamento, kit de vendas e registro de oportunidades; os níveis mais altos somam gerente de parceria dedicado, co-marketing e leads compartilhados. As tarifas de atacado dependem do volume e são cotadas por vendas.
O que todo parceiro recebe
A base comum de todos os níveis, de uma única indicação a uma interconexão com operadora. Tarifas, níveis e eventual participação na receita são acordados com cada parceiro no contrato de parceria.
Um contato designado e, depois, um gerente dedicado
Todo parceiro tem um contato designado na equipe de parceiros. Parceiros Signature e Backbone contam com um gerente dedicado para condições comerciais, onboarding, escalonamentos e revisões periódicas de desempenho.
Horas de arquiteto de soluções
Engenheiros ajudam você a desenhar integrações, binds SMPP, webhooks e fallback entre canais para seus clientes, para que as primeiras implantações já nasçam corretas.
Onboarding, treinamento e certificação
Suas equipes de vendas, suporte e técnica aprendem o console, as APIs e as regras de canal da Meta, do Google e das operadoras, e parceiros Signature podem certificar a equipe técnica.
Um kit de capacitação de vendas
Material de apresentação, guias de canais e desenhos de solução para seus prospects, uma versão personalizável para parceiros white label e reuniões conjuntas com nossos especialistas em negócios maiores.
Registro de oportunidades
Registre uma oportunidade uma vez e ela continua atribuída a você durante todo o ciclo de vendas, para que o negócio siga sendo seu e não seja trabalhado por fora.
Tarifas de atacado por volume
Revendedores e parceiros de atacado compram com tarifas de atacado por volume, cotadas por vendas por destino e canal. Um volume comprometido maior costuma liberar uma faixa de preço melhor.
Sua própria margem e suas faturas
Defina preços de varejo sobre o seu custo de atacado, por cliente e por rota, e fature seus clientes com a sua marca e as suas condições.
Participação na receita por indicações
Parceiros de indicação e de tecnologia recebem participação na receita ou comissão sobre os negócios que trazem, conforme definido no contrato de parceria.
Todos os canais em uma única plataforma
WhatsApp, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e push, entregues por um Business Solution Provider da Meta e parceiro do Google RBM.

Quatro níveis de parceria, uma única plataforma
Cada nível dá a você mais controle: primeiro do cliente, depois da marca, depois dos preços e, por fim, do próprio tráfego. Comece de onde o seu negócio está hoje e suba de nível conforme cresce.
- Parceiro de indicação
Relay
Indique clientes. Nós vendemos, entregamos e damos suporte.
Para quem é
Consultores, assessores de TI, integradores e quem conhece empresas que precisam de mensagens, mas não quer faturar nem dar suporte.
O que é exigido
- Um acordo de indicação assinado
- Indicações registradas com a equipe de parceiros
- Sem compromisso de volume
- Revendedor
Launch
Venda todos os canais aos seus clientes, com seus próprios preços.
Para quem é
Agências, software houses e revendedores de TI que estão começando uma linha de mensagens e querem ter o cliente e a margem antes de um white label completo.
O que é exigido
- Registro da empresa e verificação do parceiro
- Um saldo pré-pago de parceiro para começar
- Equipes de vendas e suporte treinadas nos canais que você vende
- Parceiro white label
Signature
Sua marca, seu domínio, sua plataforma. Nós ficamos invisíveis.
Para quem é
Revendedores de telecom, MVNOs, empresas de software e agências maiores que operam mensagens como produto e marca próprios.
O que é exigido
- Um compromisso de volume mensal acordado com vendas
- Um domínio e identidade visual para o seu console
- Uma equipe de suporte de primeiro nível para seus clientes
- Parceiro de atacado e operadora
Backbone
Interconexão no atacado para SMS A2P e voz.
Para quem é
Operadoras, agregadores e grandes plataformas que trafegam altos volumes de SMS A2P ou voz e precisam de interconexão direta.
O que é exigido
- Um acordo de interconexão e uma revisão técnica
- Um compromisso de volume acordado com vendas
- Um contato de NOC para gestão de tráfego e qualidade
Compare os níveis
O que cada nível inclui. Tarifas, condições comerciais e eventual participação na receita são acordadas com cada parceiro e cotadas pela equipe de vendas.
| Benefício | RelayParceiro de indicação | LaunchRevendedor | SignatureParceiro white label | BackboneParceiro de atacado e operadora |
|---|---|---|---|---|
| Relacionamento e faturamento do cliente | A BroadNet vende, fatura e atende o cliente | Você | Você | Você |
| Marca | Não incluído | Sua marca no console, nos relatórios e nas faturas | White label completo no seu domínio, incluindo página de login e API | Console white label sob demanda |
| Subcontas de clientes | Não incluído | Incluído | Incluído | Sob demanda |
| Controle de preços | A BroadNet define o preço do cliente; você é remunerado conforme o acordo de indicação | Seus preços de venda por cliente e rota | Seus preços de venda e markup por rota, com visão de margem | Tarifas de atacado por volume e destino, cotadas por vendas |
| Canais | Todos os canais, vendidos pela BroadNet | Todos os canais | Todos os canais, mais binds SMPP dedicados | Terminação de SMS A2P e voz |
| API e automação | Não incluído | API REST, webhooks, API de revenda e servidor MCP | Tudo do Launch, com a API na sua marca | SMPP 3.4 sobre TLS ou API HTTP |
| Ambiente de demonstração e acesso de teste | Demonstrações conduzidas pela nossa equipe | Incluído | Um ambiente de demonstração com a sua marca | Tráfego de teste antes da produção |
| Treinamento e certificação | Apresentação do produto | Treinamento de vendas e suporte | Certificação de vendas, suporte e técnica | Onboarding técnico para o seu NOC |
| Kit de capacitação de vendas | Kit de indicação | Material de apresentação e guias de canais | Um kit personalizável com o seu nome | Não incluído |
| Co-marketing | Não incluído | Conteúdo conjunto sob demanda | Campanhas, eventos e conteúdo conjuntos | Não incluído |
| Registro de oportunidades e compartilhamento de leads | Registro de oportunidades | Registro de oportunidades | Registro de oportunidades e leads compartilhados no seu mercado | Não incluído |
| Suporte | A BroadNet atende diretamente os clientes indicados | Suporte de segundo nível por trás da sua equipe | Suporte prioritário de segundo nível com escalonamento para engenharia | Suporte NOC a NOC |
| Gestão da parceria | Contato na equipe de parceiros | Gerente de parceria designado | Gerente de parceria dedicado e arquiteto de soluções | Gerente de contas dedicado |
O nível é definido na avaliação inicial e revisado com seu gerente de parceria conforme o negócio cresce. Agências e parceiros de tecnologia entram no Launch ou no Signature, dependendo de faturarem ou não os clientes com a própria marca.
Calcule sua margemUse a calculadora de margem para revendedores com seus próprios preços de atacado e de venda.Qual tipo de parceria combina com você
O tipo de parceria descreve como você chega aos clientes; o nível descreve o quanto você controla. Se estiver em dúvida, candidate-se mesmo assim e a equipe de parceiros fará o enquadramento na avaliação.
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Revenda e white label | Para revendedores de telecom, MVNOs, fornecedores de software e distribuidores regionais que querem vender mensagens como produto próprio. Você recebe um console com a sua marca, subcontas de clientes, uma API de revenda e preços de atacado com seus próprios preços de varejo. |
| Atacado, agregadores e operadoras | Para operadoras, agregadores e grandes plataformas com alto volume de SMS A2P ou voz. Você recebe interconexão SMPP direta sobre TLS, relatórios de qualidade por rota, relatórios de entrega e liquidação baseada em CDR. |
| Tecnologia e ISV | Para fornecedores de CRM, comércio, fintech e contact center que querem mensagens dentro do seu produto. Você recebe acesso à API e ao SDK, apoio de arquitetos de soluções na integração e go-to-market conjunto. |
| Agências | Para agências de marketing, CX e digital que operam campanhas e atendimento para clientes. Você recebe subcontas de clientes, ferramentas de campanha e de caixa de entrada e apoio especializado em lançamentos de WhatsApp e RCS. |
| Indicação | Para consultores e assessores que conhecem empresas que precisam de mensagens, mas não querem entregar nem faturar o serviço. Você apresenta o cliente, nós vendemos e atendemos, e você recebe participação na receita dos negócios qualificados. |
Como se tornar parceiro
Toda candidatura é analisada pela equipe de parceiros. A partir daí, o ritmo depende principalmente do acordo comercial e, para revendedores, da configuração da sua marca.
- 1
Candidate-se
Conte-nos sobre sua empresa, os mercados que você atende, os canais que seus clientes pedem e o tipo de parceria que você tem em mente.
- 2
Escopo e enquadramento
Seu gerente de parceiros confirma a trilha certa, explica o modelo comercial e combina um plano conjunto com metas que façam sentido para os dois lados.
- 3
Implantação
Assine o contrato de parceria, receba acesso ao console e ao ambiente de teste, conecte seus sistemas e treine sua equipe nos canais que você vai vender.
- 4
Entre no ar e cresça
Leve seus primeiros clientes à produção, registre novos negócios à medida que surgem e revise volume, qualidade e pipeline com seu gerente de parceiros.
O programa de parceiros é ideal para você?
Indicado quando
- Seus clientes já pedem WhatsApp, SMS, RCS ou voz, e você prefere vender a encaminhá-los para outra empresa.
- Você quer ser dono do relacionamento com o cliente e da margem, sem construir conexões com operadoras nem uma plataforma de mensagens.
- Você vende para o GCC, o Oriente Médio em geral ou outras regiões onde mensagens em árabe e inglês fazem diferença.
- Você precisa de um parceiro com engenheiros que participem das reuniões técnicas com seus clientes.
Bom saber antes de começar
- A Meta, o Google e as operadoras móveis continuam aprovando os remetentes, modelos e agentes dos seus clientes; nenhuma faixa de parceria dispensa essas análises.
- As regras de registro de ID de remetente variam por país, e alguns mercados exigem documentos de cada cliente final antes do início do tráfego.
- A cobrança pós-paga e os limites de crédito dependem de uma análise de crédito; a maioria dos parceiros começa no pré-pago.
- Preços e condições de parceria não são publicados; eles são definidos por parceiro, com base em mercados, canais e volume comprometido.
Como funciona o modelo white label
Nós operamos a rede, a plataforma e o compliance. A marca, os preços e o relacionamento com o cliente são seus. Seus clientes só veem o seu nome.
Rede e plataforma da BroadNet
Conexões diretas com operadoras, roteamento, registro de IDs de remetente, engenharia da plataforma e suporte de segundo nível.
Sua marca
Seu console no seu domínio, com seu logo e suas cores, suas tabelas de preços, faturas e relatórios de entrega, além da API de revenda.
Seus clientes
Uma subconta por cliente, cada uma com seu próprio crédito, IDs de remetente, usuários e webhooks, em todos os canais.
Perguntas sobre o programa de parceiros
Quais níveis de parceria a OmniChannels.ai oferece?
Quatro. Relay para parceiros de indicação que apresentam clientes; Launch para revendedores que vendem pela própria conta e com seus preços; Signature para white label completo no seu domínio; e Backbone para interconexão de atacado de SMS A2P e voz. Cada nível dá mais controle sobre o cliente, a marca, os preços ou o tráfego.
Posso vender a OmniChannels.ai com a minha própria marca?
Sim. No nível Signature, o console, a página de login, o painel, as faturas, os relatórios de entrega e a API levam seu logotipo, domínio e cores. Você cria uma subconta para cada cliente e define os preços, e seus clientes negociam com a sua empresa, não com a BroadNet.
Como funcionam os preços para parceiros?
Revendedores e parceiros de atacado compram com tarifas de atacado por volume, cotadas por vendas por destino e canal, e aplicam a própria margem. Parceiros de indicação e de tecnologia são remunerados pelos negócios que trazem, conforme o contrato de parceria. Não publicamos tarifas nem percentuais; as condições são acordadas com cada parceiro.
Existe compromisso mínimo?
Depende do nível. O Relay não tem compromisso de volume, e parceiros Launch normalmente começam com saldo pré-pago. Parceiros Signature e Backbone acordam com vendas um compromisso de volume mensal, e um compromisso maior costuma liberar uma faixa de atacado melhor.
Posso subir de nível depois?
Sim. Muitos parceiros começam no Launch para validar a demanda e passam ao Signature quando querem domínio próprio, API com a própria marca e suporte dedicado. Seu gerente de parceria revisa com você volume, qualidade e pipeline e propõe a mudança quando faz sentido para os dois lados.
Os territórios são exclusivos?
Não por padrão. A maioria dos parceiros vende sem restrições geográficas. Quando um mercado exige esforço dedicado, por exemplo por regras locais de registro ou por um compromisso de entrada no mercado, condições territoriais podem ser negociadas e incluídas no contrato de parceria.
Quem atende meus clientes depois que entram em produção?
Depende do nível. Parceiros Launch e Signature são donos do relacionamento e prestam o suporte de primeiro nível, enquanto a BroadNet oferece segundo nível e engenharia por trás. Clientes apresentados por parceiros Relay são vendidos e atendidos diretamente pela BroadNet.
Os parceiros recebem treinamento e material de vendas?
Sim. Cada nível recebe onboarding e um kit de vendas adequado, do kit de indicação ao kit personalizável dos parceiros white label. O treinamento de vendas e suporte está incluído a partir do Launch, e parceiros Signature podem certificar a equipe técnica no console, nas APIs e nas regras dos canais.
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Conheça mais da plataforma
Candidate-se para ser parceiro
Conte sobre a sua empresa, seus mercados e o nível que você está considerando. A equipe de parceiros analisa cada candidatura e proporá um nível e os próximos passos.
Conte sobre o seu negócio e seus clientes. Nossa equipe de parcerias vai responder com os detalhes do programa e os próximos passos.

