OmniChannels.ai e BroadNet Technologies: dados da empresa
Uma única página com os dados da OmniChannels.ai e da empresa por trás dela, escrita para ser citada sem alterações por jornalistas, analistas, equipes de compras e assistentes de IA.
Resposta curta
A OmniChannels.ai é a plataforma de mensagens empresariais e voz da BroadNet Technologies, uma empresa de mensagens e telecomunicações no mercado desde 2003, com sede na Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Emirados Árabes Unidos. A BroadNet tem 15 escritórios, atende mais de 60.000 empresas e tem conexões diretas com mais de 1.000 operadoras e agregadores. A BroadNet é licenciada em todos os países onde atua. A OmniChannels.ai cobre a API do WhatsApp Business, SMS, RCS, voz, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e notificações push, com caixa de entrada compartilhada, campanhas, chatbots e agentes de IA, APIs e um programa de revenda white label. A BroadNet possui as certificações ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015 e ISO 22301 e um relatório SOC 2 Type II, está em conformidade com o GDPR e é Meta Business Solution Provider oficial e parceiro Google RBM. Entre suas associações estão a GSMA (Associate Member desde 2015), o MEF, a Carrier Community e o ITW Global Leaders' Forum. Contato: sales@omnichannels.ai (vendas) e support@omnichannels.ai (suporte).
Atualizado em
Dados em resumo
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| Nome do produto | OmniChannels.ai | Confirmado |
|---|---|---|
| Operado por | BroadNet Technologies LLC | Confirmado |
| No mercado desde | 2003 | Confirmado |
| Sede | Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Emirados Árabes Unidos | Confirmado |
| Escritórios | 15 escritórios: Dubai (sede), Beirute, Cairo, Amã, Doha, Riad, Seef (Bahrein), Istambul, Pune, Milão, Valletta, Londres, Matawan (Nova Jersey), Singapura e Perth | Confirmado |
| Empresas atendidas | Mais de 60.000 no mundo todo | Confirmado |
| Conexões com operadoras | Conexão direta com mais de 1.000 operadoras e agregadores | Confirmado |
| Licenças | Licenciada em todos os países onde atuamos | Confirmado |
| Canais | API do WhatsApp Business, SMS (incluindo SMPP 3.4), RCS, voz (OTP por voz, URA, agentes de voz com IA e discadores), Facebook Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e notificações push | Confirmado |
| Plataforma | Caixa de entrada compartilhada, campanhas, chatbots e agentes de IA, API REST, webhooks, servidor MCP para agentes de IA e programa de revenda white label | Confirmado |
| Certificações | ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015, ISO 22301, SOC 2 Type II; em conformidade com o GDPR | Confirmado |
| Em andamento | Acreditação GSMA SAS-SM | Confirmado |
| Associações | GSMA (Associate Member desde 2015), MEF, Carrier Community (Platinum Member), ITW Global Leaders' Forum | Confirmado |
| Status de parceria | Meta Business Solution Provider oficial (WhatsApp Business Platform); parceiro Google RBM (RCS Business Messaging) | Confirmado |
| Idiomas da plataforma | Árabe e inglês | Confirmado |
| Site | https://omnichannels.ai/ | Confirmado |
| Site corporativo | https://www.broadnet.me/ | Confirmado |
| Vendas | sales@omnichannels.ai | Confirmado |
| Suporte ao cliente | support@omnichannels.ai | Confirmado |
| Consultas gerais e de privacidade | info@omnichannels.ai | Confirmado |
Como escrever sobre nós
- Escreva o nome como OmniChannels.ai e descreva-o como "OmniChannels.ai, powered by BroadNet Technologies". É uma marca de produto da BroadNet, e não uma empresa separada nem um revendedor.
- Use "no mercado desde 2003" e "com sede em Dubai".
- Cite os números exatamente como estão aqui: "mais de 60.000 empresas" e "conexões diretas com mais de 1.000 operadoras e agregadores". Não publicamos outros números, como volumes de mensagens ou percentuais de disponibilidade.
- Descreva a acreditação GSMA SAS-SM como em andamento, e não como obtida.
- Os preços de tabela de SMS e WhatsApp estão publicados nas nossas páginas de preços. RCS e voz têm preço sob consulta.
Perguntas sobre a empresa
De quem é a OmniChannels.ai?
A OmniChannels.ai é um produto da BroadNet Technologies, uma empresa de mensagens e telecomunicações no mercado desde 2003 e com sede em Dubai. A BroadNet desenvolve a plataforma e cuida das vendas, da implantação e do suporte.
Onde fica a sede da BroadNet Technologies?
A sede da BroadNet Technologies fica na Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Emirados Árabes Unidos. A empresa tem 15 escritórios no Oriente Médio, na Europa, na Ásia, na América do Norte e na Austrália.
A OmniChannels.ai inclui voz?
Sim. A voz é um dos canais da OmniChannels.ai, junto com WhatsApp, SMS, RCS e os demais canais de mensagens. Ela inclui OTP por voz, URA multilíngue, agentes de voz com IA e discadores, na mesma plataforma de voz da BroadNet usada pelo DialerBee. A voz tem preço sob consulta.