API do WhatsApp Business white label para revendedores e agências
Ofereça aos seus clientes a API oficial do WhatsApp Business a partir da sua própria plataforma. Cada cliente conecta o próprio número pelo Embedded Signup da Meta, envia modelos aprovados e responde conversas em uma caixa de entrada compartilhada, tudo dentro de um console com a sua marca.
Console white label ilustrativo: a marca do revendedor sobre contas de clientes que usam WhatsApp junto com outros canais. Apenas dados de exemplo.
Resposta curta
Atualizado em
Sim, você pode revender a API do WhatsApp Business com a sua própria marca. A BroadNet é Meta Business Solution Provider oficial, e a OmniChannels.ai oferece aos revendedores um console white label em que cada cliente conecta a própria conta do WhatsApp Business pelo Embedded Signup da Meta. Os clientes usam modelos, mensagens interativas, Flows, catálogos e caixa compartilhada com a sua marca. A Meta cobra por mensagem na conta de cada cliente, e você define seus preços.
Tudo o que seus clientes precisam no WhatsApp, com a sua marca
A WhatsApp Business Platform completa, preparada para você vender, integrar e atender cada cliente como seu.
Uma conta de WhatsApp por cliente
Cada cliente conecta a própria conta do WhatsApp Business e o número pelo Embedded Signup da Meta, dentro da sua subconta. Números, modelos e classificações de qualidade ficam separados.
Modelos com acompanhamento de aprovação
Os clientes criam modelos de marketing, utilidade e autenticação com variáveis, mídia e botões, visualizam no celular e acompanham a revisão da Meta.
Mensagens interativas, Flows e catálogos
Botões, listas, formulários do WhatsApp Flows, catálogos de produtos, links QR e cartões de visita digitais para jornadas além do texto simples.
Caixa de entrada compartilhada para as equipes do cliente
Os atendentes respondem em um único histórico por cliente, com atribuição, etiquetas, modelos e anexos, ao lado de Instagram, Messenger e demais canais.
Campanhas em quatro modos de envio
Envio rápido, em massa, personalizado e agendado, com upload de Excel ou CSV, pré-visualização e filtro de duplicados.
Chatbots e agentes de IA em árabe e inglês
Com a BroadNet AI, os clientes adicionam bots e agentes de IA que entendem árabe e inglês e passam a conversa para um atendente humano quando necessário.
OTP com um toque, sem toque e cópia de código
Modelos de autenticação para códigos de login e pagamento, com fallback para RCS ou SMS quando a mensagem de WhatsApp não é entregue.
Seus preços sobre as tarifas da Meta
A Meta cobra por mensagem entregue conforme a categoria e o mercado do destinatário. Sua tabela define quanto você cobra de cada cliente, e a visão de margem mostra o resultado por conta.
Quem vê qual marca no WhatsApp
Em um serviço de WhatsApp white label há três marcas em jogo. Acertar cada uma é o que torna sua oferta confiável para os clientes e em conformidade com a Meta.
Seus clientes veem a sua marca
Eles entram no seu console, criam modelos, rodam campanhas e leem relatórios no seu domínio, e recebem as suas faturas.
Os clientes deles veem a marca do cliente
As mensagens chegam do perfil do WhatsApp Business, do nome de exibição e do número do próprio cliente, nunca do seu nem do nosso.
A Meta vê um provedor oficial
A empresa de cada cliente é verificada pela Meta e conectada por um Business Solution Provider oficial, o que mantém a conta na WhatsApp Business Platform suportada.
Você define as condições comerciais
Você fatura os clientes pela sua tabela e nas suas condições, pré-pago ou pós-pago, com controle de crédito em cada conta.
O que a BroadNet cuida para cada cliente de WhatsApp
- Onboarding como Meta Business Solution Provider oficial, via Embedded Signup
- Envio de modelos e acompanhamento do status de aprovação
- Status de entrega padronizados em um único formato de webhook
- Fallback para RCS ou SMS quando o WhatsApp não é entregue
- Suporte de segundo nível e engenharia por trás da sua equipe
- Um programa de segurança da informação certificado ISO/IEC 27001:2022
As telas do Embedded Signup são da Meta e podem citar o provedor por trás. A verificação da empresa, os limites de mensagens e as tarifas por mensagem da Meta se aplicam a cada cliente.
Calcule sua margemUse a calculadora de margem para revendedores com seus próprios preços de atacado e de venda.Recursos de WhatsApp incluídos para seus clientes
Tudo abaixo está disponível em cada subconta que você criar, sem nível de plataforma adicional.
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Onboarding | Embedded Signup da Meta dentro da subconta do cliente, com verificação da empresa e revisão do nome de exibição feitas pela Meta. |
| Modelos | Modelos de marketing, utilidade e autenticação com variáveis, mídia e botões, pré-visualização no celular e acompanhamento de aprovação. |
| Jornadas ricas | Botões e listas interativos, WhatsApp Flows, catálogos, links QR e cartões de visita digitais. |
| Caixa de entrada e agentes | Caixa compartilhada com atribuição e etiquetas, além de chatbots e agentes de IA em árabe e inglês com transferência para humanos. |
| Campanhas | Envios rápidos, em massa, personalizados e agendados com upload de CSV ou Excel e filtro de duplicados. |
| Fallback | Fallback automático para RCS ou SMS, configurado por caso de uso, com status em um único formato de webhook. |
| API e MCP | Endpoints de envio e de modelos do WhatsApp na API REST, e ferramentas de WhatsApp no servidor MCP para agentes de IA. |
Integre um cliente de WhatsApp com a sua marca
Os mesmos cinco passos para cada cliente. A verificação e a revisão de modelos da Meta seguem os prazos da Meta.
- 1
Crie a subconta do cliente
Abra a conta no console ou pela API de revenda, adicione os usuários do cliente e atribua crédito e uma tabela de venda.
- 2
Conecte o número com o Embedded Signup
O cliente entra com a conta empresarial da Meta, cria ou seleciona a conta do WhatsApp Business e verifica o número.
- 3
Envie os primeiros modelos
Prepare modelos de utilidade para atualizações de pedidos e reservas, de autenticação para códigos e de marketing para clientes com consentimento, e envie para a revisão da Meta.
- 4
Configure caixa de entrada, bots e integrações
Convide os atendentes, defina etiquetas e roteamento, adicione um chatbot ou agente de IA e conecte os sistemas do cliente com a API e os webhooks.
- 5
Entre em produção e acompanhe a qualidade
Monitore entregas, leituras e a classificação de qualidade do número. A Meta aumenta os limites de mensagens conforme qualidade e volume permitem.
O WhatsApp white label é ideal para o seu negócio?
Indicado quando
- Você é agência, empresa de software ou revendedor de telecom e seus clientes pedem campanhas, notificações ou atendimento no WhatsApp.
- Você quer vender WhatsApp com a sua marca sem se tornar um Business Solution Provider da Meta.
- Seus clientes precisam de modelos, chatbots e caixa de entrada em árabe e inglês em uma só plataforma.
- Você quer o WhatsApp junto com SMS, RCS e voz, com fallback entre eles.
Bom saber antes de começar
- Cada cliente precisa da própria verificação de empresa na Meta e da própria conta do WhatsApp Business; não é possível enviar por várias marcas a partir de um número.
- A Meta revisa nomes de exibição e modelos, e mensagens de marketing exigem o consentimento do destinatário.
- As tarifas por mensagem e a tabela da Meta mudam com o tempo; confirme os preços atuais na documentação de preços da Meta.
- Um número já usado no app WhatsApp Business ou com outro provedor precisa passar antes pelo processo de onboarding ou migração da Meta.
Como funciona o modelo white label
Nós operamos a rede, a plataforma e o compliance. A marca, os preços e o relacionamento com o cliente são seus. Seus clientes só veem o seu nome.
Rede e plataforma da BroadNet
Conexões diretas com operadoras, roteamento, registro de IDs de remetente, engenharia da plataforma e suporte de segundo nível.
Sua marca
Seu console no seu domínio, com seu logo e suas cores, suas tabelas de preços, faturas e relatórios de entrega, além da API de revenda.
Seus clientes
Uma subconta por cliente, cada uma com seu próprio crédito, IDs de remetente, usuários e webhooks, em todos os canais.
Perguntas sobre WhatsApp white label
Posso revender a API do WhatsApp Business com a minha própria marca?
Sim. A BroadNet é Meta Business Solution Provider oficial, e os revendedores operam o serviço a partir de um console white label no próprio domínio. Seus clientes fazem onboarding, enviam e acompanham relatórios com a sua marca, enquanto as mensagens de WhatsApp levam o perfil empresarial verificado de cada cliente.
Preciso me tornar Business Solution Provider da Meta?
Não. A BroadNet mantém a relação de Business Solution Provider com a Meta, e você vende sobre ela como revendedor. Assim você evita as exigências da Meta para provedores e mantém na sua empresa o relacionamento com o cliente, o faturamento e a margem.
Cada cliente precisa da própria conta do WhatsApp Business?
Sim. A Meta vincula cada conta do WhatsApp Business a uma empresa verificada, então cada cliente conecta a própria conta e os números pelo Embedded Signup na sua subconta. Isso mantém modelos, classificações de qualidade e limites de mensagens separados entre os seus clientes.
Como o WhatsApp é cobrado quando eu revendo?
A Meta cobra por mensagem entregue conforme a categoria, como marketing, utilidade ou autenticação, e o mercado do destinatário, e altera suas tarifas com o tempo, então confira a tabela atual da Meta. Suas condições de atacado são cotadas por vendas, e você define quanto cada cliente paga a você.
Um cliente pode manter o número de WhatsApp atual?
Geralmente sim. Um número já usado no app WhatsApp Business ou com outro provedor pode ser trazido seguindo o processo atual de onboarding ou migração da Meta, desde que o cliente controle o número e consiga receber um código de verificação.
Meus clientes podem conseguir o selo verde?
A Meta decide quais empresas recebem o selo de conta verificada ou oficial, com base em critérios próprios, como notoriedade e verificação. Você pode ajudar os clientes a preparar e enviar o pedido, mas nenhum provedor pode garantir o selo.
Agentes de IA podem enviar mensagens de WhatsApp para meus clientes?
Sim. Com uma chave da conta de um cliente, um agente de IA conectado ao servidor MCP pode listar modelos de WhatsApp, enviar mensagens e ler relatórios de entrega dessa conta. Mantenha aprovação humana nas ferramentas de envio e use chaves temporárias durante os testes.
Guias sobre este tema
- WhatsAppChecklist de Solution Provider do WhatsApp Business: 25 perguntas9 min de leitura
- WhatsAppComo configurar a API do WhatsApp Business: passo a passo9 min de leitura
- WhatsAppPreço da API do WhatsApp Business em 2026: quem cobra o quê9 min de leitura
- WhatsAppCategorias de modelo do WhatsApp, aprovação e recategorização8 min de leitura
- WhatsAppComo migrar um número do WhatsApp Business para outro provedor8 min de leitura
- OmnichannelComo abrir uma revenda white label de SMS e WhatsApp13 min de leitura
Conheça mais da plataforma
Lance o WhatsApp com a sua marca
Conte sobre seus clientes, os mercados que você atende e como eles usam o WhatsApp hoje. Seu gerente de parceria vai propor um nível e um plano de onboarding para as primeiras contas.
Conte sobre o seu negócio e seus clientes. Nossa equipe de parcerias vai responder com os detalhes do programa e os próximos passos.