Versão curta
Consulta confirmada: [Médico], [Data] às [Hora].
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1 segmentos de SMS · GSM-7 · 42 caracteres
RCSTransacionalSaúde · Lembrete de consulta
Modelo de RCS de consulta agendada (transacional)
Envie logo após o agendamento online ou por telefone. O paciente salva a consulta na agenda e abre o mapa com um toque, o que reduz esquecimentos e atrasos no dia.
Pré-visualização
Sua marca
Sua consulta está agendada: [Médico], [Data] às [Hora], [Endereço da clínica]. Adicione à agenda ou veja como chegar abaixo.
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As variáveis aparecem destacadas. Substitua-as pelos seus próprios valores antes do envio.
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Botões: Adicionar à agenda · Como chegar · Remarcar
SMS de fallback com o mesmo texto: 2 segmento(s) em Unicode (UCS-2). Em Unicode (UCS-2) cabem 70 caracteres em um único SMS, ou 67 por segmento quando a mensagem é dividida. O árabe e algumas letras acentuadas exigem essa codificação. A contagem trata cada [Variável] como texto de tamanho parecido; confira a mensagem final com os valores reais.
Variáveis explicadas
O que colocar em cada variável, com um valor de exemplo.
| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
[Médico] | Nome do profissional, com o título | Dra. Helena Costa |
[Data] | Data da consulta | 14/11 |
[Hora] | Horário da consulta | 9h30 |
[Endereço da clínica] | Unidade e endereço resumido | Unidade Moema, Av. Ibirapuera, 2100 |
Categoria e regras de envio
RCS transacional: envie com um agente de marca verificado; celulares sem RCS precisam de um SMS de fallback, então tenha uma versão curta em texto simples pronta.
Os horários permitidos para envios promocionais variam de país para país, e alguns reguladores também definem horários específicos para o Ramadã.Regras de ID de remetente por paísPlanejar o horário de envio
Variações
Versões alternativas da mesma mensagem, seguindo as mesmas regras do canal.
Com pré-cadastro
Sua consulta com [Médico] está agendada para [Data] às [Hora]. Ganhe tempo na recepção: preencha seu cadastro antes de vir.
- Preencher cadastro
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2 segmentos de SMS · Unicode (UCS-2) · 117 caracteres
Com estacionamento
Consulta agendada: [Médico], [Data] às [Hora], [Endereço da clínica]. A clínica tem estacionamento com manobrista na entrada principal.
- Como chegar
- Adicionar à agenda
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2 segmentos de SMS · Unicode (UCS-2) · 127 caracteres
Como usar este modelo
- 1
Copie o texto
Copie a mensagem e as respostas sugeridas.
- 2
Monte a mensagem rica
Adicione uma imagem, um card ou um carrossel e as sugestões no criador de cards RCS.
- 3
Prepare o SMS de fallback
Tenha uma versão em texto simples para celulares sem RCS, com o mesmo descadastro quando necessário.
- 4
Envie por um agente verificado
Envie por um agente de marca RCS verificado, com fallback automático para SMS.
Modelos relacionados
Perguntas sobre este modelo
O que acontece se o celular do destinatário não tiver RCS?
A mensagem é enviada por SMS como fallback. Em texto simples, este modelo ocupa 2 segmento(s) de SMS em Unicode (UCS-2), sem as respostas sugeridas.
Este RCS é promocional ou transacional?
Transacional. Refere-se a algo que o cliente já tem, como um pedido, uma reserva ou uma conta.
Este modelo está disponível em outros idiomas?
Sim. Ele foi escrito de forma nativa em inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, português, turco e chinês simplificado, então a versão em árabe e as demais soam como mensagens originais, não como traduções.