İçeriğe geç
OmniChannels.ai
RCSİşlemselSağlık · Randevu hatırlatması

Klinikler için randevu oluşturuldu RCS şablonu (işlemsel)

Hasta online veya telefonla randevu aldıktan hemen sonra gönderin. Takvim ve yol tarifi düğmeleri randevuyu kaydetmeyi ve kliniği bulmayı kolaylaştırır; hastalar zamanında gelir.

Önizleme

Markanız

Randevunuz oluşturuldu: [Doktor], [Tarih] saat [Saat], [Klinik adresi]. Takviminize ekleyin veya aşağıdan yol tarifi alın.

  • Takvime ekle
  • Yol tarifi al
  • Yeniden planla

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

Randevunuz oluşturuldu: [Doktor], [Tarih] saat [Saat], [Klinik adresi]. Takviminize ekleyin veya aşağıdan yol tarifi alın.

Düğmeler: Takvime ekle · Yol tarifi al · Yeniden planla

Aynı metnin SMS yedeklemesi: Unicode (UCS-2) ile 2 segment. Unicode (UCS-2), tek bir SMS'te 70 karakter, mesaj bölündüğünde ise segment başına 67 karakter sığdırır. Arapça ve bazı aksanlı harfler bunu gerektirir. Sayımlar her [Yer tutucu] ifadesini benzer uzunlukta metin sayar; gerçek değerleriniz girildikten sonra son mesajı kontrol edin.

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
[Doktor]Doktorun unvanıyla adıDr. Sara Yılmaz
[Tarih]Randevu tarihi14 Ekim Salı
[Saat]Randevu saati10:30
[Klinik adresi]Kısa adres veya şube adı ile semtNur Kliniği, Kadıköy

Kategori ve uyumluluk notları

İşlemsel RCS: doğrulanmış bir marka ajanından gönderin; RCS olmayan telefonlar için SMS yedeklemesi gerekir, bu nedenle kısa bir düz metin sürümü hazır tutun.

Tanıtım gönderim saatleri ülkeye göre farklılık gösterir; bazı düzenleyici kurumlar ayrıca Ramazan saatleri belirler.Ülkeye göre SMS başlığı kurallarıGönderim zamanını planlayın

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Kısa sürüm

    Randevu alındı: [Doktor], [Tarih] saat [Saat]. Görüşmek üzere!

    • Takvime ekle
    • Yol tarifi al

    1 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 56 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Yanınızda getirilecekler

    [Doktor] ile [Tarih] saat [Saat] randevunuz onaylandı. Lütfen kimliğinizi, sigorta kartınızı ve varsa önceki raporlarınızı getirin.

    • Takvime ekle
    • Yol tarifi al
    • Yeniden planla

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 125 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Ertelenen randevu

    Randevunuz değiştirildi: [Doktor], yeni tarih [Tarih] saat [Saat], [Klinik adresi].

    • Takvime ekle
    • Yol tarifi al
    • Tekrar planla

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 75 karakter

    Uzunluğu kontrol et

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Metni kopyalayın

    Mesajı ve önerilen yanıtlarını kopyalayın.

  2. 2

    Zengin mesajı oluşturun

    RCS kart oluşturucuda bir görsel, kart veya karusel ile önerileri ekleyin.

  3. 3

    SMS yedeklemesini hazırlayın

    RCS olmayan telefonlar için, gerekiyorsa aynı abonelikten çıkma ifadesiyle düz metin bir sürüm hazır tutun.

  4. 4

    Doğrulanmış bir ajandan gönderin

    Doğrulanmış bir RCS marka ajanı üzerinden, SMS'e otomatik yedeklemeyle gönderin.

Bu şablon hakkında sorular

Alıcının telefonunda RCS yoksa ne olur?

Mesaj SMS'e döner. Düz metin olarak gönderildiğinde bu şablon, önerilen yanıtlar olmadan Unicode (UCS-2) ile 2 SMS segmentidir.

Bu tanıtım amaçlı mı yoksa işlemsel bir RCS mi?

İşlemsel. Müşterinin zaten sahip olduğu bir şeyle, örneğin bir sipariş, rezervasyon veya hesapla ilgilidir.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.