Senza sconto
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WhatsAppMarketingRetail ed e-commerce · Riattivazione
Modello WhatsApp per carrello abbandonato (marketing)
Inviatelo poche ore dopo che un cliente lascia articoli nel carrello senza pagare. Un promemoria personale con il nome del prodotto e un incentivo sulla spedizione riporta indietro chi era stato solo interrotto.
Anteprima
Il vostro marchio
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Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
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Le variabili spiegate
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
{{1}} | Nome del cliente | Laura |
{{2}} | Nome del prodotto, oppure il primo articolo più il numero degli altri, ad esempio "e altri 2 articoli" | l'abito midi in lino |
{{3}} | Codice sconto o di spedizione gratuita da inserire al pagamento | FREESHIP |
Note su categoria e conformità
Meta classifica questo template come marketing: promuove, riattiva il coinvolgimento o annuncia. Inviatelo solo a chi ha dato il consenso (opt-in) a ricevere vostre comunicazioni su WhatsApp, mantenete la risposta rapida per la disiscrizione e mettete in conto che verrà fatturato alla tariffa marketing e sarà soggetto ai limiti di Meta sui messaggi marketing per singolo utente.
Varianti
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
Sconto a tempo
Ciao {{1}}, stai ancora pensando a {{2}}? Usa il codice {{3}} nelle prossime 24 ore per avere {{4}} di sconto sul tuo ordine.
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Offrire aiuto
Ciao {{1}}, abbiamo notato che non hai finito di ordinare {{2}}. Hai domande su taglia, consegna o pagamento? Rispondi qui e il nostro team ti aiuterà.
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Come usare questo modello
- 1
Copiate il modello
Copiate corpo, piè di pagina e pulsanti esattamente come mostrati, comprese le variabili {{1}}.
- 2
Aggiungete valori di esempio
Meta richiede un valore di esempio per ogni variabile al momento dell’invio, quindi usate gli esempi della tabella qui sopra.
- 3
Inviatelo per l’approvazione
Createlo in WhatsApp Manager o tramite l’API nella categoria indicata, nella lingua in cui inviate.
- 4
Inviatelo
Una volta approvato, inviatelo dalle vostre campagne oppure attivatelo dai vostri sistemi tramite l’API.
Domande su questo modello
A quale categoria WhatsApp appartiene questo template?
Marketing. Promuove un’offerta, un prodotto o una riattivazione del coinvolgimento, quindi Meta lo fattura alla tariffa marketing, richiede il consenso (opt-in) e conta ai fini dei limiti sui messaggi marketing per singolo utente.
Quanto è lungo questo template WhatsApp?
Il corpo ha 173 caratteri sui 1.024 consentiti da WhatsApp, con 3 variabile/i e 2 pulsante/i.
Serve il consenso (opt-in) per inviare questo template?
Sì. WhatsApp richiede il consenso (opt-in) prima di scrivere a qualcuno e i template marketing richiedono anche un modo chiaro per interrompere le promozioni, motivo per cui il template mantiene il pulsante di disiscrizione.
Questo modello è disponibile in altre lingue?
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.