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SMSPromozionaleRistorazione e food delivery · Riattivazione

Modello SMS "ci manchi" per riconquistare i clienti del ristorante (promozionale)

Inviatelo ai clienti con consenso che non ordinano da 30 a 60 giorni. Un piccolo omaggio a tempo con un codice è un buon motivo per ordinare di nuovo senza scontare tutto il menu.

Anteprima

Il vostro marchio

[Ristorante]: ci manchi, [Nome]! Questa settimana un dolce in omaggio con il tuo prossimo ordine. Codice: SWEET. Ordina: [Link] STOP al [Numero breve]

Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.

[Ristorante]: ci manchi, [Nome]! Questa settimana un dolce in omaggio con il tuo prossimo ordine. Codice: SWEET. Ordina: [Link] STOP al [Numero breve]

142 caratteri in GSM-7, pari a 1 segmento/i SMS. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.

Le variabili spiegate

Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.

VariabileDi cosa si trattaEsempio
[Ristorante]Nome del ristorante, uguale al mittenteSaffron Kitchen
[Nome]Nome del clienteAli
[Link]Link per ordinare, idealmente con il codice già applicatosfk.ae/ordina
[Numero breve]Numero breve a cui il cliente invia STOP per disiscriversi48500

Note su categoria e conformità

SMS promozionali: inviateli solo ai contatti che hanno dato il consenso (opt-in), inserite l’istruzione per la disiscrizione in ogni messaggio, usate un mittente (Sender ID) registrato per il traffico promozionale e rispettate gli orari di invio di ciascun Paese.

Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio

Varianti

Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.

  • Sconto percentuale

    [Ristorante]: è passato un po' di tempo, [Nome]! Ricevi il 15% di sconto sul prossimo ordine fino a domenica con il codice BACK15: [Link] STOP al [Numero breve]

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 152 caratteri

    Verifica la lunghezza
  • Consegna gratuita

    [Ristorante]: ci manchi, [Nome]! Consegna gratuita sul tuo prossimo ordine questa settimana. Ordina: [Link] STOP al [Numero breve]

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 122 caratteri

    Verifica la lunghezza
  • Spunto sul nuovo menu

    [Ristorante]: ciao [Nome], è arrivato il nostro nuovo menu. Provalo questa settimana e ricevi un dolce in omaggio con il codice SWEET: [Link] STOP al [Numero breve]

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 156 caratteri

    Verifica la lunghezza

Come usare questo modello

  1. 1

    Copiate il testo

    Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.

  2. 2

    Sostituite i segnaposto

    Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.

  3. 3

    Controllate lunghezza e codifica

    Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.

  4. 4

    Inviate da un mittente registrato

    Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.

Domande su questo modello

Quanti segmenti SMS occupa questo messaggio?

1 segmento/i: il testo ha 142 caratteri in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso.

Si tratta di un SMS promozionale o transazionale?

Promozionale. Richiede il consenso e la possibilità di disiscriversi e deve essere inviato da un mittente (Sender ID) registrato per il traffico promozionale entro gli orari consentiti in ciascun Paese.

Quando posso inviare questo messaggio?

Entro la fascia promozionale di ciascun Paese, nell’ora locale del destinatario: ad esempio 07:00–21:00 negli Emirati Arabi Uniti e 09:00–22:00 in Arabia Saudita. Usate il pianificatore degli orari di invio per verificare ogni Paese del vostro elenco.

Questo modello è disponibile in altre lingue?

Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.