Avec livraison offerte
[Restaurant] : Ça fait longtemps, [Nom] ! Livraison offerte sur votre prochaine commande jusqu'à dimanche avec le code RETOUR : [Lien] STOP au [Numéro court]
1 segments SMS · GSM-7 · 149 caractères
SMSPromotionnelRestauration et livraison de repas · Réengagement
Modèle SMS « vous nous manquez » pour restaurant (promotionnel)
À envoyer aux clients sans commande depuis 30 à 60 jours. Un petit geste concret et limité dans le temps suffit souvent à relancer l'habitude de commander.
Aperçu
Votre marque
[Restaurant] : Vous nous manquez, [Nom] ! Un dessert offert avec votre prochaine commande cette semaine. Code : DESSERT. Commander : [Lien] STOP au [Numéro court]
Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.
[Restaurant] : Vous nous manquez, [Nom] ! Un dessert offert avec votre prochaine commande cette semaine. Code : DESSERT. Commander : [Lien] STOP au [Numéro court]
154 caractères en GSM-7, soit 1 segment(s) SMS. En GSM-7, un SMS contient 160 caractères, ou 153 par segment lorsque le message est découpé. Le calcul compte chaque [Variable] comme un texte de longueur similaire ; vérifiez le message final une fois vos vraies valeurs insérées.
Les variables expliquées
Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.
| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
[Restaurant] | Nom du restaurant, utilisé comme expéditeur enregistré. | Le Petit Comptoir |
[Nom] | Prénom du client. | Léa |
[Lien] | Lien de commande avec le code déjà appliqué si possible. | lpc.fr/c/dessert |
[Numéro court] | Numéro court de désabonnement associé à votre expéditeur. | 36173 |
Catégorie et conformité
SMS promotionnel : envoyez-le uniquement aux contacts ayant donné leur accord, gardez la mention STOP dans chaque message, utilisez un expéditeur enregistré pour le trafic promotionnel et respectez les plages horaires d'envoi de chaque pays.
Les plages horaires d'envoi des messages promotionnels varient selon les pays, et certains régulateurs fixent aussi des horaires spécifiques pendant le Ramadan.Règles d'expéditeur par paysPlanifier l'heure d'envoi
Variantes
D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.
Nouveautés de la carte
[Restaurant] : [Nom], notre carte a changé ! Découvrez nos nouveaux plats, dessert offert avec le code DESSERT : [Lien] STOP au [Numéro court]
1 segments SMS · GSM-7 · 134 caractères
Version courte
[Restaurant] : Vous nous manquez, [Nom] ! Dessert offert avec le code DESSERT : [Lien] STOP au [Numéro court]
1 segments SMS · GSM-7 · 101 caractères
Comment utiliser ce modèle
- 1
Copiez le texte
Copiez le message en gardant le nom de la marque au début, pour que le destinataire sache qui lui écrit.
- 2
Remplacez les variables
Associez chaque [Variable] à un champ de votre fichier de contacts ou de votre système, en gardant le message court.
- 3
Vérifiez la longueur et l'encodage
Collez le texte final dans le compteur SMS pour voir le nombre de segments facturés.
- 4
Envoyez depuis un expéditeur enregistré
Utilisez un expéditeur enregistré pour ce type de trafic dans chaque pays de destination.
Questions sur ce modèle
Combien de segments SMS compte ce message ?
1 segment(s) : le texte compte 154 caractères en GSM-7. En GSM-7, un SMS contient 160 caractères, ou 153 par segment lorsque le message est découpé.
Ce SMS est-il promotionnel ou transactionnel ?
Promotionnel. Il nécessite le consentement du destinataire et une mention STOP, et doit être envoyé depuis un expéditeur enregistré pour le trafic promotionnel, dans les plages horaires autorisées de chaque pays.
Quand puis-je envoyer ce message ?
Dans la plage promotionnelle de chaque pays, à l'heure locale du destinataire : par exemple 07:00–21:00 aux Émirats arabes unis et 09:00–22:00 en Arabie saoudite. Le planificateur d'envoi vérifie chaque pays de votre liste.
Ce modèle existe-t-il dans d'autres langues ?
Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.