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短信营销类餐饮与外卖 · 再触达

老顾客召回短信模板:想念您(营销类)

发送给 30 至 60 天没有下单、且同意接收的顾客。带优惠码的小额限时福利,是让人再次下单的简单理由,不必对整个菜单打折。

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您的品牌

[餐厅]:[姓名],好久不见!本周下一单赠送甜点一份,优惠码:SWEET。点餐:[链接] 回复 STOP 退订

变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。

[餐厅]:[姓名],好久不见!本周下一单赠送甜点一份,优惠码:SWEET。点餐:[链接] 回复 STOP 退订

Unicode(UCS-2) 编码下共 49 个字符,即 1 个短信分段。 Unicode(UCS-2)编码下,一条短信可容纳 70 个字符;消息拆分后每个分段为 67 个字符。阿拉伯语和部分带重音符号的字母需要使用该编码。 计数时将每个 [占位符] 按相近长度的文本计算;填入真实内容后,请再检查最终消息。

变量说明

每个变量应填写的内容,并附示例值。

变量含义示例
[餐厅]与 Sender ID 一致的餐厅名称藏红花厨房
[姓名]顾客的名字阿里
[链接]点餐链接,最好已自动带入优惠码sfk.ae/order

类别与合规说明

营销短信:仅发送给已授权的联系人,每条消息都保留退订说明,使用已针对营销流量报备的 Sender ID,并遵守各国的发送时段规定。

营销消息的发送时段因国家而异,部分监管机构还会设定斋月期间的时段。各国 Sender ID 规则规划发送时间

变体

同一条消息的其他版本,遵循相同的渠道规则。

  • 百分比折扣

    [餐厅]:好久不见,[姓名]!周日前下单,使用优惠码 BACK15 立享 85 折:[链接] 回复 STOP 退订

    1 个短信分段 · Unicode(UCS-2) · 51 个字符

    检查长度
  • 免配送费

    [餐厅]:想念您,[姓名]!本周下一单免配送费。点餐:[链接] 回复 STOP 退订

    1 个短信分段 · Unicode(UCS-2) · 36 个字符

    检查长度
  • 新菜单引流

    [餐厅]:[姓名]您好,新菜单上线了。本周尝鲜,使用优惠码 SWEET 赠甜点一份:[链接] 回复 STOP 退订

    1 个短信分段 · Unicode(UCS-2) · 51 个字符

    检查长度

如何使用此模板

  1. 1

    复制文本

    复制消息,并将品牌名称放在开头,让收件人知道是谁发来的。

  2. 2

    替换占位符

    将每个 [占位符] 对应到联系人列表或系统中的字段,并保持消息简短。

  3. 3

    检查长度和编码

    将最终文本粘贴到短信计数器中,查看您将为多少个分段付费。

  4. 4

    使用已报备的 Sender ID 发送

    在每个目的地国家使用已针对该流量类型注册的 Sender ID。

关于此模板的常见问题

这条消息是几个短信分段?

1 个分段:文本在 Unicode (UCS-2) 编码下共 49 个字符。Unicode(UCS-2)编码下,一条短信可容纳 70 个字符;消息拆分后每个分段为 67 个字符。阿拉伯语和部分带重音符号的字母需要使用该编码。

这是营销短信还是事务类短信?

营销类。它需要用户授权和退订方式,并须使用已针对营销流量报备的 Sender ID,在各国允许的时段内发送。

我什么时候可以发送这条消息?

须在各国按收件人当地时间的营销时段内发送:例如阿联酋为 07:00–21:00,沙特阿拉伯为 09:00–22:00。请使用发送时间规划器检查您名单中的每个国家。

此模板有其他语言版本吗?

有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写,因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息,而非翻译。