Vai al contenuto
OmniChannels.ai
WhatsAppUtilitàLogistica e consegne · Promemoria di pagamento

Modello WhatsApp per pagamento in contrassegno online (utilità)

Inviatelo il giorno prima che parta un pacco in contrassegno. Offrire il pagamento online accorcia la consegna alla porta, riduce la gestione del contante per i corrieri e diminuisce i rifiuti alla consegna.

Anteprima

Il vostro marchio

Ciao {{1}}, il tuo pacco {{2}} arriverà domani. L'importo da pagare alla consegna è {{3}}. Per risparmiare tempo, puoi pagare online ora invece di pagare al corriere.

10:24

  • Paga online

Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.

Ciao {{1}}, il tuo pacco {{2}} arriverà domani. L'importo da pagare alla consegna è {{3}}. Per risparmiare tempo, puoi pagare online ora invece di pagare al corriere.

Pulsanti: Paga online

Le variabili spiegate

Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.

VariabileDi cosa si trattaEsempio
{{1}}Nome del clienteOmar
{{2}}Numero di tracking o d'ordineSP4829301AE
{{3}}Importo da pagare alla consegna, con valuta249,00 EUR

Note su categoria e conformità

Meta classifica questo template come utilità (utility): è attivato da una transazione specifica, da un evento dell’account o da una prenotazione che il cliente ha già. Non inserite offerte, sconti o link promozionali: qualsiasi riga promozionale induce Meta a ricategorizzarlo come marketing.

Varianti

Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.

  • Versione più breve

    Ciao {{1}}, il pacco {{2}} arriva domani. Importo da pagare: {{3}}. Puoi pagare online ora oppure al corriere alla consegna.

    10:24

    • Paga online

    124 / 1.024 caratteri

  • Con pagamento con carta alla consegna

    Ciao {{1}}, il tuo pacco {{2}} arriverà domani con {{3}} da pagare alla consegna. Il nostro corriere accetta contanti e carta, oppure puoi pagare online ora.

    10:24

    • Paga online
    • Paga alla consegna

    157 / 1.024 caratteri

  • Con nota sul contante esatto

    Ciao {{1}}, il tuo pacco {{2}} arriva domani e {{3}} sono da pagare alla consegna. Se paghi in contanti, tieni pronto l'importo esatto: i corrieri hanno poco resto.

    10:24

    • Preferisco pagare online

    164 / 1.024 caratteri

Come usare questo modello

  1. 1

    Copiate il modello

    Copiate corpo, piè di pagina e pulsanti esattamente come mostrati, comprese le variabili {{1}}.

  2. 2

    Aggiungete valori di esempio

    Meta richiede un valore di esempio per ogni variabile al momento dell’invio, quindi usate gli esempi della tabella qui sopra.

  3. 3

    Inviatelo per l’approvazione

    Createlo in WhatsApp Manager o tramite l’API nella categoria indicata, nella lingua in cui inviate.

  4. 4

    Inviatelo

    Una volta approvato, inviatelo dalle vostre campagne oppure attivatelo dai vostri sistemi tramite l’API.

Domande su questo modello

A quale categoria WhatsApp appartiene questo template?

Utilità (utility). Conferma o aggiorna un ordine, un account o una prenotazione specifici. Se aggiungete un’offerta o un link promozionale, Meta lo ricategorizzerà come marketing.

Quanto è lungo questo template WhatsApp?

Il corpo ha 166 caratteri sui 1.024 consentiti da WhatsApp, con 3 variabile/i e 1 pulsante/i.

Serve il consenso (opt-in) per inviare questo template?

Sì. WhatsApp richiede il consenso (opt-in) prima che un’azienda avvii una conversazione, anche per i messaggi di utilità come gli aggiornamenti su ordini e account. Raccoglietelo al momento del pagamento o della registrazione.

Questo modello è disponibile in altre lingue?

Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.