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Rivendita e white label

Posso rivendere la WhatsApp Business API con il mio marchio?

Aggiornato

Risposta breve

Sì, potete rivendere la WhatsApp Business API con il vostro marchio collaborando con un Meta Solution Partner o diventando Meta Tech Provider. Console, fatturazione e assistenza possono portare il vostro marchio, ma ogni cliente è titolare del proprio account WhatsApp Business, verifica la propria azienda con Meta e deve rispettare le policy di Meta.

Cosa consente il modello partner di Meta

Meta consente ai partner di offrire i servizi della piattaforma WhatsApp Business ad altre aziende. Il tipo di partner decide chi paga Meta.

  • Un Tech Provider può collaborare con un Solution Partner in una Multi-Partner Solution: entrambi gestiscono le risorse del cliente e i clienti usano la linea di credito del Solution Partner.
Tipo di partnerLinea di creditoChi paga Meta
Solution PartnerSì, può essere estesa ai clienti attivatiIl partner, tramite la propria linea di credito
Tech ProviderNoOgni cliente aggiunge il proprio metodo di pagamento e Meta gli fattura
Tech PartnerCome Tech ProviderUn Tech Provider che è, o può diventare, Meta Business Partner

Cosa resta a ogni cliente finale

  • Titolarità: Meta indica che le aziende attivate tramite Embedded Signup sono titolari di tutte le proprie risorse WhatsApp e i partner non possono limitarne l’accesso.
  • Verifica dell’azienda: Meta richiede ai clienti di verificare la propria azienda. Alcuni Solution Partner possono presentarla per conto del cliente.
  • Identità: i clienti finali vedono il nome visualizzato e il numero del cliente, non il marchio del rivenditore.
  • Template, valutazione della qualità e limiti di messaggistica sono gestiti per ogni account WhatsApp Business.
  • L’opt-in e le policy di Meta si applicano ai messaggi di ogni cliente, e il cliente può in seguito condividere il proprio account con un altro partner.

Passaggi per lanciare un’offerta WhatsApp white label

  1. Scegliete il modello: collaborare con un Solution Partner oppure candidarvi a Meta come Tech Provider.
  2. Inserite il flusso Embedded Signup nel vostro portale con il vostro marchio, così i clienti creano o collegano i loro account.
  3. Concordate come saranno fatturati i costi dei messaggi di Meta e la vostra commissione di piattaforma.
  4. Aiutate ogni cliente a completare verifica dell’azienda, nome visualizzato e approvazione dei template.
  5. Date a ogni cliente un sotto-account, utenti e webhook propri.

Collaborare con un Solution Partner ufficiale

BroadNet, la società dietro OmniChannels.ai, è un Meta Business Solution Provider ufficiale. I rivenditori ricevono console, fatturazione, fatture e rapporti con il proprio marchio, sotto-account per cliente e WhatsApp addebitato alla tariffa di Meta senza alcun ricarico.

Fonti ufficiali