简短版
订单 [订单号] 今日 [时间段] 送达。可在下方实时跟踪快递员。
- 跟踪快递员
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 29 个字符
RCS事务类零售与电商 · 订单、预订与发货
订单派送中 RCS 模板（交易通知类）
在配送当天、包裹装车后发送。送达时间段加上一键跟踪，让客户能安排好在家或保持手机畅通，减少首次派送失败和代价高昂的二次配送。
预览
您的品牌
您的订单 [订单号] 今日正在派送，预计送达时间为 [时间段]。请保持手机畅通，方便快递员联系您。
- 跟踪快递员
- 修改配送
变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。
您的订单 [订单号] 今日正在派送，预计送达时间为 [时间段]。请保持手机畅通，方便快递员联系您。
按钮: 跟踪快递员 · 修改配送
相同文本的短信回退：Unicode（UCS-2） 编码，1 个分段。 Unicode（UCS-2）编码下，一条短信可容纳 70 个字符；消息拆分后每个分段为 67 个字符。阿拉伯语和部分带重音符号的字母需要使用该编码。 计数时将每个 [占位符] 按相近长度的文本计算；填入真实内容后，请再检查最终消息。
变量说明
每个变量应填写的内容，并附示例值。
| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
[订单号] | 客户熟悉的订单号 | LS-20931 |
[时间段] | 预计送达时段，以区间形式书写 | 14:00-17:00 |
类别与合规说明
事务类 RCS：通过已认证的品牌代理发送；不支持 RCS 的手机需要短信回退，因此请备好简短的纯文本版本。
营销消息的发送时段因国家而异，部分监管机构还会设定斋月期间的时段。各国 Sender ID 规则规划发送时间
变体
同一条消息的其他版本，遵循相同的渠道规则。
含快递员信息
您的订单 [订单号] 已由 [快递员] 配送，预计 [时间段] 送达。快递员到达附近时会致电联系您。
- 跟踪快递员
- 致电快递员
- 修改配送
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 44 个字符
安全放置选项
您的订单 [订单号] 今日 [时间段] 送达。如果您不在家，请告诉我们可以把包裹安全放在哪里。
- 放在门口
- 交给物业
- 跟踪快递员
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 43 个字符
如何使用此模板
- 1
复制文本
复制消息及其建议回复。
- 2
制作富媒体消息
在 RCS 卡片生成器中添加图片、卡片或轮播以及建议项。
- 3
准备短信回退
为不支持 RCS 的手机准备纯文本版本，必要时包含相同的退订用语。
- 4
通过已认证的代理发送
通过已认证的 RCS 品牌代理发送，并自动回退到短信。
关于此模板的常见问题
如果收件人的手机不支持 RCS，会怎样？
消息会回退为短信。以纯文本发送时，此模板为 Unicode (UCS-2) 编码下的 1 个短信分段，不含建议回复。
这是营销 RCS 还是事务类 RCS？
事务类。它与客户已有的事物相关，例如订单、预订或账户。
此模板有其他语言版本吗？
有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写，因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息，而非翻译。