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OmniChannels.ai

面向渠道合作伙伴和代理商的白标 WhatsApp Business API

在自己的平台上,为客户提供官方 WhatsApp Business API。每位客户通过 Meta Embedded Signup 连接自己的号码,发送已审核的模板,并在共享收件箱中回复聊天,所有这些都在带有您品牌的控制台中完成。

白标控制台示意:渠道合作伙伴的品牌下,客户账户在 WhatsApp 之外还运行其他渠道。仅为示例数据。

简短回答

更新于

可以,您能以自有品牌转售 WhatsApp Business API。BroadNet 是官方 Meta Business Solution Provider,OmniChannels.ai 为渠道合作伙伴提供白标控制台,每位客户通过 Meta Embedded Signup 连接自己的 WhatsApp Business 账户。客户在您的品牌下使用模板、交互消息、Flows、商品目录和共享收件箱。Meta 按条收取的费用计入各客户账户,定价由您自己设定。

客户在 WhatsApp 上所需的一切,都在您的品牌之下

完整的 WhatsApp Business Platform,经过封装,让您可以像对待自己的客户一样销售、开通和支持每一位客户。

笔记本电脑上显示 WhatsApp 模板编辑器,手机上预览一条酒店预订确认消息,旁边亮起从创建模板到跟踪效果的各个步骤。

WhatsApp 上谁看到哪个品牌

白标 WhatsApp 服务涉及三个品牌。把每一个都处理好,您的方案才能既让客户信服,又符合 Meta 的要求。

合作伙伴自有品牌下白标控制台的示意界面,仅为示例数据。
  • 您的客户看到您的品牌

    他们在您的域名下登录控制台,创建模板、运行活动并查看报告,收到的也是您开具的账单。

  • 客户的客户看到客户自己的品牌

    消息来自客户自己的 WhatsApp Business 资料、显示名称和号码,绝不是您或我们的。

  • Meta 看到的是官方服务商

    每位客户的企业都经 Meta 验证,并通过官方 Business Solution Provider 连接,使账户保持在受支持的 WhatsApp Business Platform 上。

  • 商务条款由您制定

    您按自己的价目表和条款向客户收费,预付费或后付费均可,并对每个账户进行额度控制。

BroadNet 为每位 WhatsApp 客户处理的事项

  • 以官方 Meta Business Solution Provider 身份,通过 Embedded Signup 完成开通
  • 模板提交与审核状态追踪
  • 将送达状态统一为一种 webhook 格式
  • WhatsApp 未送达时回退到 RCS 或短信
  • 在您的团队背后提供二线支持和工程支持
  • 通过 ISO/IEC 27001:2022 认证的信息安全体系

Meta 的 Embedded Signup 页面由 Meta 提供,可能会显示底层服务商的名称。Meta 的企业验证、消息限额和按条计费适用于每位客户。

测算您的利润率输入您自己的批发价和零售价,试用代理商利润率计算器。

为您的客户提供的 WhatsApp 功能

以下所有功能,您创建的每个客户子账户均可使用,无需额外平台档位。

项目详情
开通在客户子账户内通过 Meta Embedded Signup 开通,企业验证和显示名称审核由 Meta 处理。
模板带变量、媒体和按钮的营销、实用型和身份验证模板,支持手机预览和审核追踪。
丰富的客户旅程交互按钮和列表、WhatsApp Flows、商品目录、二维码链接和数字名片。
收件箱与客服带分配和标签的共享收件箱,以及可转人工的阿拉伯语和英语机器人与 AI 智能体。
营销活动快速、群发、个性化和定时发送,支持 CSV 或 Excel 上传和重复号码过滤。
回退按场景配置的 RCS 或短信自动回退,状态统一为一种 webhook 格式。
API 与 MCPREST API 中的 WhatsApp 发送与模板接口,以及供 AI 智能体使用的 MCP 服务器上的 WhatsApp 工具。

以您的品牌开通一位 WhatsApp 客户

每位客户都是同样的五个步骤。Meta 的验证和模板审核按 Meta 的时间线进行。

  1. 1

    创建客户子账户

    在控制台或通过渠道合作伙伴 API 开通账户,添加客户的用户,并分配额度和零售价目表。

  2. 2

    用 Embedded Signup 连接号码

    客户使用其 Meta 企业账户登录,创建或选择 WhatsApp Business 账户,并验证手机号。

  3. 3

    提交首批模板

    为订单和预订更新准备事务模板,为验证码准备身份验证模板,为已同意接收的客户准备营销模板,然后提交 Meta 审核。

  4. 4

    配置收件箱、机器人与集成

    邀请客服,配置标签和路由,添加机器人或 AI 智能体,并通过 API 和 webhook 连接客户的系统。

  5. 5

    上线并关注质量

    监控送达、已读状态以及号码的质量评级。Meta 会随质量和发送量提升逐步提高消息限额。

白标 WhatsApp 适合您的业务吗?

适合以下情况

  • 您是代理商、软件厂商或电信分销商,客户需要 WhatsApp 营销活动、通知或客户服务。
  • 您想以自有品牌销售 WhatsApp,而不必自己成为 Meta Business Solution Provider。
  • 您的客户需要在一个平台上使用阿拉伯语和英语模板、机器人及收件箱工具。
  • 您希望 WhatsApp 与短信、RCS 和语音并用,并在它们之间回退。

开始前需要了解的事项

  • 每位客户都需要自己的 Meta 企业验证和 WhatsApp Business 账户;无法用同一个号码代表多个品牌发送。
  • Meta 会审核显示名称和模板,营销消息需要客户同意接收。
  • Meta 的按条费用和费率表会随时间变化;请在 Meta 的定价文档中确认最新费率。
  • 已在 WhatsApp Business 应用或其他服务商处使用的号码,需先按 Meta 的开通或迁移流程操作。

白标模式如何运作

网络、平台和合规由我们负责,品牌、价格和客户关系归您所有。您的客户看到的始终只有您的名字。

BroadNet 网络与平台

运营商直连、路由、Sender ID 报备、平台工程以及二线支持。

您的品牌

您域名下的控制台、您的标识和品牌色、您的费率表、发票和送达报告,以及代理商 API。

您的客户

每个客户一个子账户,各自拥有独立的额度、Sender ID、用户和 Webhook,覆盖所有渠道。

白标 WhatsApp 常见问题

我可以用自己的品牌转售 WhatsApp Business API 吗?

可以。BroadNet 是官方 Meta Business Solution Provider,渠道合作伙伴在自有域名下的白标控制台运营服务。客户在您的品牌下开通、发送并查看报告,而每位客户的 WhatsApp 消息则带有该客户自己经过验证的企业资料。

我自己需要成为 Meta Business Solution Provider 吗?

不需要。与 Meta 的 Business Solution Provider 合作关系由 BroadNet 持有,您作为渠道合作伙伴在其基础上销售。您无需满足 Meta 对服务商的要求,客户关系、账单和利润都留在您自己的公司。

每位客户都需要自己的 WhatsApp Business 账户吗?

需要。Meta 将每个 WhatsApp Business 账户绑定到一个经过验证的企业,因此每位客户在其子账户中通过 Embedded Signup 连接自己的账户和号码。这使各客户之间的模板、质量评级和消息限额互相独立。

转售时 WhatsApp 如何定价?

Meta 按已送达消息的类别(如营销、实用型和身份验证)和收件人市场计费,且费率会随时间调整,请查看 Meta 最新的费率表。您的批发条款由销售团队报价,每位客户向您支付的价格由您设定。

客户可以保留现有的 WhatsApp 号码吗?

通常可以。已在 WhatsApp Business 应用或其他服务商处使用的号码,只要客户掌控该号码并能收到验证码,按 Meta 当前的开通或迁移流程即可迁入。

我的客户能获得绿色认证标识吗?

哪些企业能获得认证或官方企业标识,由 Meta 依据其自身标准(如知名度和验证情况)决定。您可以协助客户准备并提交申请,但任何服务商都无法保证获得标识。

AI 智能体能代我的客户发送 WhatsApp 消息吗?

可以。使用某位客户账户的密钥,连接到 MCP 服务器的 AI 智能体可以为该账户列出 WhatsApp 模板、发送消息并读取送达报告。请对发送类工具保持人工确认,并在测试时使用临时密钥。

相关指南

了解平台更多功能

以您的品牌启动 WhatsApp 业务

介绍一下您的客户、服务的市场,以及他们目前如何使用 WhatsApp。您的合作伙伴经理会为首批账户提出档位建议和开通计划。

请介绍您的业务和客户情况。合作伙伴团队将回复计划详情和后续步骤。

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