İçeriğe geç
OmniChannels.ai
RCSİşlemselPerakende ve e-ticaret · Sipariş, rezervasyon ve kargo

Teslimata çıktı RCS şablonu (işlemsel)

Teslimat günü paket kuryeye verildiğinde gönderin. Teslimat aralığı ve tek dokunuşla takip, müşterinin evde veya ulaşılabilir olmasını sağlar; başarısız ilk teslimat denemeleri azalır.

Önizleme

Markanız

[Sipariş no] numaralı siparişiniz bugün dağıtımda ve [Saat aralığı] saatleri arasında teslim edilecek. Kuryenin size ulaşabilmesi için lütfen telefonunuzu yanınızda bulundurun.

  • Kuryeyi takip et
  • Teslimatı değiştir

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

[Sipariş no] numaralı siparişiniz bugün dağıtımda ve [Saat aralığı] saatleri arasında teslim edilecek. Kuryenin size ulaşabilmesi için lütfen telefonunuzu yanınızda bulundurun.

Düğmeler: Kuryeyi takip et · Teslimatı değiştir

Aynı metnin SMS yedeklemesi: Unicode (UCS-2) ile 3 segment. Unicode (UCS-2), tek bir SMS'te 70 karakter, mesaj bölündüğünde ise segment başına 67 karakter sığdırır. Arapça ve bazı aksanlı harfler bunu gerektirir. Sayımlar her [Yer tutucu] ifadesini benzer uzunlukta metin sayar; gerçek değerleriniz girildikten sonra son mesajı kontrol edin.

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
[Sipariş no]Müşterinin tanıyacağı sipariş numarasıLM-20931
[Saat aralığı]Beklenen teslimat aralığı; cümlede "arasında" ile kullanılacak biçimde yazılır14:00 ile 17:00

Kategori ve uyumluluk notları

İşlemsel RCS: doğrulanmış bir marka ajanından gönderin; RCS olmayan telefonlar için SMS yedeklemesi gerekir, bu nedenle kısa bir düz metin sürümü hazır tutun.

Tanıtım gönderim saatleri ülkeye göre farklılık gösterir; bazı düzenleyici kurumlar ayrıca Ramazan saatleri belirler.Ülkeye göre SMS başlığı kurallarıGönderim zamanını planlayın

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Kısa sürüm

    [Sipariş no] numaralı siparişiniz bugün [Saat aralığı] saatleri arasında kapınızda. Kuryenizi aşağıdan canlı takip edin.

    • Kuryeyi takip et

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 116 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Kurye bilgisiyle

    [Sipariş no] numaralı siparişiniz [Kurye] ile yolda ve [Saat aralığı] saatleri arasında teslim edilecek. Kurye yaklaşınca sizi arayacak.

    • Kuryeyi takip et
    • Kuryeyi ara
    • Teslimatı değiştir

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 130 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Güvenli teslim seçeneği

    [Sipariş no] numaralı siparişiniz bugün [Saat aralığı] saatleri arasında teslim edilecek. Evde olmayacaksanız paketin nereye bırakılacağını bize bildirin.

    • Kapıya bırak
    • Güvenliğe bırak
    • Kuryeyi takip et

    3 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 150 karakter

    Uzunluğu kontrol et

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Metni kopyalayın

    Mesajı ve önerilen yanıtlarını kopyalayın.

  2. 2

    Zengin mesajı oluşturun

    RCS kart oluşturucuda bir görsel, kart veya karusel ile önerileri ekleyin.

  3. 3

    SMS yedeklemesini hazırlayın

    RCS olmayan telefonlar için, gerekiyorsa aynı abonelikten çıkma ifadesiyle düz metin bir sürüm hazır tutun.

  4. 4

    Doğrulanmış bir ajandan gönderin

    Doğrulanmış bir RCS marka ajanı üzerinden, SMS'e otomatik yedeklemeyle gönderin.

Bu şablon hakkında sorular

Alıcının telefonunda RCS yoksa ne olur?

Mesaj SMS'e döner. Düz metin olarak gönderildiğinde bu şablon, önerilen yanıtlar olmadan Unicode (UCS-2) ile 3 SMS segmentidir.

Bu tanıtım amaçlı mı yoksa işlemsel bir RCS mi?

İşlemsel. Müşterinin zaten sahip olduğu bir şeyle, örneğin bir sipariş, rezervasyon veya hesapla ilgilidir.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.