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RCS

如何成为经过验证的 RCS 发送方?

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简短回答

企业需先由 RBM 合作伙伴为其品牌创建代理,再通过 Google 的品牌验证和上线审批,才能成为经过验证的 RCS 发送方。需由获授权的品牌代表确认代理信息。上线后,Google 信息会在代理名称旁显示验证标记。运营商也可能进行自己的审核。

获得 RCS 验证代理的步骤

  1. 与 RBM 合作伙伴合作,由其使用您的品牌名称、Logo、颜色、简介和联系方式创建代理。
  2. 选择使用场景(OTP、事务、推广或多用途)和计费类别。代理提交上线后,使用场景不可更改。
  3. 在已登记的测试号码上测试代理,并实现 STOP 退订流程。
  4. 每个代理提交一次验证信息:一名有审批权限的品牌员工(需具名),以及授权书等可选的辅助材料。
  5. 提交上线申请,附上国家、运营商、消息触发条件、示例交互和退订回复。
  6. 品牌联系人回复来自 Google、运营商或两者的授权确认邮件。

验证需要多长时间?

Google 表示,如果品牌审批在 24 小时内完成,且网站、隐私政策、条款和上线问卷完整且可访问,由 Google 管理的上线需要 1 至 3 个工作日。由运营商管理的上线则遵循各运营商自己的标准和时间。

常见的延误原因包括:使用分发列表邮箱而非具名个人、网站或政策链接失效,以及触发条件与所声明的使用场景不符。

有哪些变化

Google 表示,部分运营商将在上线时要求提供来自认可的 Verification Authority 的验证令牌,且代理名称、Logo 和横幅必须与令牌完全一致。具体时间表将另行公布。BroadNet 是 Google RBM 合作伙伴,会在接入阶段为 OmniChannels.ai 客户注册经过验证的发送方。

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