Kısa yanıt
Bir işletme, bir RBM iş ortağına markası için ajan oluşturtarak, ardından Google'ın marka doğrulamasından ve yayın onayından geçerek doğrulanmış RCS göndericisi olur. Yetkili bir marka temsilcisi ajan bilgilerini onaylar. Yayından sonra Google Mesajlar, ajanın adının yanında bir doğrulama işareti gösterir. Operatörler kendi incelemelerini de yapabilir.
Doğrulanmış RCS ajanına giden adımlar
- Marka adınız, logonuz, renginiz, açıklamanız ve iletişim bilgilerinizle ajanı oluşturan bir RBM iş ortağıyla çalışın.
- Kullanım amacını (OTP, işlem, tanıtım veya çok amaçlı) ve faturalandırma kategorisini seçin. Ajan yayın için gönderildikten sonra kullanım amacı değiştirilemez.
- Ajanı kayıtlı test numaralarında test edin ve STOP ile çıkış akışını uygulayın.
- Doğrulama bilgilerini ajan başına bir kez gönderin: onay yetkisi olan, adı belli bir marka çalışanı ve isteğe bağlı olarak yetkilendirme mektubu gibi destekleyici belgeler.
- Yayın talebini ülkeler, operatörler, mesaj tetikleyicileri, örnek etkileşimler ve çıkış yanıtıyla birlikte gönderin.
- Marka iletişim kişisi, Google'dan, operatörlerden veya her ikisinden gelen yetkilendirme e-postasını yanıtlar.
Doğrulama ne kadar sürer?
Google, marka onayı 24 saat içinde gelirse ve web sitesi, gizlilik politikası, şartlar ile yayın anketi eksiksiz ve erişilebilirse Google tarafından yönetilen yayınların 1 ila 3 iş günü sürdüğünü belirtir. Operatör tarafından yönetilen yayınlar, her operatörün kendi ölçütlerine ve süresine tabidir.
Yaygın gecikme nedenleri; adı belli bir kişi yerine dağıtım listesi e-postası kullanılması, çalışmayan bir web sitesi veya politika bağlantısı ve bildirilen kullanım amacıyla uyuşmayan tetikleyicilerdir.
Neler değişiyor?
Google, bazı operatörlerin yayın sırasında tanınmış bir Verification Authority'den doğrulama jetonu isteyeceğini, ajan adı, logosu ve banner'ının jetonla birebir eşleşmesi gerektiğini belirtir. Takvim daha sonra duyurulacak. Google RBM iş ortağı olan BroadNet, onboarding sürecinde OmniChannels.ai müşterileri için doğrulanmış göndericileri kaydeder.