简短回答
短信 Sender ID 是收件人手机上显示为短信发送方的名称或号码。它可以是最多 11 个字符的字母数字品牌名、短代码或完整手机号码。包括大多数海湾市场在内的许多国家,都要求企业 Sender ID 在使用前先注册。
Sender ID 有哪些类型?
所选类型决定短信的外观,以及客户能否回复。字母数字 ID 有助于建立品牌认知,但只能单向发送;数字发送方则支持对话。
| 类型 | 示例 | 能否接收回复? |
|---|---|---|
| 字母数字 | AcmeBank | 否 |
| 短代码 | 4 至 6 位数字 | 能,视支持情况而定 |
| 长号码 | +971501234567 | 能,视支持情况而定 |
为什么字母数字 Sender ID 限制为 11 个字符?
3GPP TS 23.040 将字母数字发件地址以打包的 GSM 7 位文本形式放在最多 10 个字节中,正好容纳 11 个字符。在 SMPP v3.4 中,Sender ID 通过 submit_sm 的 source_addr 字段传递,由 source_addr_ton 说明其类型,例如字母数字为 5。
我需要注册 Sender ID 吗?
这取决于目的地国家和运营商。有的市场可自由使用字母数字 ID,有的要求预先注册,有的会把未注册的 ID 替换为通用号码或直接拦截短信。在阿联酋和沙特,企业 Sender ID 须在使用前注册,每个法人实体每个使用场景一个。
- 使用您拥有且与短信中品牌一致的名称。
- 避免使用 INFO 或 BANK 之类的通用词,运营商常常拒绝。
- 各次营销活动沿用同一个 ID,让客户逐渐建立信任。
- 在市场有要求的地方,为推广类和事务类流量分别注册 ID。
谁来注册 Sender ID?
OmniChannels.ai 通过 BroadNet 的运营商直连发送 A2P 短信,并与您一起办理 Sender ID 注册,注册费按成本价转嫁。各国的具体要求在接入阶段确认。
