简短回答
RCS 商业消息没有统一的全球价格。Google 的 RBM 计费模型按代理和运营商统计计费事件：非会话型代理按条计费，会话型代理则在用户回复后按每个 24 小时会话收取固定费用。费率因运营商和国家而异，企业应以报价单为准。
Google RBM 计费模型的运作方式
每个 RBM 代理在创建时都会选定一个计费类别。自 2025 年 11 月 20 日起，Google 使用两个类别：非会话型和会话型。原有的 Basic Message 和 Single Message 类别已合并为非会话型，事件的计费方式不变。
Google 会追踪计费事件，并按代理、事件类型和运营商向合作伙伴报告。用户发起的事件是否收费、如何收费，由运营商决定。
哪些事件会计费？
| 计费事件 | 说明 |
|---|---|
| basic_message | 仅含文字且不超过 160 个字符的商家消息 |
| single_message | 含富媒体内容，或文字超过 160 个字符的商家消息 |
| a2p_conversation | 用户在 24 小时内回复；涵盖之后 24 小时内的消息（仅限会话型代理） |
| p2a_conversation | 代理在 24 小时内回复用户（仅限会话型代理） |
| p2a_message | 单独计费的用户消息 |
如何估算 RCS 成本
- 选择与业务流程匹配的计费类别：验证码、提醒和优惠用非会话型；预约等来回沟通的场景用会话型。
- 按国家和运营商估算每月发送量，以及用户回复消息的比例。
- 加上不支持 RCS 的收件人所产生的短信回退量。
- 向服务商索取按市场和运营商分列的报价。
常见误区
只拿 RCS 费率与短信费率比较，会忽略回退流量以及会变成 single_message 事件的长文本。上线后也很难再更改类别。OmniChannels.ai 在报价单中确认 RCS 费用；无开通费，无月度最低消费。