Lewati ke konten
OmniChannels.ai
SMSOTPPemerintahan dan utilitas · OTP dan verifikasi

Template SMS kode verifikasi e-service untuk portal pemerintah (OTP)

Kirim saat warga atau pelanggan masuk ke e-service Anda atau mengonfirmasi transaksi. Mencantumkan masa berlaku dan menegaskan bahwa petugas tidak akan pernah meminta kode membantu mencegah penipuan lewat telepon.

Pratinjau

Brand Anda

[Kode] adalah kode verifikasi Anda untuk layanan e-service [Layanan]. Kode berlaku selama 5 menit. Petugas kami tidak akan pernah meminta kode ini kepada Anda.

Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.

[Kode] adalah kode verifikasi Anda untuk layanan e-service [Layanan]. Kode berlaku selama 5 menit. Petugas kami tidak akan pernah meminta kode ini kepada Anda.

155 karakter dalam GSM-7, setara 1 segmen SMS. GSM-7 memuat 160 karakter dalam satu SMS, atau 153 per segmen jika pesan dipecah. Perhitungan menganggap setiap [Placeholder] sebagai teks dengan panjang serupa; periksa pesan akhir setelah nilai asli Anda dimasukkan.

Penjelasan variabel

Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.

VariabelArtinyaContoh
[Kode]Kode sekali pakai, biasanya 6 digit582014
[Layanan]Nama portal e-service atau instansiCityPower

Catatan kategori dan kepatuhan

SMS OTP (kode verifikasi): sebutkan nama brand, cantumkan masa berlaku, jangan pernah menaruh kode di dalam tautan, dan kirim dari Sender ID yang terdaftar untuk trafik transaksional atau OTP agar terkirim 24/7.

Jam pengiriman promosi berbeda di setiap negara, dan beberapa regulator juga menetapkan jam khusus Ramadan.Aturan Sender ID per negaraRencanakan waktu kirim

Variasi

Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.

  • Pengirim di awal

    [Layanan]: Kode verifikasi Anda adalah [Kode]. Berlaku 5 menit. Kami tidak akan pernah meminta kode ini lewat telepon atau email.

    1 segmen SMS · GSM-7 · 125 karakter

    Cek panjang pesan
  • Persetujuan transaksi

    [Kode] adalah kode Anda untuk mengonfirmasi permohonan [Layanan] [Referensi]. Berlaku 5 menit. Jangan bagikan kepada siapa pun.

    1 segmen SMS · GSM-7 · 121 karakter

    Cek panjang pesan
  • Dengan peringatan 'bukan Anda'

    [Kode] adalah kode e-service [Layanan] Anda, berlaku 5 menit. Jika Anda tidak memintanya, abaikan pesan ini dan jangan bagikan kode.

    1 segmen SMS · GSM-7 · 128 karakter

    Cek panjang pesan

Cara menggunakan template ini

  1. 1

    Salin teks

    Salin pesan dan letakkan nama brand di awal agar penerima tahu siapa pengirimnya.

  2. 2

    Ganti placeholder

    Petakan setiap [Placeholder] ke kolom di daftar kontak atau sistem Anda, dan jaga agar pesan tetap singkat.

  3. 3

    Cek panjang dan encoding

    Tempel teks akhir ke penghitung SMS untuk melihat jumlah segmen yang akan Anda bayar.

  4. 4

    Kirim dari Sender ID terdaftar

    Gunakan Sender ID yang terdaftar untuk jenis trafik ini di setiap negara tujuan.

Pertanyaan tentang template ini

Berapa segmen SMS pesan ini?

1 segmen: teks memiliki 155 karakter dalam GSM-7. GSM-7 memuat 160 karakter dalam satu SMS, atau 153 per segmen jika pesan dipecah.

Apakah ini SMS promosi atau transaksional?

Transaksional (OTP). Kode sandi sekali pakai terkirim 24/7 dan sebaiknya menggunakan Sender ID yang terdaftar untuk trafik OTP atau transaksional.

Kapan saya bisa mengirim pesan ini?

Kapan saja. Pesan transaksional dan OTP terkirim 24/7; jendela jam seperti 07:00–21:00 di UEA atau 09:00–22:00 di Arab Saudi berlaku untuk trafik promosi.

Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?

Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.