Envie no check-in ou quando o quarto ficar pronto. O hóspede tem o número do quarto, o Wi-Fi e o horário do café no celular, e pede late checkout ou fala com a recepção sem precisar ligar.
Boas-vindas ao [Hotel], [Nome]! Seu quarto [Quarto] está pronto. Wi-Fi: [Rede], senha [Senha]. O café da manhã é servido das 6h30 às 10h30 no [Restaurante].
As variáveis aparecem destacadas. Substitua-as pelos seus próprios valores antes do envio.
Boas-vindas ao [Hotel], [Nome]! Seu quarto [Quarto] está pronto. Wi-Fi: [Rede], senha [Senha]. O café da manhã é servido das 6h30 às 10h30 no [Restaurante].
Botões: Late checkout · Falar com a recepção
SMS de fallback com o mesmo texto: 3 segmento(s) em Unicode (UCS-2). Em Unicode (UCS-2) cabem 70 caracteres em um único SMS, ou 67 por segmento quando a mensagem é dividida. O árabe e algumas letras acentuadas exigem essa codificação. A contagem trata cada [Variável] como texto de tamanho parecido; confira a mensagem final com os valores reais.
O que colocar em cada variável, com um valor de exemplo.
| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
[Hotel] | Nome do hotel, como no agente RCS verificado | Hotel Atlântico |
[Nome] | Primeiro nome do hóspede | Fernanda |
[Quarto] | Número do quarto | 1204 |
[Rede] | Nome da rede Wi-Fi | Atlantico_Hospedes |
[Senha] | Senha do Wi-Fi | mar2026 |
[Restaurante] | Nome ou local do restaurante do café da manhã | Restaurante Maré, térreo |
RCS transacional: envie com um agente de marca verificado; celulares sem RCS precisam de um SMS de fallback, então tenha uma versão curta em texto simples pronta.
Os horários permitidos para envios promocionais variam de país para país, e alguns reguladores também definem horários específicos para o Ramadã.Regras de ID de remetente por paísPlanejar o horário de envio
Versões alternativas da mesma mensagem, seguindo as mesmas regras do canal.
Boas-vindas ao [Hotel], [Nome]! Seu quarto fica pronto até [Hora]. Enquanto isso, deixe a bagagem na recepção e aproveite a piscina.
2 segmentos de SMS · Unicode (UCS-2) · 126 caracteres
Boas-vindas ao [Hotel], [Nome]! Quarto [Quarto]. Wi-Fi: [Rede], senha [Senha]. Spa e restaurante podem ser reservados por aqui.
1 segmentos de SMS · GSM-7 · 117 caracteres
Boas-vindas, [Nome]! Seu quarto [Quarto] está pronto. Wi-Fi [Rede], senha [Senha].
2 segmentos de SMS · Unicode (UCS-2) · 74 caracteres
Copie o texto
Copie a mensagem e as respostas sugeridas.
Monte a mensagem rica
Adicione uma imagem, um card ou um carrossel e as sugestões no criador de cards RCS.
Prepare o SMS de fallback
Tenha uma versão em texto simples para celulares sem RCS, com o mesmo descadastro quando necessário.
Envie por um agente verificado
Envie por um agente de marca RCS verificado, com fallback automático para SMS.
A mensagem é enviada por SMS como fallback. Em texto simples, este modelo ocupa 3 segmento(s) de SMS em Unicode (UCS-2), sem as respostas sugeridas.
Transacional. Refere-se a algo que o cliente já tem, como um pedido, uma reserva ou uma conta.
Sim. Ele foi escrito de forma nativa em inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, português, turco e chinês simplificado, então a versão em árabe e as demais soam como mensagens originais, não como traduções.
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