Versi lebih singkat
Selamat datang di [Hotel], [Nama]! Kamar [Kamar] sudah siap. Wi-Fi: [Jaringan] / [Kata sandi].
- Chat dengan resepsionis
1 segmen SMS · GSM-7 · 84 karakter
RCSTransaksionalPerjalanan dan perhotelan · Sambutan
Template RCS sambutan kedatangan hotel (transaksional)
Kirim saat tamu check-in atau kamar sudah siap. Detail Wi-Fi dan jam sarapan adalah hal pertama yang ditanyakan tamu, jadi membagikannya sejak awal meringankan tim resepsionis Anda.
Pratinjau
Brand Anda
Selamat datang di [Hotel], [Nama]! Kamar [Kamar] Anda sudah siap. Wi-Fi: [Jaringan], kata sandi [Kata sandi]. Sarapan disajikan pukul 06.30 hingga 10.30 di [Restoran].
- Late checkout
- Chat dengan resepsionis
Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.
Selamat datang di [Hotel], [Nama]! Kamar [Kamar] Anda sudah siap. Wi-Fi: [Jaringan], kata sandi [Kata sandi]. Sarapan disajikan pukul 06.30 hingga 10.30 di [Restoran].
Tombol: Late checkout · Chat dengan resepsionis
Fallback SMS dengan teks yang sama: 1 segmen dalam GSM-7. GSM-7 memuat 160 karakter dalam satu SMS, atau 153 per segmen jika pesan dipecah. Perhitungan menganggap setiap [Placeholder] sebagai teks dengan panjang serupa; periksa pesan akhir setelah nilai asli Anda dimasukkan.
Penjelasan variabel
Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.
| Variabel | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
[Hotel] | Nama hotel | Marina Bay Hotel |
[Nama] | Nama depan tamu | Elena |
[Kamar] | Nomor kamar | 1204 |
[Jaringan] | Nama jaringan Wi-Fi | MarinaBay_Guest |
[Kata sandi] | Kata sandi Wi-Fi | welcome2026 |
[Restoran] | Tempat sarapan disajikan | Restoran Azure, Lantai 1 |
Catatan kategori dan kepatuhan
RCS transaksional: kirim dari agen brand terverifikasi; ponsel tanpa RCS memerlukan fallback SMS, jadi siapkan versi teks biasa yang singkat.
Jam pengiriman promosi berbeda di setiap negara, dan beberapa regulator juga menetapkan jam khusus Ramadan.Aturan Sender ID per negaraRencanakan waktu kirim
Variasi
Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.
Kamar belum siap
Selamat datang di [Hotel], [Nama]! Kamar Anda akan siap pukul [Waktu]. Sementara itu, titipkan bagasi Anda kepada kami dan bersantailah di [Restoran].
- Beri tahu saya jika siap
- Chat dengan resepsionis
1 segmen SMS · GSM-7 · 142 karakter
Menu layanan hotel
Selamat datang di [Hotel], [Nama]! Kamar [Kamar] Anda sudah siap. Butuh sesuatu selama menginap? Gunakan opsi di bawah ini.
- Housekeeping
- Room service
- Chat dengan resepsionis
1 segmen SMS · GSM-7 · 117 karakter
Cara menggunakan template ini
- 1
Salin teks
Salin pesan beserta balasan yang disarankan.
- 2
Buat pesan rich
Tambahkan gambar, kartu, atau carousel beserta sarannya di pembuat kartu RCS.
- 3
Siapkan fallback SMS
Siapkan versi teks biasa untuk ponsel tanpa RCS, dengan opt-out yang sama jika diperlukan.
- 4
Kirim dari agen terverifikasi
Kirim melalui agen brand RCS yang terverifikasi, dengan fallback otomatis ke SMS.
Template terkait
- Penawaran selamat datang setelah pendaftaranSMS · Promosi
- Sambutan untuk rekening baruWhatsApp · Utilitas (utility)
- Sambutan untuk siswa baruSMS · Transaksional
- Konfirmasi pemesanan hotelWhatsApp · Utilitas (utility)
- Check-in online dibukaSMS · Transaksional
- Pemberitahuan penundaan penerbanganRCS · Transaksional
Pertanyaan tentang template ini
Apa yang terjadi jika ponsel penerima tidak mendukung RCS?
Pesan akan beralih ke SMS. Dikirim sebagai teks biasa, template ini berukuran 1 segmen SMS dalam GSM-7, tanpa balasan yang disarankan.
Apakah ini RCS promosi atau transaksional?
Transaksional. Berkaitan dengan sesuatu yang sudah dimiliki pelanggan, seperti pesanan, pemesanan, atau akun.
Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?
Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.