الغرفة قيد التجهيز
أهلًا بك في [الفندق] يا [الاسم]! غرفتك قيد التجهيز وسنرسل لك رسالة فور جاهزيتها، ويمكنك الاستمتاع بمرافقنا في الأثناء.
- تخزين الأمتعة
- تواصل مع الاستقبال
عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 114 حرفًا
RCSإشعاريةالسفر والضيافة · الترحيب
قالب RCS للترحيب بالضيف عند الوصول إلى الفندق (رسالة إشعارية)
أرسلها لحظة تسجيل الدخول في الاستقبال أو عند جاهزية الغرفة. يحصل الضيف على معلومات الواي فاي والإفطار في رسالة واحدة، فتقلّ مكالمات الاستقبال ويطلب تمديد المغادرة بضغطة.
معاينة
علامتك التجارية
أهلًا بك في [الفندق] يا [الاسم]! غرفتك [رقم الغرفة] جاهزة. شبكة الواي فاي: [الشبكة]، وكلمة المرور: [كلمة المرور]. يُقدَّم الإفطار من 6:30 إلى 10:30 في [المطعم].
- تمديد وقت المغادرة
- تواصل مع الاستقبال
المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.
أهلًا بك في [الفندق] يا [الاسم]! غرفتك [رقم الغرفة] جاهزة. شبكة الواي فاي: [الشبكة]، وكلمة المرور: [كلمة المرور]. يُقدَّم الإفطار من 6:30 إلى 10:30 في [المطعم].
الأزرار: تمديد وقت المغادرة · تواصل مع الاستقبال
رسالة SMS البديلة بالنص نفسه: 3 من الأجزاء بترميز يونيكود (UCS-2). يتسع ترميز يونيكود (UCS-2) لـ70 حرفًا في رسالة SMS واحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء عند تقسيم الرسالة. وتحتاج إليه الرسائل العربية وبعض الأحرف المشكولة في اللغات الأخرى. يحتسب العدد كل [متغير] كنص بطول مماثل، فتحقق من الرسالة النهائية بعد إدخال القيم الفعلية.
شرح المتغيرات
ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.
| المتغير | المقصود به | مثال |
|---|---|---|
[الفندق] | اسم الفندق كما يظهر في وكيل العلامة التجارية | فندق شاطئ اللؤلؤ |
[الاسم] | الاسم الأول للضيف | ناصر |
[رقم الغرفة] | رقم الغرفة أو الجناح | 1207 |
[الشبكة] | اسم شبكة الواي فاي للنزلاء | Pearl_Guest |
[كلمة المرور] | كلمة مرور الواي فاي | pearl2026 |
[المطعم] | اسم المطعم الذي يُقدَّم فيه الإفطار | مطعم المرجان |
ملاحظات الفئة والامتثال
رسالة RCS إشعارية: أرسلها من وكيل علامة تجارية موثّق. الهواتف التي لا تدعم RCS تحتاج إلى رسالة SMS بديلة، فجهّز نسخة نصية قصيرة.
تختلف أوقات إرسال الرسائل الترويجية من دولة إلى أخرى، وتحدد بعض الجهات التنظيمية أوقاتًا خاصة لشهر رمضان.قواعد اسم المرسل حسب الدولةخطّط لوقت الإرسال
صيغ بديلة
نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.
منتجع مع أنشطة يومية
أهلًا بك في [الفندق] يا [الاسم]! غرفتك [رقم الغرفة] جاهزة. اطّلع على أنشطة اليوم واحجز طاولتك للعشاء من الخيارات أدناه.
- أنشطة اليوم
- حجز طاولة
- تواصل مع الاستقبال
عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 113 حرفًا
نسخة مختصرة
أهلًا بك في [الفندق]! غرفتك [رقم الغرفة] جاهزة. الواي فاي: [الشبكة] / [كلمة المرور].
- تواصل مع الاستقبال
عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 76 حرفًا
طريقة استخدام هذا القالب
- 1
انسخ النص
انسخ الرسالة والردود المقترحة المرافقة لها.
- 2
صمّم الرسالة الغنية
أضف صورة أو بطاقة أو مجموعة بطاقات مع الردود المقترحة في أداة تصميم بطاقات RCS.
- 3
جهّز رسالة SMS البديلة
احتفظ بنسخة نصية للهواتف التي لا تدعم RCS، مع عبارة إلغاء الاشتراك نفسها عند الحاجة.
- 4
أرسل من وكيل موثّق
أرسلها عبر وكيل علامة تجارية موثّق على RCS، مع التحويل التلقائي إلى SMS.
أسئلة حول هذا القالب
ماذا يحدث إذا كان هاتف المستلم لا يدعم RCS؟
تتحول الرسالة إلى SMS. وعند إرسال هذا القالب نصًا عاديًا، يتكون من 3 من أجزاء رسالة SMS بترميز Unicode (UCS-2)، من دون الردود المقترحة.
هل هذه رسالة RCS ترويجية أم إشعارية؟
إشعارية. ترتبط بخدمة قائمة لدى العميل، مثل طلب أو حجز أو حساب.
هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟
نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.