Versão curta
Boas-vindas ao {{1}}, {{2}}! Sua conta final {{3}} está ativa. Baixe o app para começar a usar.
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WhatsAppUtilidadeBancos e finanças · Boas-vindas
Modelo de WhatsApp de boas-vindas à nova conta bancária (utilidade)
Envie logo após a abertura da conta. O cliente recebe a confirmação de que a conta está ativa, sabe quando o cartão chega e começa a usar o app, o que acelera o primeiro uso da conta.
Pré-visualização
Sua marca
Boas-vindas ao {{1}}, {{2}}! Sua conta final {{3}} já está ativa. Seu cartão de débito chega em até 5 dias úteis, e você já pode usar nosso app agora mesmo.
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As variáveis aparecem destacadas. Substitua-as pelos seus próprios valores antes do envio.
Boas-vindas ao {{1}}, {{2}}! Sua conta final {{3}} já está ativa. Seu cartão de débito chega em até 5 dias úteis, e você já pode usar nosso app agora mesmo.
Botões: Abrir o app
Variáveis explicadas
O que colocar em cada variável, com um valor de exemplo.
| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
{{1}} | Nome do banco ou da conta digital | Banco Horizonte |
{{2}} | Primeiro nome do cliente | Larissa |
{{3}} | Últimos quatro dígitos da conta; nunca o número completo | 7731 |
Categoria e regras de envio
A Meta classifica este modelo como utilidade: ele é disparado por uma transação, um evento de conta ou uma reserva específica que o cliente já tem. Não inclua ofertas, descontos nem links promocionais; qualquer frase promocional faz a Meta reclassificá-lo como marketing.
Variações
Versões alternativas da mesma mensagem, seguindo as mesmas regras do canal.
Com próximos passos
Boas-vindas ao {{1}}, {{2}}! Sua conta final {{3}} está ativa. Próximos passos: cadastre sua chave Pix, ative o cartão quando chegar e configure a biometria no app.
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Conta empresarial
Boas-vindas ao {{1}}, {{2}}! A conta empresarial da {{3}} já está aberta. Seu gerente vai entrar em contato em até 2 dias úteis para concluir o cadastro dos usuários.
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Como usar este modelo
- 1
Copie o modelo
Copie o corpo, o rodapé e os botões exatamente como aparecem, incluindo as variáveis {{1}}.
- 2
Adicione valores de exemplo
A Meta pede um valor de exemplo para cada variável no envio para aprovação; use os exemplos da tabela acima.
- 3
Envie para aprovação
Crie o modelo no WhatsApp Manager ou pela API, na categoria indicada e no idioma em que você vai enviar.
- 4
Comece a enviar
Depois de aprovado, envie-o nas suas campanhas ou dispare-o a partir dos seus sistemas via API.
Modelos relacionados
Perguntas sobre este modelo
Qual é a categoria deste modelo no WhatsApp?
Utilidade. Ele confirma ou atualiza um pedido, uma conta ou uma reserva específica. Se você incluir uma oferta ou um link promocional, a Meta vai reclassificá-lo como marketing.
Qual é o tamanho deste modelo de WhatsApp?
O corpo tem 156 dos 1.024 caracteres permitidos pelo WhatsApp, com 3 variável(is) e 1 botão(ões).
Preciso de opt-in para enviar este modelo?
Sim. O WhatsApp exige opt-in antes que uma empresa inicie uma conversa, inclusive para mensagens de utilidade, como atualizações de pedido e de conta. Colete-o no checkout ou no cadastro.
Este modelo está disponível em outros idiomas?
Sim. Ele foi escrito de forma nativa em inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, português, turco e chinês simplificado, então a versão em árabe e as demais soam como mensagens originais, não como traduções.