简短版
欢迎入住 [酒店]，[姓名]！[房间号] 房间已备好。Wi-Fi：[网络]，密码 [密码]。
- 联系前台
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 36 个字符
RCS事务类旅游与酒店 · 欢迎
抵达酒店欢迎 RCS 模板（交易通知类）
在客人办理入住或客房准备好时发送。Wi-Fi 和早餐时间是客人最先询问的事，提前告知可以减轻前台团队的压力。
预览
您的品牌
欢迎入住 [酒店]，[姓名]！您的 [房间号] 房间已备好。Wi-Fi：[网络]，密码 [密码]。早餐供应时间为 6:30 至 10:30，地点：[餐厅]。
- 延迟退房
- 联系前台
变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。
欢迎入住 [酒店]，[姓名]！您的 [房间号] 房间已备好。Wi-Fi：[网络]，密码 [密码]。早餐供应时间为 6:30 至 10:30，地点：[餐厅]。
按钮: 延迟退房 · 联系前台
相同文本的短信回退：Unicode（UCS-2） 编码，1 个分段。 Unicode（UCS-2）编码下，一条短信可容纳 70 个字符；消息拆分后每个分段为 67 个字符。阿拉伯语和部分带重音符号的字母需要使用该编码。 计数时将每个 [占位符] 按相近长度的文本计算；填入真实内容后，请再检查最终消息。
变量说明
每个变量应填写的内容，并附示例值。
| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
[酒店] | 酒店名称 | 滨海湾酒店 |
[姓名] | 客人的名字 | 埃琳娜 |
[房间号] | 房间号 | 1204 |
[网络] | Wi-Fi 网络名称 | MarinaBay_Guest |
[密码] | Wi-Fi 密码 | welcome2026 |
[餐厅] | 供应早餐的餐厅及楼层 | 蔚蓝餐厅，1 楼 |
类别与合规说明
事务类 RCS：通过已认证的品牌代理发送；不支持 RCS 的手机需要短信回退，因此请备好简短的纯文本版本。
营销消息的发送时段因国家而异，部分监管机构还会设定斋月期间的时段。各国 Sender ID 规则规划发送时间
变体
同一条消息的其他版本，遵循相同的渠道规则。
客房尚未备好
欢迎来到 [酒店]，[姓名]！您的客房将于 [时间] 前备好。您可以先寄存行李，到 [餐厅] 稍作休息。
- 房间好了通知我
- 联系前台
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 44 个字符
酒店服务菜单
欢迎入住 [酒店]，[姓名]！您的 [房间号] 房间已备好。入住期间需要任何帮助，请使用下方选项。
- 客房清洁
- 送餐服务
- 联系前台
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 43 个字符
如何使用此模板
- 1
复制文本
复制消息及其建议回复。
- 2
制作富媒体消息
在 RCS 卡片生成器中添加图片、卡片或轮播以及建议项。
- 3
准备短信回退
为不支持 RCS 的手机准备纯文本版本，必要时包含相同的退订用语。
- 4
通过已认证的代理发送
通过已认证的 RCS 品牌代理发送，并自动回退到短信。
关于此模板的常见问题
如果收件人的手机不支持 RCS，会怎样？
消息会回退为短信。以纯文本发送时，此模板为 Unicode (UCS-2) 编码下的 1 个短信分段，不含建议回复。
这是营销 RCS 还是事务类 RCS？
事务类。它与客户已有的事物相关，例如订单、预订或账户。
此模板有其他语言版本吗？
有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写，因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息，而非翻译。