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WhatsAppUtilitàLogistica e consegne · Benvenuto

Modello WhatsApp di benvenuto per l'account spedizioni aziendale (utilità)

Inviatelo quando l'account di spedizione aziendale di un commerciante diventa attivo. Conferma che l'account è operativo e mostra che ritiri, etichette e tracking si gestiscono nella stessa chat WhatsApp.

Anteprima

Il vostro marchio

Ti diamo il benvenuto in {{1}} Business, {{2}}. Il tuo account è attivo: ora puoi prenotare ritiri, stampare etichette e monitorare tutte le spedizioni qui su WhatsApp.

10:24

  • Prenota un ritiro

Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.

Ti diamo il benvenuto in {{1}} Business, {{2}}. Il tuo account è attivo: ora puoi prenotare ritiri, stampare etichette e monitorare tutte le spedizioni qui su WhatsApp.

Pulsanti: Prenota un ritiro

Le variabili spiegate

Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.

VariabileDi cosa si trattaEsempio
{{1}}Nome del corriere o della piattaforma, come appare prima di "Business"SwiftPost
{{2}}Nome del referente o ragione sociale del commercianteLayla

Note su categoria e conformità

Meta classifica questo template come utilità (utility): è attivato da una transazione specifica, da un evento dell’account o da una prenotazione che il cliente ha già. Non inserite offerte, sconti o link promozionali: qualsiasi riga promozionale induce Meta a ricategorizzarlo come marketing.

Varianti

Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.

  • Con numero di account

    Ti diamo il benvenuto in {{1}} Business, {{2}}. Il tuo account {{3}} è ora attivo. Prenota ritiri, stampa etichette e monitora le spedizioni qui su WhatsApp.

    10:24

    • Prenota un ritiro
    • Stampa un'etichetta

    157 / 1.024 caratteri

  • Con account manager

    Ti diamo il benvenuto in {{1}} Business, {{2}}. Il tuo account è attivo e {{3}} è il tuo account manager. Rispondi qui in qualsiasi momento per prenotare un ritiro o seguire una spedizione.

    10:24

    • Prenota un ritiro
    • Segui una spedizione

    189 / 1.024 caratteri

  • Passi per iniziare

    Ti diamo il benvenuto in {{1}} Business, {{2}}. Il tuo account è attivo. Per inviare la prima spedizione: 1. Prenota un ritiro. 2. Stampa l'etichetta. 3. Consegnala al nostro corriere. Ti aggiorneremo qui a ogni passaggio.

    10:24

    • Prenota un ritiro

    222 / 1.024 caratteri

Come usare questo modello

  1. 1

    Copiate il modello

    Copiate corpo, piè di pagina e pulsanti esattamente come mostrati, comprese le variabili {{1}}.

  2. 2

    Aggiungete valori di esempio

    Meta richiede un valore di esempio per ogni variabile al momento dell’invio, quindi usate gli esempi della tabella qui sopra.

  3. 3

    Inviatelo per l’approvazione

    Createlo in WhatsApp Manager o tramite l’API nella categoria indicata, nella lingua in cui inviate.

  4. 4

    Inviatelo

    Una volta approvato, inviatelo dalle vostre campagne oppure attivatelo dai vostri sistemi tramite l’API.

Domande su questo modello

A quale categoria WhatsApp appartiene questo template?

Utilità (utility). Conferma o aggiorna un ordine, un account o una prenotazione specifici. Se aggiungete un’offerta o un link promozionale, Meta lo ricategorizzerà come marketing.

Quanto è lungo questo template WhatsApp?

Il corpo ha 168 caratteri sui 1.024 consentiti da WhatsApp, con 2 variabile/i e 1 pulsante/i.

Serve il consenso (opt-in) per inviare questo template?

Sì. WhatsApp richiede il consenso (opt-in) prima che un’azienda avvii una conversazione, anche per i messaggi di utilità come gli aggiornamenti su ordini e account. Raccoglietelo al momento del pagamento o della registrazione.

Questo modello è disponibile in altre lingue?

Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.