مع رقم الحساب
أهلًا بك في {{1}} للأعمال يا {{2}}. رقم حسابك {{3}} مفعّل الآن، ويمكنك حجز الاستلام وتتبّع الشحنات هنا عبر واتساب.
10:24
- احجز استلامًا
- تتبّع شحنة
114 / 1024 حرفًا
واتسابتحديثات المعاملاتالشحن والتوصيل · الترحيب
قالب واتساب للترحيب بعملاء حساب الأعمال في الشحن (تحديثات المعاملات)
أرسله فور تفعيل حساب الأعمال للمتجر أو الشركة، ليعرف العميل أن بإمكانه حجز الاستلام وطباعة الملصقات وتتبّع الشحنات عبر واتساب من اليوم الأول.
معاينة
علامتك التجارية
أهلًا بك في {{1}} للأعمال يا {{2}}. حسابك مفعّل الآن، ويمكنك حجز الاستلام وطباعة الملصقات وتتبّع جميع شحناتك هنا عبر واتساب.
10:24
- احجز استلامًا
المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.
أهلًا بك في {{1}} للأعمال يا {{2}}. حسابك مفعّل الآن، ويمكنك حجز الاستلام وطباعة الملصقات وتتبّع جميع شحناتك هنا عبر واتساب.
الأزرار: احجز استلامًا
شرح المتغيرات
ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.
| المتغير | المقصود به | مثال |
|---|---|---|
{{1}} | اسم شركة الشحن أو اسم خدمة الأعمال لديك. | شحن السريع |
{{2}} | اسم جهة الاتصال لدى العميل أو اسم المتجر. | سارة |
ملاحظات الفئة والامتثال
تصنّف Meta هذا القالب ضمن فئة تحديثات المعاملات (Utility) لأنه يُرسل بناءً على معاملة أو حدث في الحساب أو حجز قائم لدى العميل. احرص على خلوّه من العروض والخصومات والروابط الترويجية، فأي عبارة ترويجية تجعل Meta تعيد تصنيفه تسويقيًا.
صيغ بديلة
نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.
مع مدير الحساب
أهلًا بك في {{1}} للأعمال يا {{2}}. حسابك مفعّل، ومدير حسابك {{3}} متاح للرد على استفساراتك هنا. ابدأ بحجز أول استلام.
10:24
- احجز استلامًا
- تحدث مع مدير الحساب
118 / 1024 حرفًا
نسخة مختصرة
تم تفعيل حسابك في {{1}} للأعمال يا {{2}}. احجز الاستلام وتتبّع شحناتك من هنا مباشرة.
10:24
- احجز استلامًا
84 / 1024 حرفًا
طريقة استخدام هذا القالب
- 1
انسخ القالب
انسخ نص الرسالة والتذييل والأزرار كما تظهر تمامًا، بما فيها متغيرات {{1}}.
- 2
أضف قيمًا نموذجية
تطلب Meta قيمة نموذجية لكل متغير عند تقديم القالب، فاستخدم الأمثلة الواردة في الجدول أعلاه.
- 3
قدّمه للموافقة
أنشئه في WhatsApp Manager أو عبر واجهة API ضمن الفئة الموضحة، وباللغة التي سترسل بها.
- 4
أرسله
بعد الموافقة، أرسله ضمن حملاتك أو أطلقه تلقائيًا من أنظمتك عبر واجهة API.
أسئلة حول هذا القالب
ما فئة واتساب لهذا القالب؟
تحديثات المعاملات (Utility). فهو يؤكد طلبًا أو حسابًا أو حجزًا محددًا أو يقدّم تحديثًا بشأنه. وإذا أضفت إليه عرضًا أو رابطًا ترويجيًا، فستعيد Meta تصنيفه تسويقيًا.
ما طول قالب واتساب هذا؟
يتكون نص الرسالة من 124 حرفًا من أصل 1024 حرفًا يسمح بها واتساب، ويتضمن 2 من المتغيرات و1 من الأزرار.
هل أحتاج إلى موافقة مسبقة لإرسال هذا القالب؟
نعم. يشترط واتساب الحصول على الموافقة قبل أن تبدأ الشركة المحادثة، حتى لرسائل تحديثات المعاملات مثل تحديثات الطلبات والحسابات. احصل عليها عند إتمام الشراء أو التسجيل.
هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟
نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.