Versão mais curta
Oi, {{1}}! Sua encomenda {{2}} chega amanhã, com {{3}} a pagar na entrega. Se preferir, pague online agora.
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- Pagar online
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WhatsAppUtilidadeLogística e entregas · Lembrete de pagamento
Modelo de WhatsApp de pagamento na entrega com opção online (utilidade)
Envie na véspera da entrega de um pedido com pagamento na entrega. Levar a cobrança para o online encurta cada parada, reduz dinheiro em rota e diminui recusas na porta.
Pré-visualização
Sua marca
Oi, {{1}}! Sua encomenda {{2}} chega amanhã. O valor a pagar na entrega é {{3}}. Para ganhar tempo, você pode pagar online agora em vez de pagar ao entregador.
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- Pagar online
As variáveis aparecem destacadas. Substitua-as pelos seus próprios valores antes do envio.
Oi, {{1}}! Sua encomenda {{2}} chega amanhã. O valor a pagar na entrega é {{3}}. Para ganhar tempo, você pode pagar online agora em vez de pagar ao entregador.
Botões: Pagar online
Variáveis explicadas
O que colocar em cada variável, com um valor de exemplo.
| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
{{1}} | Primeiro nome do destinatário | Rafael |
{{2}} | Código de rastreio ou número do pedido | EJ773102511BR |
{{3}} | Valor a pagar com a moeda, igual ao que o entregador vai cobrar | R$ 189,90 |
Categoria e regras de envio
A Meta classifica este modelo como utilidade: ele é disparado por uma transação, um evento de conta ou uma reserva específica que o cliente já tem. Não inclua ofertas, descontos nem links promocionais; qualquer frase promocional faz a Meta reclassificá-lo como marketing.
Variações
Versões alternativas da mesma mensagem, seguindo as mesmas regras do canal.
Com opção de pagar na porta
Oi, {{1}}! Amanhã entregamos sua encomenda {{2}}. Valor pendente: {{3}}. Pague online agora ou no cartão ou em dinheiro com o entregador.
10:24
- Pagar online
- Pago na entrega
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Com data e janela de entrega
Oi, {{1}}! Sua encomenda {{2}} chega em {{3}}, entre {{4}}. Valor a pagar na entrega: {{5}}. Pague online agora e receba sem espera.
10:24
- Pagar online
- Mudar data
132 / 1.024 caracteres
Como usar este modelo
- 1
Copie o modelo
Copie o corpo, o rodapé e os botões exatamente como aparecem, incluindo as variáveis {{1}}.
- 2
Adicione valores de exemplo
A Meta pede um valor de exemplo para cada variável no envio para aprovação; use os exemplos da tabela acima.
- 3
Envie para aprovação
Crie o modelo no WhatsApp Manager ou pela API, na categoria indicada e no idioma em que você vai enviar.
- 4
Comece a enviar
Depois de aprovado, envie-o nas suas campanhas ou dispare-o a partir dos seus sistemas via API.
Modelos relacionados
Perguntas sobre este modelo
Qual é a categoria deste modelo no WhatsApp?
Utilidade. Ele confirma ou atualiza um pedido, uma conta ou uma reserva específica. Se você incluir uma oferta ou um link promocional, a Meta vai reclassificá-lo como marketing.
Qual é o tamanho deste modelo de WhatsApp?
O corpo tem 159 dos 1.024 caracteres permitidos pelo WhatsApp, com 3 variável(is) e 1 botão(ões).
Preciso de opt-in para enviar este modelo?
Sim. O WhatsApp exige opt-in antes que uma empresa inicie uma conversa, inclusive para mensagens de utilidade, como atualizações de pedido e de conta. Colete-o no checkout ou no cadastro.
Este modelo está disponível em outros idiomas?
Sim. Ele foi escrito de forma nativa em inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, português, turco e chinês simplificado, então a versão em árabe e as demais soam como mensagens originais, não como traduções.