In breve
Make funziona con OmniChannels.ai tramite le sue app generiche HTTP e Webhooks, non con un'app dedicata. Il modulo HTTP Make a request chiama la nostra API REST con il vostro token Bearer per inviare WhatsApp, SMS e altri messaggi, e un trigger Custom webhook riceve gli stati di consegna e i messaggi in entrata configurati sul vostro account. Gli invii di prova vanno prima ai vostri numeri verificati.
Cosa potete fare
Inviate un template WhatsApp quando viene aggiunta una riga
Quando viene aggiunta una riga a un foglio, a un database o a una base Airtable, inviate un template WhatsApp approvato con i valori della riga ai contatti che hanno dato il consenso (opt-in).
Inviate aggiornamenti su ordini e appuntamenti
Quando un modulo di negozio, prenotazione o CRM segnala una modifica, inviate un aggiornamento via SMS o WhatsApp al numero del cliente.
Avvisate il team quando una consegna fallisce
Un Custom webhook riceve gli stati di consegna; un filtro passa gli eventi FAILED e REJECTED a un messaggio in chat o a un ticket invece di rinviare il messaggio.
Conservate un registro delle consegne
Salvate l'ID di ogni messaggio in un data store o in un foglio, poi aggiornatene lo stato man mano che arrivano gli eventi, ignorando quelli in ritardo o duplicati.
Inviate campagne massive da un elenco
Costruite un elenco di destinatari con i moduli precedenti e inviatelo a un endpoint per l'invio massivo con un corpo multipart form-data, supportato dal modulo HTTP.
Come si collega
Per inviare, aggiungete un modulo HTTP Make a request con metodo POST e il percorso di invio del canale su https://api.broadnet.me. Usate un keychain di chiavi API che invia Bearer e il vostro token nell'intestazione Authorization, soluzione che Make consiglia rispetto all'inserimento diretto delle credenziali nel campo Headers. L'SMS singolo accetta un corpo JSON; gli invii massivi e la maggior parte degli altri canali accettano multipart form data.
Per ricevere, aggiungete a un nuovo scenario un trigger Webhooks Custom webhook, copiatene l'indirizzo e inviatelo al nostro team o all'amministratore del vostro account perché lo configuri sul vostro account. Inviate un messaggio di prova al vostro numero, così Make può determinare la struttura dei dati da un evento reale, perché i campi del payload variano da un canale all'altro.
- Invio: modulo HTTP Make a request, POST verso https://api.broadnet.me
- Autenticazione: keychain di chiavi API che invia Authorization: Bearer <token>
- Ricezione: indirizzo del Custom webhook configurato sul vostro account
- Make risponde 429 oltre il suo limite di frequenza dei webhook e disattiva i webhook inutilizzati
- Non rinviate mai automaticamente da uno scenario di stato
Configurazione
- 1
Richiedete l'accesso API
Richiedete l'accesso di prova e ricevete un token API. Gli invii di prova arrivano solo ai vostri numeri verificati.
Guida: Quickstart: send your first message - 2
Create un keychain
Nel modulo HTTP, create un keychain di chiavi API che invia Bearer e il vostro token nell'intestazione Authorization.
Guida: Authentication - 3
Aggiungete il modulo di invio
Aggiungete HTTP Make a request con POST, l'URL di invio del canale e i campi del corpo associati dai moduli precedenti. Salvate l'ID del messaggio restituito.
Guida: Make and Zapier with webhooks - 4
Ricevete gli stati di consegna
Create uno scenario con un trigger Custom webhook e inviate il suo indirizzo al nostro team o all'amministratore del vostro account.
Guida: Webhooks and delivery statuses - 5
Fate una prova con il vostro numero
Inviate un messaggio di prova al vostro numero verificato e lasciate che il webhook determini la struttura dei dati dall'evento reale.
Documentazione del fornitore
Make è un marchio del rispettivo proprietario. OmniChannels.ai non è affiliata a Make né da essa approvata; questa pagina descrive un collegamento realizzato con le funzioni MCP, HTTP o webhook di Make.
