İçeriğe geç
OmniChannels.ai

Otomasyon

Make + OmniChannels.ai: senaryolarınızda mesajlaşma modülleri

API ve webhook'larla bağlanınGüncelleme

Kısaca

Make, OmniChannels.ai ile özel bir uygulama üzerinden değil, genel HTTP ve Webhooks uygulamaları üzerinden çalışır. HTTP Make a request modülü, Bearer token'ınızla REST API'mizi çağırarak WhatsApp, SMS ve diğer mesajları gönderir; Custom webhook tetikleyicisi ise hesabınızda tanımlanan iletim durumlarını ve gelen mesajları alır. Test gönderimleri önce yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider.

Neler yapabilirsiniz?

  • Yeni satır eklendiğinde WhatsApp şablonu gönderin

    Bir tabloya, veritabanına veya Airtable'a satır eklendiğinde, satırdaki değerlerle onaylı bir WhatsApp şablonunu izin vermiş kişilere gönderin.

  • Sipariş ve randevu güncellemeleri gönderin

    Bir mağaza, rezervasyon veya CRM modülü değişiklik bildirdiğinde müşterinin numarasına SMS ya da WhatsApp güncellemesi gönderin.

  • İletim başarısız olduğunda ekibi uyarın

    Custom webhook iletim durumlarını alır; bir filtre FAILED ve REJECTED olaylarını yeniden göndermek yerine sohbet mesajına veya talebe yönlendirir.

  • İletim kaydı tutun

    Her mesaj kimliğini bir veri deposunda veya tabloda saklayın, olaylar geldikçe durumunu güncelleyin; geç gelen veya yinelenen olayları yok sayın.

  • Listeden toplu kampanya gönderin

    Önceki modüllerden bir alıcı listesi oluşturun ve HTTP modülünün desteklediği multipart form-data gövdesiyle toplu gönderim uç noktasına iletin.

Nasıl bağlanır?

API ve webhook'larla bağlanın

Göndermek için POST yöntemiyle bir HTTP Make a request modülü ekleyin ve https://api.broadnet.me üzerindeki kanalın gönderim yolunu kullanın. Kimlik bilgilerini Headers alanına elle yazmak yerine Make'in önerdiği şekilde, Authorization başlığında Bearer ve token'ınızı gönderen bir API key keychain kullanın. Tekil SMS JSON gövdesi alır; toplu gönderimler ve çoğu diğer kanal multipart form data kullanır.

Almak için yeni bir senaryoya Webhooks Custom webhook tetikleyicisi ekleyin, adresini kopyalayın ve hesabınızda tanımlanması için ekibimize veya hesap yöneticinize iletin. Yük alanları kanala göre değiştiğinden, Make'in veri yapısını gerçek bir olaydan belirleyebilmesi için kendi numaranıza bir test mesajı gönderin.

  • Gönderim: HTTP Make a request modülü, https://api.broadnet.me adresine POST
  • Kimlik doğrulama: Authorization: Bearer <token> gönderen API key keychain
  • Alım: hesabınızda tanımlanan Custom webhook adresi
  • Make, webhook hız sınırını aşınca 429 döner ve kullanılmayan webhook'ları devre dışı bırakır
  • Durum senaryosundan asla otomatik yeniden gönderim yapmayın

Kurulum

  1. 1

    API erişimi isteyin

    Test erişimi isteyin ve bir API token'ı alın. Test gönderimleri yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider.

    Rehber: Quickstart: send your first message
  2. 2

    Keychain oluşturun

    HTTP modülünde, Authorization başlığında Bearer ve token'ınızı gönderen bir API key keychain oluşturun.

    Rehber: Authentication
  3. 3

    Gönderim modülünü ekleyin

    POST, kanalın gönderim URL'si ve önceki modüllerden eşlenen gövde alanlarıyla HTTP Make a request ekleyin. Dönen mesaj kimliğini saklayın.

    Rehber: Make and Zapier with webhooks
  4. 4

    İletim durumlarını alın

    Custom webhook tetikleyicili bir senaryo oluşturun ve adresini ekibimize veya hesap yöneticinize iletin.

    Rehber: Webhooks and delivery statuses
  5. 5

    Kendi numaranızla test edin

    Doğrulanmış numaranıza test mesajı gönderin ve webhook'un veri yapısını gerçek olaydan belirlemesine izin verin.

Üretici belgeleri

Make, sahibinin ticari markasıdır. OmniChannels.ai, Make ile bağlantılı değildir ve Make tarafından onaylanmamıştır; bu sayfa, Make'in kendi MCP, HTTP veya webhook özellikleriyle kurulan bir bağlantıyı açıklar.

Örnek iş akışı

Tipik bir isteğin Make üzerinden müşterinize ve geri nasıl ilerlediği.

  1. 01

    Make'teki uygulamanız

    Yeni satır, sipariş, rezervasyon veya CRM değişikliği

  2. 02

    HTTP Make a request

    Bearer keychain ile REST API'ye POST

  3. 03

    OmniChannels.ai API

    Mesajı gönderir ve mesaj kimliği döndürür

  4. 04

    Müşterinin telefonu

    WhatsApp, SMS veya RCS mesajı iletildi

  5. 05

    Make Custom webhook

    İletim durumları ve gelen mesajlar bir senaryo başlatır

1. Make'teki uygulamanız: Yeni satır, sipariş, rezervasyon veya CRM değişikliği 2. HTTP Make a request: Bearer keychain ile REST API'ye POST 3. OmniChannels.ai API: Mesajı gönderir ve mesaj kimliği döndürür 4. Müşterinin telefonu: WhatsApp, SMS veya RCS mesajı iletildi 5. Make Custom webhook: İletim durumları ve gelen mesajlar bir senaryo başlatır

Sorular

Make'te OmniChannels.ai uygulaması var mı?

Hayır. Senaryolar REST API'yi çağırmak için Make'in HTTP uygulamasını, olayları almak için Webhooks uygulamasını kullanır. URL, token ve gövde alanlarını API dokümantasyonumuzdan alırsınız.

Make toplu gönderimler için multipart istek gönderebilir mi?

Evet. HTTP Make a request modülü, toplu ve SMS dışı çoğu kanal gönderimi için gereken multipart form-data gövdesini destekler. Alan adlarını kanalın sayfasından veya OpenAPI şemasından alın.

Çok sayıda durum aynı anda gelirse ne olur?

Make gelen webhook isteklerini kuyruğa alır ve hız sınırı aşılınca 429 döner. Yüksek hacimlerde webhook'ları kendi uç noktanızda alın ve Make'e özet iletin.

Onaylı WhatsApp şablonlarına ihtiyacım var mı?

24 saatlik hizmet penceresi dışındaki işletme tarafından başlatılan WhatsApp mesajları onaylı şablon gerektirir ve alıcıların izin vermiş olması gerekir. Make şablonu API üzerinden diğer mesajlar gibi gönderir.

API ve MCP erişimi alın

Kanallarınızı, ülkelerinizi ve kullanım senaryonuzu bize söyleyin. Bir mühendis test kimlik bilgilerini verir ve test numaralarınızı doğrular.