Em resumo
O Make funciona com a OmniChannels.ai pelos apps genéricos HTTP e Webhooks, e não por um app dedicado. O módulo HTTP Make a request chama a nossa REST API com o seu token Bearer para enviar WhatsApp, SMS e outras mensagens, e um gatilho Custom webhook recebe os status de entrega e as mensagens recebidas configurados na sua conta. Os envios de teste vão primeiro para os seus próprios números verificados.
O que você pode fazer
Enviar um modelo de WhatsApp quando uma nova linha é adicionada
Quando uma linha é adicionada a uma planilha, banco de dados ou base do Airtable, envie um modelo aprovado do WhatsApp com os valores da linha, para contatos que deram opt-in.
Enviar atualizações de pedidos e agendamentos
Quando um módulo de loja, reservas ou CRM informa uma mudança, envie uma atualização por SMS ou WhatsApp para o número do cliente.
Alertar a equipe quando uma entrega falha
Um Custom webhook recebe os status de entrega; um filtro repassa os eventos FAILED e REJECTED para uma mensagem de chat ou um ticket, em vez de reenviar.
Manter um log de entregas
Guarde cada ID de mensagem em um data store ou planilha e atualize o status conforme os eventos chegam, ignorando eventos atrasados ou duplicados.
Enviar campanhas em massa a partir de uma lista
Monte uma lista de destinatários nos módulos anteriores e envie-a a um endpoint de envio em massa com corpo multipart form-data, que o módulo HTTP suporta.
Como a conexão funciona
Para enviar, adicione um módulo HTTP Make a request com o método POST e o caminho de envio do canal em https://api.broadnet.me. Use um keychain de API key que envie Bearer e o seu token no cabeçalho Authorization, o que o Make recomenda em vez de digitar credenciais no campo Headers. O SMS único recebe um corpo JSON; os envios em massa e a maioria dos outros canais recebem multipart form data.
Para receber, adicione um gatilho Webhooks Custom webhook a um novo cenário, copie o endereço e envie-o à nossa equipe ou ao administrador da sua conta para configurá-lo na conta. Envie uma mensagem de teste para o seu próprio número para que o Make determine a estrutura de dados a partir de um evento real, já que os campos do payload variam por canal.
- Envio: módulo HTTP Make a request, POST para https://api.broadnet.me
- Autenticação: keychain de API key enviando Authorization: Bearer <token>
- Recebimento: endereço do Custom webhook configurado na sua conta
- O Make responde 429 acima do limite de taxa de webhooks e desativa webhooks sem uso
- Nunca reenvie automaticamente a partir de um cenário de status
Configuração
- 1
Solicite acesso à API
Solicite acesso de teste e receba um token de API. Os envios de teste só vão para os seus próprios números verificados.
Guia: Quickstart: send your first message - 2
Crie um keychain
No módulo HTTP, crie um keychain de API key que envie Bearer e o seu token no cabeçalho Authorization.
Guia: Authentication - 3
Adicione o módulo de envio
Adicione HTTP Make a request com POST, a URL de envio do canal e os campos do corpo mapeados dos módulos anteriores. Guarde o ID de mensagem retornado.
Guia: Make and Zapier with webhooks - 4
Receba os status de entrega
Crie um cenário com um gatilho Custom webhook e envie o endereço à nossa equipe ou ao administrador da sua conta.
Guia: Webhooks and delivery statuses - 5
Teste com o seu próprio número
Envie uma mensagem de teste ao seu número verificado e deixe o webhook determinar a estrutura de dados a partir do evento real.
Documentação do fornecedor
Make é uma marca de seu proprietário. A OmniChannels.ai não é afiliada nem endossada por Make; esta página descreve uma conexão feita com os recursos de MCP, HTTP ou webhook do próprio Make.
