简短版
预订已确认，{{1}}。预订号 {{2}}，入住 {{3}}，退房 {{4}}。期待您的光临。
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WhatsApp实用型旅游与酒店 · 订单、预订与发货
酒店预订确认 WhatsApp 模板（Utility 类）
在客人直接预订后立即发送。预订号和日期留在 WhatsApp 里，入住时随时能找到；管理预订按钮则减少了关于改期和特殊需求的来电。
预览
您的品牌
您的预订已确认，{{1}}。预订号：{{2}}。入住：{{3}}。退房：{{4}}。您可以随时管理预订或添加特殊需求。
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变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。
您的预订已确认，{{1}}。预订号：{{2}}。入住：{{3}}。退房：{{4}}。您可以随时管理预订或添加特殊需求。
按钮: 管理预订
变量说明
每个变量应填写的内容，并附示例值。
| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
{{1}} | 客人的名字 | 詹姆斯 |
{{2}} | 预订号 | HTL-58213 |
{{3}} | 入住日期，可附时间 | 12 月 12 日周五 15:00 起 |
{{4}} | 退房日期，可附时间 | 12 月 15 日周一 12:00 前 |
类别与合规说明
Meta 将其归为实用型模板：由客户已有的某项具体交易、账户事件或预订触发。请勿包含优惠、折扣和促销链接；只要出现任何促销内容，Meta 就会将其重新归类为营销类。
变体
同一条消息的其他版本，遵循相同的渠道规则。
含房型和已付金额
您的预订已确认，{{1}}。预订号：{{2}}。房型：{{3}}。日期：{{4}} 至 {{5}}。已付总额：{{6}}。抵达时请向前台出示本消息。
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- 管理预订
- 获取路线
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到店付款
您的预订已确认，{{1}}。预订号：{{2}}。入住：{{3}}。退房：{{4}}。款项将在抵达酒店时支付。
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- 管理预订
- 取消预订
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如何使用此模板
- 1
复制模板
按所示原样复制正文、页脚和按钮，包括 {{1}} 变量。
- 2
添加示例值
提交时 Meta 会要求为每个变量提供示例值，请使用上方表格中的示例。
- 3
提交审核
在 WhatsApp Manager 或通过 API，按所示类别和您发送所用的语言创建模板。
- 4
发送
获批后，可在营销活动中发送，或通过 API 由您的系统触发。
关于此模板的常见问题
此模板属于哪个 WhatsApp 类别？
实用型。它用于确认或更新某个具体的订单、账户或预订。如果您加入优惠或促销链接，Meta 会将其重新归类为营销类。
此 WhatsApp 模板有多长？
正文使用了 WhatsApp 允许的 1,024 个字符中的 59 个，包含 4 个变量和 1 个按钮。
发送此模板需要用户授权吗？
需要。WhatsApp 要求企业在发起对话前取得用户授权，订单和账户更新等实用型消息也不例外。请在结账或注册时收集。
此模板有其他语言版本吗？
有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写，因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息，而非翻译。