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WhatsApp实用型银行与金融 · 欢迎

新账户欢迎 WhatsApp 模板(Utility 类)

在新账户开通后立即发送。告知账户已生效、说明借记卡何时送达,并引导客户使用 App,让他们的头几天用得顺畅。

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您的品牌

欢迎来到 {{1}},{{2}}!您尾号 {{3}} 的账户已开通。借记卡将在 5 个工作日内送达,您现在即可在 App 中开始办理业务。

10:24

  • 打开 App

变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。

欢迎来到 {{1}},{{2}}!您尾号 {{3}} 的账户已开通。借记卡将在 5 个工作日内送达,您现在即可在 App 中开始办理业务。

按钮: 打开 App

变量说明

每个变量应填写的内容,并附示例值。

变量含义示例
{{1}}银行名称海湾第一银行
{{2}}客户的名字玛丽亚姆
{{3}}新账户号码的后四位7730

类别与合规说明

Meta 将其归为实用型模板:由客户已有的某项具体交易、账户事件或预订触发。请勿包含优惠、折扣和促销链接;只要出现任何促销内容,Meta 就会将其重新归类为营销类。

变体

同一条消息的其他版本,遵循相同的渠道规则。

  • 简短版

    欢迎来到 {{1}},{{2}}!您尾号 {{3}} 的账户已开通,可在我们的 App 中直接使用。

    10:24

    • 打开 App

    50 / 1,024 个字符

  • 借记卡已寄出

    欢迎来到 {{1}},{{2}}。您尾号 {{3}} 的借记卡已寄出,收到后请先在 App 中激活,再进行首次消费。

    10:24

    • 激活银行卡
    • 打开 App

    58 / 1,024 个字符

  • 后续步骤清单

    欢迎来到 {{1}},{{2}}!您尾号 {{3}} 的账户现已开通。接下来请设置 App 登录、添加收款人并开启交易提醒。

    10:24

    • 打开 App
    • 联系我们

    62 / 1,024 个字符

如何使用此模板

  1. 1

    复制模板

    按所示原样复制正文、页脚和按钮,包括 {{1}} 变量。

  2. 2

    添加示例值

    提交时 Meta 会要求为每个变量提供示例值,请使用上方表格中的示例。

  3. 3

    提交审核

    在 WhatsApp Manager 或通过 API,按所示类别和您发送所用的语言创建模板。

  4. 4

    发送

    获批后,可在营销活动中发送,或通过 API 由您的系统触发。

关于此模板的常见问题

此模板属于哪个 WhatsApp 类别?

实用型。它用于确认或更新某个具体的订单、账户或预订。如果您加入优惠或促销链接,Meta 会将其重新归类为营销类。

此 WhatsApp 模板有多长?

正文使用了 WhatsApp 允许的 1,024 个字符中的 69 个,包含 3 个变量和 1 个按钮。

发送此模板需要用户授权吗?

需要。WhatsApp 要求企业在发起对话前取得用户授权,订单和账户更新等实用型消息也不例外。请在结账或注册时收集。

此模板有其他语言版本吗?

有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写,因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息,而非翻译。