含办理时长
尊敬的{{1}}，您的申请 {{2}}（{{3}}）已收到，办理通常需要 {{4}} 个工作日。进度更新我们会在此通知您。
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- 查询申请进度
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WhatsApp实用型政务与公用事业 · 账户与状态提醒
申请已受理 WhatsApp 模板（Utility 类）
在申请提交后立即发送。带参考号的即时确认，让申请人放心，也能减少「我的申请收到了吗」之类的咨询。
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您的品牌
尊敬的{{1}}，您的申请 {{2}}（{{3}}）已收到，正在审核中。状态变更时，我们会在此通知您。
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变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。
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变量说明
每个变量应填写的内容，并附示例值。
| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
{{1}} | 申请人姓名 | 马女士 |
{{2}} | 申请参考号 | APP-2026-048213 |
{{3}} | 所申请的服务或许可 | 建筑许可证续期 |
类别与合规说明
Meta 将其归为实用型模板：由客户已有的某项具体交易、账户事件或预订触发。请勿包含优惠、折扣和促销链接；只要出现任何促销内容，Meta 就会将其重新归类为营销类。
变体
同一条消息的其他版本，遵循相同的渠道规则。
缺少材料
尊敬的{{1}}，您的申请 {{2}} 还需补充一份材料才能继续办理：{{3}}。请在 {{4}} 天内上传。
10:24
- 上传材料
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申请已批准
尊敬的{{1}}，您的申请 {{2}}（{{3}}）已获批准。您可以在 App 中下载证书。
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- 下载证书
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如何使用此模板
- 1
复制模板
按所示原样复制正文、页脚和按钮，包括 {{1}} 变量。
- 2
添加示例值
提交时 Meta 会要求为每个变量提供示例值，请使用上方表格中的示例。
- 3
提交审核
在 WhatsApp Manager 或通过 API，按所示类别和您发送所用的语言创建模板。
- 4
发送
获批后，可在营销活动中发送，或通过 API 由您的系统触发。
关于此模板的常见问题
此模板属于哪个 WhatsApp 类别？
实用型。它用于确认或更新某个具体的订单、账户或预订。如果您加入优惠或促销链接，Meta 会将其重新归类为营销类。
此 WhatsApp 模板有多长？
正文使用了 WhatsApp 允许的 1,024 个字符中的 51 个，包含 3 个变量和 1 个按钮。
发送此模板需要用户授权吗？
需要。WhatsApp 要求企业在发起对话前取得用户授权，订单和账户更新等实用型消息也不例外。请在结账或注册时收集。
此模板有其他语言版本吗？
有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写，因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息，而非翻译。