Definizione
La CRA (Communications Regulatory Authority) è l’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni del Qatar. Il suo Spam Regulation e il quadro di tutela dei consumatori disciplinano gli SMS commerciali, compresi consenso, diciture di disiscrizione e orari in cui possono essere inviati i messaggi di direct marketing.
Gli operatori mobili del Qatar sono Ooredoo Qatar (MCC-MNC 427-01) e Vodafone Qatar (427-02). I Sender ID alfanumerici in caratteri latini o arabi, fino a 11 caratteri, devono essere registrati, uno per caso d’uso e per persona giuridica.
La CRA si aspetta un opt-in esplicito per i messaggi di marketing, con prove conservate, e una dicitura di disiscrizione su ogni messaggio promozionale; le richieste STOP o ايقاف vanno rispettate su tutta la rete.
Lo Spam Regulation della CRA vieta i messaggi di direct marketing tra le 21:00 e le 09:00 ora del Qatar. I messaggi transazionali come OTP e avvisi non sono limitati da questa fascia.
Prima di lanciare campagne, confermate con la CRA o con il vostro provider il testo aggiornato dello Spam Regulation e gli eventuali requisiti specifici degli operatori.