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Golfo e MENA

O que é CRA (Catar)?

Communications Regulatory Authority · Autoridade Reguladora de Comunicações do Catar · CRA Qatar

Definição

A CRA (Communications Regulatory Authority) é o órgão regulador de telecomunicações do Catar. Seu Regulamento Antispam e seu marco de proteção ao consumidor regem o SMS comercial, incluindo consentimento, texto de descadastro e os horários em que mensagens de marketing direto podem ser enviadas.

As operadoras móveis do Catar são a Ooredoo Qatar (MCC-MNC 427-01) e a Vodafone Qatar (427-02). IDs de remetente (Sender IDs) alfanuméricos em caracteres latinos ou árabes, com até 11 caracteres, precisam ser cadastrados, um por caso de uso por pessoa jurídica.

A CRA exige opt-in explícito para mensagens de marketing, com comprovação arquivada, e texto de descadastro em todas as mensagens promocionais; pedidos de STOP ou ايقاف devem ser respeitados em toda a rede.

O Regulamento Antispam da CRA proíbe mensagens de marketing direto entre 21h e 9h (horário do Catar). Mensagens transacionais, como OTPs e alertas, não estão sujeitas a essa janela.

Confirme o texto vigente do Regulamento Antispam e eventuais requisitos específicos das operadoras com a CRA ou com seu provedor antes de lançar campanhas.

Fontes