Definición
La CRA (Communications Regulatory Authority) es el regulador de telecomunicaciones de Catar. Su Spam Regulation y su marco de protección del consumidor regulan el SMS comercial, incluidos el consentimiento, el texto de baja y el horario en que pueden enviarse mensajes de marketing directo.
Los operadores móviles de Catar son Ooredoo Qatar (MCC-MNC 427-01) y Vodafone Qatar (427-02). Los remitentes alfanuméricos, en caracteres latinos o árabes y de hasta 11 caracteres, deben registrarse, uno por caso de uso y por entidad jurídica.
La CRA exige un consentimiento (opt-in) explícito para los mensajes de marketing, con pruebas conservadas, e instrucciones de baja en cada mensaje promocional; las solicitudes STOP o ايقاف deben atenderse en toda la red.
La Spam Regulation de la CRA prohíbe los mensajes de marketing directo entre las 21:00 y las 09:00, hora de Catar. Los mensajes transaccionales, como OTP y alertas, no están sujetos a esta franja.
Confirme el texto vigente de la Spam Regulation y cualquier requisito específico de los operadores con la CRA o con su proveedor antes de lanzar campañas.