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SMSOTPBanque et finance · OTP et vérification

Modèle SMS de code de validation d'opération bancaire (OTP)

Ce code à usage unique sécurise un virement, un paiement en ligne ou un changement de plafond. Nommer l'opération aide le client à repérer une demande frauduleuse.

Aperçu

Votre marque

[Code] est votre code [Banque] pour [Opération]. Il expire dans 5 minutes. Ne le communiquez jamais à personne, pas même à un conseiller.

Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.

[Code] est votre code [Banque] pour [Opération]. Il expire dans 5 minutes. Ne le communiquez jamais à personne, pas même à un conseiller.

131 caractères en Unicode (UCS-2), soit 2 segment(s) SMS. En Unicode (UCS-2), un SMS contient 70 caractères, ou 67 par segment lorsque le message est découpé. L'arabe et certaines lettres accentuées l'imposent. Le calcul compte chaque [Variable] comme un texte de longueur similaire ; vérifiez le message final une fois vos vraies valeurs insérées.

Les variables expliquées

Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.

VariableÀ quoi elle correspondExemple
[Code]Code à usage unique, 6 chiffres conseillés730194
[Banque]Nom court de la banque, comme l'expéditeur SMSBanque Horizon
[Opération]Opération à valider, en quelques motsun virement de 1 200 €

Catégorie et conformité

SMS OTP : indiquez la marque et la durée de validité, ne placez jamais le code dans un lien et envoyez-le depuis un expéditeur enregistré pour le trafic transactionnel ou OTP afin qu'il soit délivré 24h/24.

Les plages horaires d'envoi des messages promotionnels varient selon les pays, et certains régulateurs fixent aussi des horaires spécifiques pendant le Ramadan.Règles d'expéditeur par paysPlanifier l'heure d'envoi

Variantes

D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.

  • Paiement en ligne avec montant

    [Code] est votre code [Banque] pour un paiement de [Montant] chez [Commerçant]. Valable 5 min. Ne le communiquez jamais.

    2 segments SMS · Unicode (UCS-2) · 112 caractères

    Vérifier la longueur
  • Version courte

    [Banque] : votre code est [Code]. Valable 5 minutes. Ne le communiquez à personne.

    1 segments SMS · GSM-7 · 78 caractères

    Vérifier la longueur
  • Ajout de bénéficiaire

    [Banque] : code [Code] pour ajouter le bénéficiaire [Bénéficiaire]. Pas vous ? Appelez le [Téléphone].

    1 segments SMS · GSM-7 · 94 caractères

    Vérifier la longueur

Comment utiliser ce modèle

  1. 1

    Copiez le texte

    Copiez le message en gardant le nom de la marque au début, pour que le destinataire sache qui lui écrit.

  2. 2

    Remplacez les variables

    Associez chaque [Variable] à un champ de votre fichier de contacts ou de votre système, en gardant le message court.

  3. 3

    Vérifiez la longueur et l'encodage

    Collez le texte final dans le compteur SMS pour voir le nombre de segments facturés.

  4. 4

    Envoyez depuis un expéditeur enregistré

    Utilisez un expéditeur enregistré pour ce type de trafic dans chaque pays de destination.

Questions sur ce modèle

Combien de segments SMS compte ce message ?

2 segment(s) : le texte compte 131 caractères en Unicode (UCS-2). En Unicode (UCS-2), un SMS contient 70 caractères, ou 67 par segment lorsque le message est découpé. L'arabe et certaines lettres accentuées l'imposent.

Ce SMS est-il promotionnel ou transactionnel ?

Transactionnel (OTP). Les codes à usage unique sont délivrés 24h/24 et doivent partir d'un expéditeur enregistré pour le trafic OTP ou transactionnel.

Quand puis-je envoyer ce message ?

À tout moment. Les messages transactionnels et OTP sont délivrés 24h/24 ; les plages horaires comme 07:00–21:00 aux Émirats arabes unis ou 09:00–22:00 en Arabie saoudite concernent le trafic promotionnel.

Ce modèle existe-t-il dans d'autres langues ?

Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.