简短回答
在沙特阿拉伯,推广短信可在沙特时间 09:00 至 22:00 发送。CST 的《遏制垃圾短信和骚扰电话规定》禁止每天 22:00 至 09:00 发送推广信息,斋月期间则为 01:00 至 12:00。验证码、订单通知和账户提醒等事务类短信全天均可发送。
发送时段一览
时间指收件人所在时区的沙特当地时间,而非发送方时间。迪拜团队定在 22:30 发送,到达利雅得是 21:30,属于允许范围;定在迪拜时间 09:30 发送,到达利雅得是 08:30,落在禁发时段内。
| 时期 | 允许发送推广短信 | 禁止发送推广短信 |
|---|---|---|
| 平时 | 09:00 至 22:00 | 22:00 至 09:00 |
| 斋月 | 12:00 至 01:00 | 01:00 至 12:00 |
| 事务类短信 | 任何时间 | 不受这些时段限制 |
如何稳妥安排沙特营销活动
示例:利雅得时间 21:45 开始、耗时 40 分钟的活动会超过 22:00。请改到次日 10:00 发送,或拆分名单。
- 将发送时间换算为沙特当地时间。
- 按您的发送速率估算整个名单需要发送多久。
- 确保最后一条短信在 22:00 前发出,斋月期间则在 01:00 前发出。
- 发送不要早于 09:00,斋月期间不要早于 12:00。
- 将验证码和提醒放在独立的事务类发送方上,避免被延后。
适用于推广的其他沙特规则
规则会变化,开展大型活动前,请到 CST 网站确认最新的法规文本。
- Sender ID 需获得 CST 和运营商批准:每个法人实体每个使用场景一个。
- 获取同意应符合沙特《个人数据保护法》,并记录来源、时间戳、渠道和合法依据。
- 退订(STOP 或 ايقاف)必须一步完成,并在本人重新同意之前一直有效。
