الإجابة المختصرة
لا يوجد سعر عالمي موحّد لمراسلة الأعمال عبر RCS. إذ يحتسب نموذج فوترة RBM لدى Google الأحداث القابلة للفوترة لكل وكيل ولكل مشغل: فالوكلاء غير الحواريين يُحاسَبون على كل رسالة، أما الوكلاء الحواريون فيُحاسَبون بسعر ثابت عن كل محادثة مدتها 24 ساعة بمجرد رد المستخدم. وتختلف الأسعار حسب المشغل والدولة، لذا تُؤكَّد في عرض سعر.
كيف يعمل نموذج الفوترة في RBM لدى Google؟
لكل وكيل RBM فئة فوترة تُحدَّد عند إنشائه. ومنذ 20 نوفمبر 2025، تعتمد Google فئتين: غير حوارية وحوارية. وقد دُمجت الفئتان القديمتان Basic Message وSingle Message ضمن الفئة غير الحوارية، دون أي تغيير في طريقة فوترة الأحداث.
تتتبّع Google الأحداث القابلة للفوترة وتبلغ بها الشركاء حسب الوكيل ونوع الحدث والمشغل. ويقرر المشغلون ما إذا كانت الأحداث الصادرة عن المستخدم تُحتسب، وكيف.
ما الأحداث التي تُحتسب في الفاتورة؟
| الحدث القابل للفوترة | ما هو |
|---|---|
| basic_message | رسالة أعمال نصية فقط، بطول 160 حرفاً أو أقل |
| single_message | رسالة أعمال بمحتوى غني، أو نص يتجاوز 160 حرفاً |
| a2p_conversation | يرد المستخدم خلال 24 ساعة؛ ويشمل الرسائل خلال الـ 24 ساعة التالية (للوكلاء الحواريين فقط) |
| p2a_conversation | يرد الوكيل على المستخدم خلال 24 ساعة (للوكلاء الحواريين فقط) |
| p2a_message | رسالة من المستخدم تُحتسب منفردة |
كيف تقدّر تكلفة RCS لديك؟
- اختر فئة الفوترة التي تناسب المسار: غير حوارية لرموز OTP والتنبيهات والعروض، وحوارية للرحلات التي تتطلب أخذاً ورداً مثل الحجوزات.
- قدّر الحجم الشهري لكل دولة ولكل مشغل، ونسبة الرسائل التي يرد عليها المستخدمون.
- أضف حجم الرسائل الاحتياطية عبر SMS للمستلمين الذين لا يدعمون RCS.
- اطلب من مزوّدك عرض سعر لكل سوق ولكل مشغل.
أخطاء شائعة
مقارنة سعر RCS بسعر SMS وحده تتجاهل حركة التحويل الاحتياطي والنصوص الطويلة التي تتحول إلى أحداث single_message. كما يصعب تغيير الفئة بعد الإطلاق. وتؤكّد OmniChannels.ai تكاليف RCS في عرض سعر، دون رسوم إعداد أو حد أدنى شهري.