Ürünü değerlendirme
Merhaba {{1}}, {{2}} nasıl gidiyor? Aşağıdan bir puan seçin; birkaç saniye sürer ve diğer alışverişçilerin seçim yapmasına yardımcı olur.
10:24
- Harika
- İdare eder
- İyi değil
- Promosyonları durdur
137 / 1.024 karakter
WhatsAppPazarlamaPerakende ve e-ticaret · Geri bildirim ve NPS
Satın alma sonrası geri bildirim WhatsApp şablonu (pazarlama)
Teslimattan birkaç gün sonra, müşteri ürünü denediğinde gönderin. Hızlı yanıt düğmeleri e-posta anketlerinden çok daha fazla yanıt getirir ve memnun olmayan alıcıları herkese açık yorum yazmadan önce yakalamanızı sağlar.
Önizleme
Markanız
Merhaba {{1}}, yakın zamanda verdiğiniz {{2}} numaralı sipariş nasıldı? Geri bildiriminiz gelişmemize yardımcı olur ve bir dakikadan az sürer. Lütfen deneyiminizi aşağıdan değerlendirin.
10:24
- Harika
- İdare eder
- İyi değil
- Promosyonları durdur
Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.
Merhaba {{1}}, yakın zamanda verdiğiniz {{2}} numaralı sipariş nasıldı? Geri bildiriminiz gelişmemize yardımcı olur ve bir dakikadan az sürer. Lütfen deneyiminizi aşağıdan değerlendirin.
Düğmeler: Harika · İdare eder · İyi değil · Promosyonları durdur
Değişkenlerin açıklaması
Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.
| Değişken | Ne olduğu | Örnek |
|---|---|---|
{{1}} | Müşterinin adı | Can |
{{2}} | Sipariş numarası veya kısa bir ürün tanımı | SP-100482 |
Kategori ve uyumluluk notları
Meta bunu bir pazarlama şablonu olarak sınıflandırır: tanıtır, yeniden etkileşim kurar veya duyuru yapar. Yalnızca WhatsApp'ta sizden haber almayı kabul etmiş kişilere gönderin, abonelikten çıkma hızlı yanıtını koruyun ve pazarlama ücretinden faturalandırılmasını ve Meta'nın kullanıcı başına pazarlama sınırlarına tabi olmasını bekleyin.
Varyasyonlar
Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.
Teslimatı değerlendirme
Merhaba {{1}}, {{2}} numaralı siparişiniz kısa süre önce teslim edildi. Teslimat deneyiminiz nasıldı? Aşağıdan bir seçenek belirleyin.
10:24
- Harika
- İdare eder
- İyi değil
- Promosyonları durdur
134 / 1.024 karakter
İki düğmeli sürüm
Merhaba {{1}}, {{2}} numaralı siparişinizde nasıl bir deneyim yaşadınız? Tek dokunuş yeterli.
10:24
- Harika
- İyi değil
- Promosyonları durdur
93 / 1.024 karakter
Bu şablon nasıl kullanılır?
- 1
Şablonu kopyalayın
Gövdeyi, alt bilgiyi ve düğmeleri, {{1}} değişkenleri dâhil, gösterildiği gibi kopyalayın.
- 2
Örnek değerler ekleyin
Meta, gönderirken her değişken için bir örnek değer ister; bu nedenle yukarıdaki tablodaki örnekleri kullanın.
- 3
Onaya gönderin
WhatsApp Manager'da veya API üzerinden, gösterilen kategoride ve gönderim yapacağınız dilde oluşturun.
- 4
Gönderin
Onaylandıktan sonra kampanyalarınızdan gönderin veya API üzerinden sistemlerinizden tetikleyin.
Bu şablon hakkında sorular
Bu şablon hangi WhatsApp kategorisinde?
Pazarlama. Bir teklifi, ürünü veya yeniden etkileşimi tanıttığı için Meta pazarlama ücretiyle faturalandırır, açık rıza gerektirir ve kullanıcı başına pazarlama mesajı sınırlarına dâhil edilir.
Bu WhatsApp şablonu ne kadar uzun?
Gövde, WhatsApp'ın izin verdiği 1.024 karakterin 186 karakterini kullanır; 2 değişken ve 4 düğme içerir.
Bu şablonu göndermek için açık rıza gerekir mi?
Evet. WhatsApp, birine mesaj göndermeden önce açık rıza ister; pazarlama şablonları ayrıca tanıtımları durdurmanın net bir yolunu gerektirir, bu yüzden şablonda abonelikten çıkma düğmesi korunur.
Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?
Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.