OmniChannels.ai platformunda bir mesajlaşma işi kurun
Müşteri yönlendirmek, WhatsApp, SMS, RCS ve sesi kendi markanızla satmak ya da trafiği toptan interconnect etmek istiyorsanız, çalışma biçiminize uygun bir kademe ve büyüdükçe bir sonrakine geçiş yolu vardır.
Bir iş ortağının kendi markası altında örnek bayi konsolu; müşteri alt hesaplarını, kanallarını ve bakiye durumunu gösterir. Yalnızca örnek veridir.
Kısa yanıt
Güncelleme
OmniChannels.ai iş ortaklığı programının dört kademesi vardır: yönlendirme ortakları için Relay, bayiler için Launch, white label ortakları için Signature, toptan ve operatör ortakları için Backbone. Ajanslar ve teknoloji şirketleri Launch veya Signature'a katılır. Ortaklar eğitim, satış kiti ve fırsat kaydı alır; üst kademeler özel yönetici ekler. Toptan fiyatlar hacme dayalıdır ve satış ekibince teklif edilir.
Her iş ortağının aldıkları
Tek bir yönlendirmeden operatör interconnect'ine kadar her kademedeki temel olanaklar. Fiyatlar, kademeler ve varsa gelir paylaşımı iş ortağı sözleşmesinde iş ortağı bazında belirlenir.
Adı belli bir muhatap, sonra özel yönetici
Her iş ortağının iş ortağı ekibinde adı belli bir muhatabı vardır. Signature ve Backbone ortakları; ticari koşulları, devreye almayı, eskalasyonları ve düzenli performans değerlendirmelerini yürüten özel bir yönetici alır.
Çözüm mimarı zamanı
Mühendisler, müşterileriniz için entegrasyonları, SMPP bağlantılarını, webhook'ları ve kanal yedeklemeyi tasarlamanıza yardımcı olur; ilk devreye almalarınız doğru kurulur.
Devreye alma, eğitim ve sertifikasyon
Satış, destek ve teknik ekibiniz konsolu, API'leri ve Meta, Google ile operatörlerin kanal kurallarını öğrenir; Signature ortakları teknik ekiplerini sertifikalandırabilir.
Satış kiti
Potansiyel müşterileriniz için sunum materyali, kanal açıklamaları ve çözüm özetleri; white label ortakları için markalanabilir bir sürüm ve büyük fırsatlarda uzmanlarımızla ortak görüşmeler.
Fırsat kaydı
Bir fırsatı bir kez kaydedin; satış döngüsü boyunca size atfedilir, fırsat sizin kalır ve sizi devre dışı bırakarak yürütülmez.
Hacme göre kademeli toptan fiyatlar
Bayiler ve toptan ortaklar, satış ekibince hedef ve kanal bazında teklif edilen hacme dayalı toptan fiyatlardan alım yapar. Daha yüksek taahhüt edilen hacim genellikle daha iyi bir fiyat kademesinin kilidini açar.
Kendi kâr marjınız ve faturalarınız
Perakende fiyatlarını toptan maliyetinizin üzerine müşteri ve rota bazında belirleyin; müşterilere kendi markanız ve koşullarınızla fatura kesin.
Yönlendirmelerde gelir paylaşımı
Yönlendirme ve teknoloji ortakları, getirdikleri işten iş ortağı sözleşmesinde tanımlandığı şekilde gelir payı veya komisyon kazanır.
Tek platformda tüm kanallar
WhatsApp, SMS, RCS, Sesli arama, Messenger, Instagram, Telegram, E-posta ve Push; Meta Business Solution Provider ve Google RBM ortağı tarafından sunulur.
Dört iş ortağı kademesi, tek platform
Her kademe daha fazla sahiplik ekler: önce müşteriye, sonra markaya, sonra fiyatlandırmaya ve en sonunda trafiğin kendisine. Bugün işinizin olduğu yerden başlayın, büyüdükçe yükselin.
- Yönlendirme ortağı
Relay
Müşteri tanıştırın. Satışı, teslimatı ve desteği biz yaparız.
Kimler için
Danışmanlar, BT danışmanları, sistem entegratörleri ve mesajlaşmaya ihtiyaç duyan ama faturalamak veya destek vermek istemeyen işletmeleri tanıyan herkes.
Gerekenler
- İmzalı bir yönlendirme sözleşmesi
- İş ortağı ekibine kaydedilmiş tanıştırmalar
- Hacim taahhüdü yok
- Bayi
Launch
Her kanalı müşterilerinize kendi fiyatlarınızla satın.
Kimler için
Mesajlaşma hattı başlatan, tam markalaşmadan önce müşteriye ve marja sahip olmak isteyen ajanslar, yazılım evleri ve BT bayileri.
Gerekenler
- Şirket kaydı ve iş ortağı durum tespiti
- Başlangıç için ön ödemeli iş ortağı bakiyesi
- Sattığınız kanallar konusunda eğitilmiş satış ve destek personeli
- White label ortağı
Signature
Sizin markanız, sizin alan adınız, sizin platformunuz. Biz görünmeyiz.
Kimler için
Mesajlaşmayı kendi ürünü ve markası olarak yürüten telekom bayileri, MVNO'lar, yazılım firmaları ve daha büyük ajanslar.
Gerekenler
- Satış ekibiyle kararlaştırılmış aylık hacim taahhüdü
- Konsolunuz için bir alan adı ve marka varlıkları
- Müşterileriniz için ilk seviye destek ekibi
- Toptan ve operatör ortağı
Backbone
A2P SMS ve ses için toptan interconnect.
Kimler için
Yüksek A2P SMS veya sesli arama hacmi taşıyan ve doğrudan interconnect'e ihtiyaç duyan operatörler, toplayıcılar ve büyük platformlar.
Gerekenler
- Bir interconnect sözleşmesi ve teknik inceleme
- Satış ekibiyle kararlaştırılmış hacim taahhüdü
- Trafik ve kalite yönetimi için bir NOC muhatabı
Kademeleri karşılaştırın
Her kademenin neleri içerdiği. Fiyatlar, ticari koşullar ve varsa gelir paylaşımı iş ortağı bazında belirlenir ve satış ekibince teklif edilir.
| Fayda | RelayYönlendirme ortağı | LaunchBayi | SignatureWhite label ortağı | BackboneToptan ve operatör ortağı |
|---|---|---|---|---|
| Müşteri ilişkisi ve faturalama | BroadNet satar, faturalar ve müşteriye destek verir | Siz | Siz | Siz |
| Markalama | Dâhil değil | Konsolda, raporlarda ve faturalarda sizin markanız | Giriş sayfası ve API dahil, kendi alan adınızda tam white label | Talep üzerine white label konsol |
| Müşteri alt hesapları | Dâhil değil | Dâhil | Dâhil | Talep üzerine |
| Fiyat kontrolü | Müşteriyi BroadNet fiyatlandırır; siz yönlendirme sözleşmesi uyarınca ödüllendirilirsiniz | Müşteri ve rota bazında kendi perakende fiyatlarınız | Kâr marjı görünümüyle kendi perakende fiyatlarınız ve rota bazında kâr marjı | Satış ekibince teklif edilen, hedef bazında hacme dayalı toptan fiyatlar |
| Kanallar | BroadNet tarafından satılan tüm kanallar | Tüm kanallar | Tüm kanallar, ayrıca özel SMPP bağlantıları | A2P SMS ve ses terminasyonu |
| API ve otomasyon | Dâhil değil | REST API, webhook'lar, bayi API'si ve MCP sunucusu | Launch'taki her şey, API sizin markanız altında | TLS üzerinden SMPP 3.4 veya HTTP API |
| Demo hesabı ve test erişimi | Ekibimizin yürüttüğü rehberli demolar | Dâhil | Markalı bir demo hesabı | Üretimden önce test trafiği |
| Eğitim ve sertifikasyon | Ürün bilgilendirmesi | Satış ve destek eğitimi | Satış, destek ve teknik sertifikasyon | NOC'unuz için teknik devreye alma |
| Satış kiti | Yönlendirme kiti | Sunum materyali ve kanal açıklamaları | Kendi adınız altında markalanabilir kit | Dâhil değil |
| Ortak pazarlama | Dâhil değil | Talep üzerine ortak içerik | Ortak kampanyalar, etkinlikler ve içerik | Dâhil değil |
| Fırsat kaydı ve potansiyel müşteri paylaşımı | Fırsat kaydı | Fırsat kaydı | Fırsat kaydı ve pazarınızdaki paylaşılan potansiyel müşteriler | Dâhil değil |
| Destek | BroadNet yönlendirilen müşterilere doğrudan destek verir | Ekibinizin arkasında ikinci seviye destek | Mühendisliğe eskalasyonlu öncelikli ikinci seviye destek | NOC'tan NOC'a destek |
| İş ortağı yönetimi | İş ortağı ekibi muhatabı | Adı belli iş ortağı yöneticisi | Özel iş ortağı yöneticisi ve çözüm mimarı | Özel hesap yöneticisi |
Kademe yerleşimi kapsam belirleme sırasında kararlaştırılır ve işiniz büyüdükçe iş ortağı yöneticinizle gözden geçirilir. Ajanslar ve teknoloji ortakları, müşterilere kendi markaları altında fatura kesip kesmediklerine bağlı olarak Launch veya Signature'a katılır.
Marjınızı modelleyinBayi marj hesaplayıcısını kendi toptan ve perakende fiyatlarınızla deneyin.Hangi iş ortağı türü size uygun
İş ortağı türleri müşterilere nasıl ulaştığınızı, kademeler ise ne kadarına sahip olduğunuzu tanımlar. Emin değilseniz yine de başvurun; iş ortağı ekibi kapsam belirleme sırasında sizi eşleştirir.
| Öğe | Ayrıntılar |
|---|---|
| Bayi ve white label | Mesajlaşmayı kendi ürünü olarak satmak isteyen telekom bayileri, MVNO'lar, yazılım firmaları ve bölgesel distribütörler için. Markalı bir konsol, müşteri alt hesapları, bayi API'si ve kendi perakende fiyatlandırmanızla toptan fiyatlar alırsınız. |
| Toptan, toplayıcı ve operatör | Yüksek A2P SMS veya sesli arama hacmi taşıyan operatörler, toplayıcılar ve büyük platformlar için. TLS üzerinden doğrudan SMPP interconnect, rota bazında kalite raporlaması, iletim makbuzları ve CDR tabanlı mutabakat alırsınız. |
| Teknoloji ve ISV | Ürünlerinin içinde mesajlaşma isteyen CRM, e-ticaret, fintech ve çağrı merkezi yazılımı sağlayıcıları için. API ve SDK erişimi, çözüm mimarlarından entegrasyon desteği ve ortak pazara çıkış alırsınız. |
| Ajans | Müşterileri için kampanya ve müşteri hizmetleri yürüten pazarlama, CX ve dijital ajanslar için. Müşteri alt hesapları, kampanya ve gelen kutusu araçları, WhatsApp ve RCS lansmanlarında uzman desteği alırsınız. |
| Yönlendirme | Mesajlaşmaya ihtiyaç duyan işletmeleri tanıyan ama bunu sunmak veya faturalamak istemeyen danışmanlar için. Müşteriyi siz tanıştırırsınız, satışı ve hizmeti biz yaparız, nitelikli işten gelir payı kazanırsınız. |
İş ortağı nasıl olunur
Her başvuru iş ortağı ekibi tarafından incelenir. Sonrasındaki hız, çoğunlukla ticari koşulların kararlaştırılmasına ve bayiler için markanızın kurulmasına bağlıdır.
- 1
Başvurun
Şirketinizi, hizmet verdiğiniz pazarları, müşterilerinizin istediği kanalları ve aklınızdaki iş ortağı türünü anlatın.
- 2
Kapsamı belirleyin ve eşleşin
İş ortağı yöneticiniz doğru hattı onaylar, ticari modeli anlatır ve her iki taraf için anlamlı hedeflerle ortak bir plan üzerinde anlaşır.
- 3
Devreye alın
İş ortağı sözleşmesini imzalayın, konsol ve test erişimini alın, sistemlerinizi bağlayın ve ekibinizi satacağınız kanallar konusunda eğitin.
- 4
Yayına geçin ve büyüyün
İlk müşterilerinizi üretime taşıyın, yeni fırsatları geldikçe kaydedin ve hacmi, kaliteyi ve satış hattını iş ortağı yöneticinizle değerlendirin.
İş ortaklığı programı size uygun mu?
Şu durumlarda iyi bir seçim
- Müşterileriniz zaten sizden WhatsApp, SMS, RCS veya ses istiyor ve bunu başkasına yönlendirmek yerine satmak istiyorsunuz.
- Operatör bağlantıları veya bir mesajlaşma platformu kurmadan müşteri ilişkisine ve marja sahip olmak istiyorsunuz.
- Körfez'e, daha geniş Orta Doğu'ya veya Arapça ve İngilizce mesajlaşmanın önemli olduğu diğer bölgelere satış yapıyorsunuz.
- Müşterilerinizle teknik görüşmelere katılacak mühendisleri olan bir ortağa ihtiyacınız var.
Başlamadan önce bilmeniz gerekenler
- Müşterilerinizin göndericilerini, şablonlarını ve ajanlarını yine Meta, Google ve mobil operatörler onaylar; hiçbir iş ortağı kademesi bu incelemeleri aşamaz.
- SMS başlığı kayıt kuralları ülkeye göre değişir; bazı pazarlarda trafik başlamadan önce her nihai müşteriden belge gerekir.
- Sonradan ödemeli faturalama ve kredi limitleri kredi incelemesine tabidir; çoğu ortak ön ödemeli başlar.
- Fiyatlar ve iş ortağı koşulları yayımlanmaz; pazarlara, kanallara ve taahhüt edilen hacme göre iş ortağı bazında belirlenir.
Beyaz etiket (white-label) modeli nasıl çalışır?
Ağı, platformu ve uyumluluğu biz yürütürüz. Marka, fiyatlar ve müşteri ilişkisi sizdedir. Müşterileriniz yalnızca sizin adınızı görür.
BroadNet ağı ve platformu
Doğrudan operatör bağlantıları, yönlendirme, SMS başlığı (Sender ID) kaydı, platform mühendisliği ve ikinci kademe destek.
Sizin markanız
Kendi alan adınızda konsolunuz, logonuz ve renkleriniz, fiyat listeleriniz, faturalarınız ve iletim raporlarınız; ayrıca bayi API'si.
Müşterileriniz
Her müşteri için kendi kredisi, SMS başlıkları (Sender ID), kullanıcıları ve webhook'ları olan bir alt hesap; tüm kanallarda.
İş ortaklığı programı hakkında sorular
OmniChannels.ai hangi iş ortağı kademelerini sunar?
Dört tane. Relay, müşteri tanıştıran yönlendirme ortakları içindir; Launch, kendi hesabı ve fiyatlarıyla satan bayiler içindir; Signature, kendi alan adınızda tam white label'dır; Backbone, A2P SMS ve ses için toptan ve operatör interconnect'idir. Her kademe müşteriye, markaya, fiyatlandırmaya veya trafiğe daha fazla sahip olmayı ekler.
OmniChannels.ai'ı kendi markamla satabilir miyim?
Evet. Signature kademesinde konsol, giriş sayfası, panel, faturalar, iletim raporları ve API sizin logonuzu, alan adınızı ve renklerinizi taşır. Her müşteri için bir alt hesap açar ve fiyatlarını belirlersiniz; müşterileriniz BroadNet ile değil sizin şirketinizle muhatap olur.
İş ortağı fiyatlandırması nasıl işler?
Bayiler ve toptan ortaklar, satış ekibince hedef ve kanal bazında teklif edilen hacme dayalı toptan fiyatlardan alım yapar ve kendi kâr marjlarını ekler. Yönlendirme ve teknoloji ortakları, getirdikleri işten iş ortağı sözleşmesinde tanımlandığı şekilde ödüllendirilir. Hiçbir fiyat veya yüzde yayımlanmaz; koşullar iş ortağı bazında belirlenir.
Asgari bir taahhüt var mı?
Kademeye bağlıdır. Relay'de hacim taahhüdü yoktur, Launch ortakları genellikle ön ödemeli bakiyeyle başlar. Signature ve Backbone ortakları satış ekibiyle aylık hacim taahhüdü üzerinde anlaşır; daha yüksek taahhüt genellikle daha iyi bir toptan kademenin kilidini açar.
Daha sonra bir üst kademeye geçebilir miyim?
Evet. Birçok ortak talebi kanıtlamak için Launch'ta başlar, sonra kendi alan adını, markalı API'sini ve özel desteği istediğinde Signature'a geçer. İş ortağı yöneticiniz hacmi, kaliteyi ve satış hattını sizinle değerlendirir ve her iki taraf için uygun olduğunda geçişi önerir.
Bölgeler münhasır mı?
Varsayılan olarak hayır. Çoğu ortak coğrafi kısıtlama olmadan satış yapar. Bir pazar, örneğin yerel kayıt kuralları veya pazara çıkış taahhüdü nedeniyle odaklı çaba gerektiriyorsa, bölge koşulları görüşülebilir ve iş ortağı sözleşmesine yazılabilir.
Müşterilerim yayına girdikten sonra onlara kim destek verir?
Kademeye bağlıdır. Launch ve Signature ortakları müşteri ilişkisine sahip olur ve ilk seviye desteği verir; BroadNet ise arkada ikinci seviye destek ve mühendislik sağlar. Relay ortaklarının tanıştırdığı müşterilere BroadNet doğrudan satış yapar ve destek verir.
İş ortakları eğitim ve satış materyali alır mı?
Evet. Her kademe, yönlendirme kitinden white label ortakları için markalanabilir bir kite kadar kademeye uygun devreye alma ve satış kiti alır. Satış ve destek eğitimi Launch'tan itibaren dahildir; Signature ortakları teknik ekiplerini konsol, API'ler ve kanal kuralları konusunda sertifikalandırabilir.
Bu konudaki rehberler
- OmnichannelWhite Label SMS ve WhatsApp Bayiliği Nasıl Başlatılır?13 dk okuma
- OmnichannelMesajlaşma Bayilik Fiyatlandırması ve Kâr Marjı Rehberi13 dk okuma
- WhatsAppWhatsApp BSP Seçimi: 25 Soruluk Kontrol Listesi9 dk okuma
- BAE ve Suudi ArabistanBAE ve Suudi Arabistan için Mesajlaşma Platformu Seçimi8 dk okuma
- SMS ve OTPA2P SMS Nedir? İş Mesajları Cihaza Nasıl Ulaşır?8 dk okuma
- BAE ve Suudi ArabistanBAE ve Suudi Arabistan'da SMS Başlığı (Sender ID) Kaydı8 dk okuma
Platformun diğer özelliklerini keşfedin
İş ortağı olmak için başvurun
Şirketinizi, pazarlarınızı ve düşündüğünüz kademeyi anlatın. İş ortağı ekibi her başvuruyu inceler ve bir kademe ile sonraki adımları önerir.
İşletmenizi ve müşterilerinizi bize anlatın. İş ortaklığı ekibimiz program ayrıntıları ve sonraki adımlarla yanıt verecek.