Web sitesi kullanım şartları

Bu şartlar hakkında

Bu web sitesi, OmniChannels.ai kurumsal mesajlaşma platformu için BroadNet Technologies LLC ("BroadNet") tarafından işletilmektedir. BroadNet'in merkezi Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri adresindedir. Bu şartlarda "biz" ve "bize" BroadNet'i, "siz" ise web sitesini kullanan herkesi ifade eder.

Web sitesini kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen kullanmayın. Web sitesini bir işletme adına kullanıyorsanız, o işletme adına bu şartları kabul edebileceğinizi onaylarsınız.

Platformun kendi sözleşmesi vardır

Bu şartlar yalnızca web sitesini kapsar. İşletmeniz OmniChannels.ai platformunu kullanıyorsa, bu kullanım bizimle imzaladığınız müşteri sözleşmesi ve sipariş ile düzenlenir; bunlar bu web sitesindeki her şeyden önceliklidir.

WhatsApp, Instagram, Telegram ve diğer kanalları platform üzerinden kullanmanız, bu kanalları işleten şirketlerin şartlarına ve politikalarına da tabidir.

Web sitesinin kullanımı

Web sitesini ürünlerimizi öğrenmek, rehberlerimizi okumak ve bizimle iletişime geçmek için kullanabilirsiniz. Lütfen yasalara uygun biçimde ve web sitesine ya da diğer ziyaretçilere zarar vermeyecek şekilde kullanın.

Web sitesine veya sistemlerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamalı, yazılı iznimiz olmadan güvenlik açıkları için test etmemeli, çalışmasına müdahale etmemeli veya içeriğini performansını etkileyecek bir hızda otomatik araçlarla toplamamalısınız.

Formlarımızı spam, yanlış bilgi, zararlı dosya veya bağlantı ya da başka bir kişinin bilgilerini izni olmadan göndermek için kullanmamalısınız.

Bu web sitesindeki bilgiler

Web sitesinin doğru ve güncel kalması için çalışıyoruz. Her ürün sayfası, yetenekleri kullanılabilir, talep üzerine, ek paket veya yol haritasında olarak etiketler. Özellikler, kanallar ve erişilebilirlik değişebilir; bazıları ülkenize, sektörünüze veya Meta gibi bir kanal sağlayıcının onayına bağlıdır.

Rehberlerimiz mesajlaşma, kanallar ve düzenlemeler hakkında genel bilgi verir. Hukuki, düzenleyici veya mali tavsiye değildir; kanal kuralları sık değişir. Resmî dokümantasyonu kontrol edin ve durumunuz için profesyonel destek alın.

Bu web sitesindeki hiçbir şey, kabul ederek sözleşme oluşturabileceğiniz bir teklif değildir. Sözleşme ancak ikimiz bir müşteri sözleşmesi veya sipariş imzaladığımızda doğar.

Fiyatlar ve teklifler

Gösterge niteliğindeki SMS ve WhatsApp liste fiyatları, maliyet hesaplayıcımız dahil olmak üzere web sitesinde yayımlanır; RCS ve ses talep üzerine fiyatlandırılır. Nihai fiyatlar kanallarınıza, ülkelerinize ve hacimlerinize bağlıdır ve her müşteri için teklifte teyit edilir.

Bir teklif yalnızca belirttiği süre boyunca ve şartlarda geçerlidir. Meta'nın WhatsApp mesaj ücretleri gibi üçüncü tarafların belirlediği ücretlere o şirketler karar verir ve bunlar değişebilir. Vergiler, uygulandığı yerde ayrıca gösterilir.

Bize ilettikleriniz

Bir form gönderdiğinizde, bilgilerin doğru olduğundan ve bunları paylaşma yetkinizin bulunduğundan emin olun. Web sitesi üzerinden parola, API anahtarı, müşteri listesi veya diğer gizli materyalleri göndermeyin.

Bize ilettiklerinizi, gizlilik bildirimimizde açıklandığı şekilde talebinizi yanıtlamak için kullanırız.

İçeriğimiz ve markamız

Bu web sitesindeki metinler, grafikler, ürün görselleri, logo ve diğer içerik BroadNet Technologies'e veya bize lisanslayanlara aittir ve telif hakkı ile marka hukuku tarafından korunur.

Herhangi bir sayfaya bağlantı verebilir ve açık bir atıf ile kaynak sayfaya bağlantı vererek kısa alıntılar yapabilirsiniz. Yazılı iznimiz olmadan sayfaların veya rehberlerin tamamını kopyalayamaz, içeriğimizi kendi içeriğiniz gibi sunamaz ya da adımızı veya logomuzu sizi desteklediğimizi düşündürecek şekilde kullanamazsınız.

Üçüncü taraf adları ve bağlantılar

WhatsApp ve Instagram, Meta Platforms'un ticari markalarıdır; Telegram ise sahibinin ticari markasıdır. Bu web sitesindeki diğer ürün ve şirket adları sahiplerine aittir. Bunları yalnızca platformun birlikte çalıştığı kanalları ve hizmetleri tanımlamak için kullanırız; kullanımları, bu şirketlerin bizi onayladığı anlamına gelmez.

Web sitesi, resmî kanal dokümantasyonu gibi diğer web sitelerine bağlantılar içerir. Bu sitelerin denetimi bizde değildir; içeriklerinden veya bilgilerinizi nasıl işlediklerinden sorumlu değiliz.

Erişilebilirlik ve değişiklikler

Web sitesini erişilebilir tutmayı hedefleriz; ancak her zaman erişilebilir, kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz. Herhangi bir bölümünü istediğimiz zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya kaldırabiliriz.

Size karşı sorumluluğumuz

Web sitesini genel bilgilendirme amacıyla olduğu gibi sunarız. Yasaların izin verdiği ölçüde, web sitesindeki bilgilere güvenmekten veya siteyi kullanamamaktan doğan hiçbir zarardan sorumlu değiliz.

Bu şartlardaki hiçbir hüküm, size uygulanan hukuk uyarınca sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan hiçbir sorumluluğu sınırlamaz.

Uygulanacak hukuk

Bu şartlar, BroadNet'in www.broadnet.me/terms-conditions adresindeki Şartlar ve Koşulları'nda belirtilen hukuka tabidir ve bunlara ilişkin uyuşmazlıklar orada belirtilen şekilde çözülür.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, yaşadığınız ülkenin tüketici koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Değişiklikler ve iletişim

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üstündeki tarih, şartların en son ne zaman değiştiğini gösterir; bu sayfadaki sürüm geçerli olandır.

Bu şartlarla ilgili bir sorunuz varsa info@omnichannels.ai adresine e-posta gönderin veya bu web sitesindeki iletişim formunu kullanın.