İçeriğe geç
OmniChannels.ai
WhatsAppPazarlamaRestoranlar ve yemek teslimatı · Geri bildirim ve NPS

Yemek deneyimi geri bildirimi WhatsApp şablonu (pazarlama)

Ziyaretten bir iki saat sonra gönderin. Tek dokunuşlu puanlar hangi şube ve vardiyaların misafirleri memnun ettiğini gösterir; memnun kalmayan misafiri yorum yazmadan önce kazanma şansı verir.

Önizleme

Markanız

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler, {{1}}. Bugün {{2}} deneyiminiz nasıldı? Puanınız ekibimize yardımcı olur.

10:24

  • Bayıldım
  • İdare eder
  • Memnun kalmadım
  • Promosyonları durdur

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler, {{1}}. Bugün {{2}} deneyiminiz nasıldı? Puanınız ekibimize yardımcı olur.

Düğmeler: Bayıldım · İdare eder · Memnun kalmadım · Promosyonları durdur

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
{{1}}Misafirin adıMelek
{{2}}Restoran veya şube adıSafran Mutfağı, Kadıköy

Kategori ve uyumluluk notları

Meta bunu bir pazarlama şablonu olarak sınıflandırır: tanıtır, yeniden etkileşim kurar veya duyuru yapar. Yalnızca WhatsApp'ta sizden haber almayı kabul etmiş kişilere gönderin, abonelikten çıkma hızlı yanıtını koruyun ve pazarlama ücretinden faturalandırılmasını ve Meta'nın kullanıcı başına pazarlama sınırlarına tabi olmasını bekleyin.

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Paket sipariş geri bildirimi

    Teşekkürler, {{1}}! {{2}} mutfağından bugünkü yemeğiniz nasıldı? Mutfağımız neyi sürdürmesi gerektiğini bilsin diye aşağıya dokunun.

    10:24

    • Bayıldım
    • İdare eder
    • Memnun kalmadım
    • Promosyonları durdur

    132 / 1.024 karakter

  • Yorum isteğiyle

    Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler, {{1}}. {{2}} deneyiminizden memnun kaldıysanız kısa bir yorum ekibimiz için çok değerli olur.

    10:24

    • Yorum yaz
    • Memnun kalmadım
    • Promosyonları durdur

    133 / 1.024 karakter

  • Memnuniyetsizlikte telafi

    Bizi ziyaret ettiğiniz için teşekkürler, {{1}}. Bugün {{2}} deneyiminizde her şey olması gerektiği gibi miydi? Değilse bize yazın, müdürümüz size bizzat dönüş yapsın.

    10:24

    • Her şey iyiydi
    • Memnun kalmadım
    • Promosyonları durdur

    166 / 1.024 karakter

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Şablonu kopyalayın

    Gövdeyi, alt bilgiyi ve düğmeleri, {{1}} değişkenleri dâhil, gösterildiği gibi kopyalayın.

  2. 2

    Örnek değerler ekleyin

    Meta, gönderirken her değişken için bir örnek değer ister; bu nedenle yukarıdaki tablodaki örnekleri kullanın.

  3. 3

    Onaya gönderin

    WhatsApp Manager'da veya API üzerinden, gösterilen kategoride ve gönderim yapacağınız dilde oluşturun.

  4. 4

    Gönderin

    Onaylandıktan sonra kampanyalarınızdan gönderin veya API üzerinden sistemlerinizden tetikleyin.

Bu şablon hakkında sorular

Bu şablon hangi WhatsApp kategorisinde?

Pazarlama. Bir teklifi, ürünü veya yeniden etkileşimi tanıttığı için Meta pazarlama ücretiyle faturalandırır, açık rıza gerektirir ve kullanıcı başına pazarlama mesajı sınırlarına dâhil edilir.

Bu WhatsApp şablonu ne kadar uzun?

Gövde, WhatsApp'ın izin verdiği 1.024 karakterin 113 karakterini kullanır; 2 değişken ve 4 düğme içerir.

Bu şablonu göndermek için açık rıza gerekir mi?

Evet. WhatsApp, birine mesaj göndermeden önce açık rıza ister; pazarlama şablonları ayrıca tanıtımları durdurmanın net bir yolunu gerektirir, bu yüzden şablonda abonelikten çıkma düğmesi korunur.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.