Mesajlaşma maliyetinizin her kalemini anlayın
Maliyetiniz birkaç net kalemden oluşur: kanal ve ülke bazında kullanım, isteğe bağlı platform lisansı ve gelen kutusu için temsilci lisansları, sıfır komisyonla yansıtılan Meta'nın WhatsApp ücretleri ve vergiler. Kurulum ücreti ve aylık asgari tutar yoktur; indikatif SMS ve WhatsApp liste fiyatları maliyet tahmin aracımızda yayımlanır, RCS ve sesli arama ise talep üzerine fiyatlandırılır.
- Kurulum ve gönderici kaydıTek seferlikKurulum ücreti yoktur. SMS başlığı kayıt ücretleri maliyetine yansıtılır.
- Platform lisansıYinelenenİşletmeniz için OmniChannels.ai çalışma alanına erişim.
- Temsilci lisanslarıTemsilci başınaOmni Inbox'ta çalışan her ekip üyesi için bir lisans.
- Kanal eklentileriYinelenenEtkinleştirdiğiniz kanallar: WhatsApp, SMS, RCS, sesli arama, Messenger veya e-posta gibi.
- Mesaj kullanımıKullanıma dayalıSMS ve RCS hedefe göre, sesli arama çağrı başına, ayrıca e-posta gönderimi.
- Meta WhatsApp ücretleriÜçüncü taraf ücretiMeta tarafından mesaj kategorisine ve alıcı ülkeye göre belirlenir.
- VergilerVergiFatura ülkenize ve yerel kurallara göre uygulanır.
Bir teklifin nasıl yapılandırıldığını gösteren örnek maliyet yapısı. Tutar gösterilmez; teklifiniz pazarlara, kanallara ve hacimlere bağlıdır.
Kısa yanıt
Güncelleme
OmniChannels.ai fiyatlandırması kalem kalemdir. Kanal ve ülke bazında kullanım (SMS segmentleri, RCS mesajları, sesli arama dakikaları ve doğrulamalar) ile isteğe bağlı platform lisansı ve temsilci lisansları için ödeme yaparsınız. WhatsApp, Meta'nın tarifesiyle sıfır komisyonla faturalanır. Kurulum ücreti ve aylık asgari tutar yoktur. İndikatif SMS ve WhatsApp liste fiyatları maliyet tahmin aracındadır; RCS ve sesli arama talep üzerine fiyatlandırılır, nihai fiyat listesini teklifiniz doğrular.
Maliyetin her kalemi nasıl işler?
Kurulum ücreti yok
Kurulum dahildir. Bir ülkede SMS başlığı kaydı ücretliyse bu ücret maliyetine yansıtılır.
Platform lisansı
Kampanyaları, Omni Inbox'ı, şablonları ve iletim raporlarını içeren çalışma alanına erişim için yinelenen ücret. Chatbot ve yapay zeka asistanları ihtiyacınız olan kapsama göre teklif edilir.
Temsilci lisansları
Omni Inbox'ta müşterilere yanıt veren her kişi bir lisans kullanır; maliyet ekibinizin büyüklüğüne göre şekillenir.
Kanal eklentileri
Yalnızca kullandığınız kanallar için ödersiniz: WhatsApp, SMS, RCS, sesli arama, Messenger, Telegram veya e-posta. Yalnızca WhatsApp ve e-posta kullanan bir işletme sesli arama veya RCS için ödeme yapmaz.
Mesaj başına kullanım
SMS, hedef ülkeye ve operatöre göre mesaj başına; RCS hedefe ve mesaj türüne göre; sesli arama çağrı başına ücretlendirilir. E-posta gönderimi kullanıma göre ücretlendirilir. Hepsi teklifinizde pazar bazında listelenir.
Meta'nın WhatsApp ücretleri
Meta, WhatsApp mesajlarını pazarlama, bilgilendirme (Utility) ve kimlik doğrulama gibi kategoriye ve alıcı ülkeye göre ücretlendirir. Bunları bizim ücretlerimizden ayrı gösteririz.
Ön ödemeli cüzdan faturalama
Mesaj kullanımı, bakiye yüklediğiniz ön ödemeli cüzdandan düşülür; harcama belirlediğiniz bakiyenin içinde kalır.
Vergiler ayrı satırda
Geçerli vergiler fatura ülkenize bağlıdır ve ayrı listelenir; böylece vergi öncesi ve sonrası toplamları karşılaştırabilirsiniz.
OmniChannels.ai teklifinde neler var?
Her teklif kalem kalemdir; finans ve satın alma ekipleri her satırın neyin karşılığı olduğunu görebilir.
| Öğe | Ayrıntılar |
|---|---|
| Kapsam | Teklifin dayandığı kanallar, pazarlar, kullanım senaryoları, temsilci sayısı ve varsa chatbot veya yapay zeka asistanları. |
| Kurulum ve gönderici kaydı | Kurulum ücreti yok; SMS başlığı kayıt ücretleri maliyetine yansıtılır. |
| Yinelenen ücretler | Platform lisansı, temsilci lisansları ve kanal eklentileri; faturalama dönemiyle birlikte. |
| Pazar bazında kullanım | Mesaj gönderdiğiniz ülkeler için hedefe göre SMS ve RCS fiyatları, çağrı başına sesli arama fiyatları ve e-posta kullanımı. |
| Meta'nın WhatsApp ücretleri | Mesaj kategorisi ve ülkeye göre ayrı bir üçüncü taraf maliyeti olarak gösterilir; Meta'nın güncel fiyat listesine atıf yapılır. |
| Vergiler | Fatura ülkeniz için geçerli vergiler, ayrı satırda. |
| Faturalama ve geçerlilik | Ön ödemeli cüzdanın işleyişi, ödeme koşulları ve teklif edilen fiyatların ne kadar süre geçerli kalacağı. |
Teklif nasıl alınır?
Teklifler gerçek gereksinimlerinizden oluşturulur; baştan ne kadar çok bilgi paylaşırsanız ilk teklif o kadar isabetli olur.
- 1
Gereksinimlerinizi paylaşın
Kanallarınızı, hedef ülkeleri, kullanım senaryolarını, temsilci sayısını ve beklenen aylık hacmi bize iletin.
- 2
Bir uzmanla durumunuzu görüşün
Uzman kapsamınızı doğrular, mesaj kategorilerini sorar ve her maliyet kaleminin sizin için nasıl uygulandığını açıklar.
- 3
Kalem kalem teklif alın
Her ücret ayrı satırda gelir; Meta'nın ücretleri ve vergiler ayrıca gösterilir.
- 4
İnceleyin, düzenleyin, onaylayın
Kanalları, lisansları veya pazarları değiştirin; teklif planınızla eşleşene kadar güncelleriz.
- 5
Cüzdanı yükleyin ve canlıya geçin
Kurulumdan sonra ön ödemeli cüzdanınıza bakiye yükleyin ve göndermeye başlayın. Kullanım, gönderdikçe bakiyeden düşülür.
Bu fiyatlandırma modeli size uygun mu?
Şu durumlarda iyi bir seçim
- Finans ekibi, yinelenen ücretleri, kullanımı ve üçüncü taraf ücretlerini ayrı satırlarda görmek istiyor.
- Birden fazla ülkeye gönderim yapıyorsunuz ve kullanımın pazar bazında gösterilmesini istiyorsunuz.
- Kontrol ettiğiniz bakiyenin içinde kalan ön ödemeli harcamayı tercih ediyorsunuz.
- Ekip büyüklüğünüz ve kanal karmanız değişecek, maliyetin bunlara göre şekillenmesini istiyorsunuz.
Başlamadan önce bilmeniz gerekenler
- Yayımlanan fiyatlar indikatif liste fiyatlarıdır; pazar ve hacim başına fiyatı teklifiniz doğrular. Self servis deneme yerine test erişimi ve canlı demo sunarız.
- SMS, RCS, sesli arama ve WhatsApp ücretleri ülkeye göre değişir; operatörler, Google veya Meta fiyatlarını güncellediğinde değişebilir.
- WhatsApp ücretlerini OmniChannels.ai değil, Meta belirler. Meta'nın fiyatlandırma dokümantasyonuna göre 1 Ekim 2026'dan itibaren iş telefon numarası başına aylık 1.000 ücretsiz mesajı aşan hizmet mesajları ve müşteri hizmet penceresi içinde gönderilen bilgilendirme şablonları ücretlendirilir; güncel fiyatları Meta'nın fiyat listesinden doğrulayın.
- Mesaj ücretleri ön ödemeli bakiyenizden düşülür; bakiye yüklemelerini kampanya takviminize göre planlayın.
Fiyatlandırma soruları
Fiyatlarınızı yayımlıyor musunuz?
Evet, SMS ve WhatsApp için. Ülke ve operatöre göre indikatif SMS liste fiyatları ile WhatsApp ve SMS-WhatsApp doğrulama için başlangıç fiyatları, hacim kademeleriyle birlikte maliyet tahmin aracımızdadır. RCS ve sesli arama fiyatları yayımlanmaz: RCS ve sesli arama fiyatları için satış ekibiyle iletişime geçin. Pazarlarınız ve hacimleriniz için nihai fiyat listesini teklifiniz doğrular.
Meta'nın WhatsApp ücretleri fiyatınıza dahil mi?
WhatsApp mesajları, Meta'nın kendi tarifesiyle sıfır komisyonla faturalanır. Meta bu tarifeyi mesaj kategorisine ve alıcı ülkeye göre belirler; teklifiniz bunu ayrı bir satır olarak gösterir, böylece Meta'nın tam olarak ne aldığını görürsünüz.
Maliyetler neden ülkeye göre değişir?
Mobil operatörler kendi ağları için SMS ve sesli arama sonlandırma ücretlerini belirler, RCS fiyatları hedefe bağlıdır ve Meta WhatsApp ücretlerini alıcı ülkeye göre belirler. Yerel vergiler de farklıdır. Bu nedenle aynı mesaj iki ülkede farklı maliyetli olabilir; kullanım pazar bazında fiyatlandırılır.
RCS, sesli arama ve Messenger nasıl fiyatlandırılır?
RCS ve sesli arama talep üzerine fiyatlandırılır: RCS ve sesli arama fiyatları için satış ekibiyle iletişime geçin. İkisi de kullanıma dayalıdır ve hedef pazara göre teklif edilir; sesli arama çağrı başına ücretlendirilir. Facebook Messenger, planınızda etkinleştirdiğiniz bir kanaldır ve Meta'nın kendi mesajlaşma kuralları geçerlidir. Teklifiniz seçtiğiniz her kanalı SMS, WhatsApp ve e-postanın yanında ayrı satırda listeler.
Ücretsiz deneme var mı?
Hayır. Bunun yerine, bir uzmanın çalışma alanını sizin kullanım senaryolarınızla gösterdiği canlı bir demo yapar, ardından kanallarınız ve pazarlarınız için kalem kalem bir teklif hazırlarız.
Ön ödemeli cüzdan faturalama nasıl işler?
Cüzdan bakiyesi yüklersiniz ve mesaj kullanımı gönderdikçe bu bakiyeden düşülür. Bu, harcamayı belirlediğiniz tutarın içinde tutar. Bakiye yüklemelerinin ve yinelenen ücretlerin nasıl faturalandığı teklifinizde açıklanır.
Ekim 2026'da WhatsApp ücretlerinde ne değişti?
Meta'nın fiyatlandırma dokümantasyonuna göre, 1 Ekim 2026'dan itibaren Meta, iş telefon numarası başına aylık ilk 1.000 ücretsiz mesajdan sonraki hizmet mesajlarını ve müşteri hizmet penceresi içinde gönderilen bilgilendirme şablonlarını ücretlendirir. Kurallar ve fiyatlar yeniden değişebilir; bütçe yapmadan önce güncel ücretleri her zaman Meta'nın resmi fiyat listesinden doğrulayın.
Teklif neleri kapsar?
Teklif; kapsamınızı, lisans, temsilci ve kanallar için yinelenen ücretleri, hacim kademeli pazar bazında kullanım fiyatlarını, Meta'nın WhatsApp ücretlerini, vergileri, faturalama koşullarını ve fiyatların geçerlilik süresini (60 gün) listeler.
Bu konudaki rehberler
- WhatsAppWhatsApp Business API Fiyatları 2026: Kim Ne Kadar Alır?9 dk okuma
- OmnichannelOmnichannel Mesajlaşma ROI'si: İş Vakası Nasıl Kurulur?9 dk okuma
- BAE ve Suudi ArabistanBAE ve Suudi Arabistan için Mesajlaşma Platformu Seçimi8 dk okuma
- WhatsAppWhatsApp BSP Seçimi: 25 Soruluk Kontrol Listesi9 dk okuma
- SMS ve OTPSMS Pumping Dolandırıcılığı: AIT ve Nasıl Durdurulur9 dk okuma
Platformun diğer özelliklerini keşfedin
Kalem kalem teklif alın
Kanallarınızı, ülkelerinizi, temsilci sayınızı ve beklenen aylık hacmi paylaşın. Her maliyet kalemini ayrı satırda gösteren bir teklif hazırlayalım.
Kanallarınızı ve hacimlerinizi bize söyleyin. Pazarlarınız için kalemlendirilmiş bir döküm hazırlayalım.