Nilai produk
Halo {{1}}, bagaimana kesan Anda tentang {{2}}? Ketuk salah satu penilaian di bawah; hanya butuh sedetik dan membantu pembeli lain memilih.
10:24
- Bagus
- Cukup
- Kurang baik
- Berhenti promosi
139 / 1.024 karakter
WhatsAppMarketing (pemasaran)Ritel dan e-commerce · Masukan dan NPS
Template WhatsApp ulasan pasca pembelian (marketing)
Kirim beberapa hari setelah barang tiba, saat pelanggan sudah sempat memakai produknya. Penilaian lewat tombol balasan cepat mendapat jauh lebih banyak jawaban daripada survei email dan menandai pembeli yang kurang puas sebelum mereka menulis ulasan publik.
Pratinjau
Brand Anda
Halo {{1}}, bagaimana pesanan Anda baru-baru ini {{2}}? Masukan Anda membantu kami berkembang dan hanya butuh kurang dari satu menit. Silakan beri penilaian pengalaman Anda di bawah ini.
10:24
- Bagus
- Cukup
- Kurang baik
- Berhenti promosi
Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.
Halo {{1}}, bagaimana pesanan Anda baru-baru ini {{2}}? Masukan Anda membantu kami berkembang dan hanya butuh kurang dari satu menit. Silakan beri penilaian pengalaman Anda di bawah ini.
Tombol: Bagus · Cukup · Kurang baik · Berhenti promosi
Penjelasan variabel
Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.
| Variabel | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
{{1}} | Nama depan pelanggan | Daniel |
{{2}} | Nomor pesanan atau deskripsi singkat produk | #100482 |
Catatan kategori dan kepatuhan
Meta mengklasifikasikan ini sebagai template marketing (pemasaran): mempromosikan, menjangkau kembali, atau mengumumkan sesuatu. Kirim hanya ke orang yang telah memberikan persetujuan (opt-in) untuk menerima pesan dari Anda di WhatsApp, pertahankan quick reply untuk berhenti berlangganan (opt-out), dan perkirakan penagihan dengan tarif marketing serta batas pesan marketing per pengguna dari Meta.
Variasi
Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.
Nilai pengiriman
Halo {{1}}, pesanan {{2}} baru saja sampai. Bagaimana pengalaman pengirimannya? Pilih salah satu opsi di bawah.
10:24
- Bagus
- Cukup
- Kurang baik
- Berhenti promosi
111 / 1.024 karakter
Versi dua tombol
Halo {{1}}, bagaimana pelayanan kami untuk pesanan {{2}}? Cukup satu ketukan.
10:24
- Bagus
- Kurang baik
- Berhenti promosi
77 / 1.024 karakter
Cara menggunakan template ini
- 1
Salin template
Salin isi, footer, dan tombol persis seperti yang ditampilkan, termasuk variabel {{1}}.
- 2
Tambahkan nilai contoh
Meta meminta nilai contoh untuk setiap variabel saat Anda mengajukan template, jadi gunakan contoh pada tabel di atas.
- 3
Ajukan untuk persetujuan
Buat di WhatsApp Manager atau melalui API dengan kategori yang tertera, dalam bahasa yang Anda gunakan untuk mengirim.
- 4
Kirim
Setelah disetujui, kirim dari kampanye Anda atau picu dari sistem Anda melalui API.
Template terkait
Pertanyaan tentang template ini
Template ini termasuk kategori WhatsApp apa?
Marketing (pemasaran). Template ini mempromosikan penawaran, produk, atau menjangkau kembali pelanggan, sehingga Meta menagihnya dengan tarif marketing, memerlukan persetujuan (opt-in), dan dihitung dalam batas pesan marketing per pengguna.
Seberapa panjang template WhatsApp ini?
Isi pesan memiliki 186 karakter dari 1.024 karakter yang diizinkan WhatsApp, dengan 2 variabel dan 4 tombol.
Apakah saya perlu persetujuan (opt-in) untuk mengirim template ini?
Ya. WhatsApp mewajibkan persetujuan (opt-in) sebelum Anda mengirim pesan ke seseorang, dan template marketing juga memerlukan cara yang jelas untuk berhenti menerima promosi, itulah sebabnya template ini mempertahankan tombol opt-out.
Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?
Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.