Коротко
Агенты OpenAI подключаются к OmniChannels.ai через наш удалённый MCP-сервер https://mcp.broadnet.me/mcp. Responses API принимает его как удалённый MCP-инструмент с вашим токеном в заголовке Authorization, а Agents SDK подключается по Streamable HTTP. После этого агент может отправлять сообщения в WhatsApp, SMS и RCS, использовать одобренные шаблоны и читать отчёты о доставке (DLR). Устанавливать приложение в ChatGPT не нужно.
Что вы можете делать
Уведомления клиентам от вашего собственного агента
Агент, созданный на Responses API, отправляет обновления по заказам или записям, когда ваше приложение его об этом просит.
Попробуйте спросить
“Отправь в WhatsApp сообщение на номер 971500000000: заказ отправлен и будет доставлен завтра.”
Выбор и заполнение одобренных шаблонов
Агент выводит список ваших одобренных шаблонов WhatsApp и заполняет переменные в подходящем.
Попробуйте спросить
“Покажи мои одобренные шаблоны WhatsApp на арабском и отправь order_update на номер 966500000000 с номером заказа INV-400.”
Ответы на вопросы о доставке для вашей команды
Агент только для чтения, которому доступен лишь инструмент отчётов о доставке, отвечает на вопросы о недоставленных и ожидающих сообщениях.
Попробуйте спросить
“Сколько сообщений во вчерашней рассылке с выписками не доставлено и какие причины встречались чаще всего?”
Сначала черновик, отправка после проверки
Включите обязательное подтверждение для инструментов отправки: пока человек не проверит текст и получателей, ничего не уйдёт.
Попробуйте спросить
“Подготовь черновик SMS-напоминания на английском и арабском о завтрашних записях и покажи его мне перед отправкой.”
Работа вместе с данными вашего бизнеса
Если у агента есть инструмент или MCP-сервер для вашего магазина или CRM, он может получить оттуда список получателей и отправить сообщения через OmniChannels.ai.
Попробуйте спросить
“Отправь в WhatsApp уведомление о заказе клиентам, чьи заказы были отправлены сегодня.”
Как устроено подключение
OmniChannels.ai предоставляет удалённый MCP-сервер по Streamable HTTP. Каждый запрос передаёт ваш API-токен в заголовке Authorization: Bearer, а каждый инструмент работает с правами, именами отправителей (альфа-именами) и балансом этого токена — точно так же, как ваш собственный код.
В OpenAI Responses API вы добавляете MCP-инструмент, указав в server_url наш адрес, а заголовок Authorization — в headers; перед вызовами инструментов можно требовать подтверждение. В Agents SDK класс MCPServerStreamableHttp принимает тот же URL и заголовки. Сам ChatGPT может добавлять удалённые MCP-серверы как коннекторы в режиме разработчика на тарифах, где он доступен, но настройки коннекторов могут не принимать фиксированный заголовок bearer; проверьте актуальную документацию OpenAI.
- Адрес: https://mcp.broadnet.me/mcp (Streamable HTTP)
- Аутентификация: Authorization: Bearer <token>; на время тестирования используйте временный ключ
- Responses API: удалённый MCP-инструмент с server_url и headers
- Agents SDK: MCPServerStreamableHttp с url и headers
- Без MCP агент может вызывать наш REST API по спецификации OpenAPI
Настройка
- 1
Запросите доступ к API
Запросите тестовый доступ и получите API-токен. Тестовые отправки идут только на ваши собственные подтверждённые номера.
- 2
Получите ключ MCP
В административном портале откройте Integrations, затем MCP Integration и скопируйте временный ключ.
Руководство: MCP server for AI agents - 3
Подключите сервер к агенту
Добавьте MCP-инструмент с server_url https://mcp.broadnet.me/mcp и заголовком Authorization либо создайте MCPServerStreamableHttp в Agents SDK, считывая токен из переменной окружения.
- 4
Ограничьте инструменты и включите подтверждение
Разрешите только те инструменты, которые нужны агенту, и требуйте подтверждение для каждого инструмента отправки: каждая отправка — это реальное сообщение, которое тарифицируется.
- 5
Проверьте на своём номере
Попросите агента отправить тестовое сообщение на ваш подтверждённый номер, затем проверьте отчёт о доставке.
Руководство: Webhooks and delivery statuses
Документация вендора
ChatGPT and OpenAI Agents является товарным знаком своего владельца. OmniChannels.ai не связана с ChatGPT and OpenAI Agents и не одобрена компанией ChatGPT and OpenAI Agents; на этой странице описано подключение, которое строится на собственных функциях MCP, HTTP или вебхуков ChatGPT and OpenAI Agents.
