Перейти к содержимому
OmniChannels.ai
Меню

ИИ-ассистенты и агенты

Google Gemini + OmniChannels.ai: инструменты для обмена сообщениями в агентах Gemini

Подключение через MCPПодключение через API и вебхукиОбновлено

Коротко

Агенты Gemini подключаются к OmniChannels.ai через наш удалённый MCP-сервер https://mcp.broadnet.me/mcp. В Agent Development Kit MCPToolset работает по Streamable HTTP и передаёт ваш токен в заголовке Authorization; Gemini CLI принимает тот же URL и заголовок в настройках. После этого агент может отправлять сообщения в WhatsApp, SMS и RCS, использовать одобренные шаблоны и читать отчёты о доставке (DLR). Приложение из маркетплейса Google для этого не нужно.

Что вы можете делать

  • Уведомления клиентам от ADK-агента

    Агент, созданный на Agent Development Kit, отправляет обновления о доставке заказа или напоминания о визите, когда этого требует ваше приложение.

    Попробуйте спросить

    “Отправь сообщение в WhatsApp на номер 971500000000: заказ отправлен и будет доставлен завтра.”

  • Шаблоны для клиентов из Саудовской Аравии и ОАЭ

    Агент получает список одобренных шаблонов WhatsApp и подставляет подходящую версию на арабском или английском языке.

    Попробуйте спросить

    “Покажи мои одобренные арабские шаблоны WhatsApp и отправь шаблон order_update на номер 966500000000 с номером заказа INV-400.”

  • Тестовые отправки из Gemini CLI

    Разработчики отправляют тестовое сообщение или проверяют отчёт о доставке прямо из терминала во время разработки.

    Попробуйте спросить

    “Отправь тестовое SMS на мой подтверждённый номер и сообщи статус доставки.”

  • Анализ доставки

    Агент только для чтения, у которого есть лишь инструмент отчётов о доставке, кратко описывает сбои для вашей команды.

    Попробуйте спросить

    “Сколько сообщений во вчерашней рассылке выписок не было доставлено и какие причины встречались чаще всего?”

  • Работа вместе с данными вашего бизнеса

    Если у агента есть инструмент для BigQuery, вашей CRM или вашего магазина, он может получить получателей оттуда и отправить сообщения через OmniChannels.ai.

    Попробуйте спросить

    “Отправь в WhatsApp обновление по заказу клиентам, чьи заказы были отправлены сегодня.”

Как устроено подключение

Подключение через MCPПодключение через API и вебхуки

OmniChannels.ai предоставляет удалённый MCP-сервер по Streamable HTTP. Каждый запрос содержит ваш API-токен в заголовке Authorization: Bearer, а каждый инструмент работает с правами, именами отправителей и балансом этого токена — точно так же, как ваш собственный код.

В Agent Development Kit добавьте MCPToolset, в параметрах подключения Streamable HTTP которого указаны наш URL и заголовок Authorization, и ограничьте его теми инструментами, которые нужны агенту. ADK-агента можно развернуть в Vertex AI Agent Engine; храните токен в Secret Manager, а не в коде. Gemini CLI читает MCP-серверы из файла настроек: для адреса используется httpUrl, для токена — headers.

  • Endpoint: https://mcp.broadnet.me/mcp (Streamable HTTP)
  • Аутентификация: Authorization: Bearer <token>; на время тестирования используйте временный ключ
  • ADK: MCPToolset с параметрами подключения Streamable HTTP и headers
  • Gemini CLI: запись в mcpServers с httpUrl и headers
  • Без MCP агент может вызывать наш REST API по спецификации OpenAPI

Настройка

  1. 1

    Запросите доступ к API

    Запросите тестовый доступ и получите API-токен. Тестовые отправки идут только на ваши собственные подтверждённые номера.

  2. 2

    Получите ключ MCP

    В административном портале откройте Integrations, затем MCP Integration и скопируйте временный ключ.

    Руководство: MCP server for AI agents
  3. 3

    Добавьте набор инструментов в агента

    В ADK создайте MCPToolset с параметрами Streamable HTTP для https://mcp.broadnet.me/mcp и заголовком Authorization, считывая токен из переменной окружения или хранилища секретов.

  4. 4

    Или добавьте его в Gemini CLI

    Добавьте запись в mcpServers: в httpUrl укажите наш endpoint, а заголовок Authorization — в headers, затем перезапустите CLI.

  5. 5

    Ограничьте инструменты и подтверждайте отправки

    Откройте агенту только нужные инструменты и добавьте шаг подтверждения перед любой отправкой: каждая отправка — это реальное сообщение, которое тарифицируется.

  6. 6

    Протестируйте и разверните

    Отправьте тестовое сообщение на ваш подтверждённый номер и проверьте отчёт о доставке, прежде чем развернуть агента в Vertex AI Agent Engine.

Документация вендора

Google Gemini and Vertex AI является товарным знаком своего владельца. OmniChannels.ai не связана с Google Gemini and Vertex AI и не одобрена компанией Google Gemini and Vertex AI; на этой странице описано подключение, которое строится на собственных функциях MCP, HTTP или вебхуков Google Gemini and Vertex AI.

Пример сценария

Как типичный запрос проходит от Google Gemini and Vertex AI к вашему клиенту и обратно.

  1. 01

    Агент Gemini

    Создан на ADK или работает как Gemini CLI на вашем компьютере

  2. 02

    MCP-сервер OmniChannels.ai

    Вызов набора инструментов передаёт ваш Bearer-токен

  3. 03

    Телефон клиента

    Сообщение в WhatsApp, SMS или RCS доставлено

  4. 04

    Отчёт о доставке

    Агент считывает статус с помощью инструмента чтения

1. Агент Gemini: Создан на ADK или работает как Gemini CLI на вашем компьютере 2. MCP-сервер OmniChannels.ai: Вызов набора инструментов передаёт ваш Bearer-токен 3. Телефон клиента: Сообщение в WhatsApp, SMS или RCS доставлено 4. Отчёт о доставке: Агент считывает статус с помощью инструмента чтения

Вопросы и ответы

Есть ли официальное приложение OmniChannels.ai для Gemini?

Нет. Агенты Gemini подключаются через собственную поддержку MCP от Google в Agent Development Kit и Gemini CLI, используя наш публичный MCP-endpoint и ваш API-токен.

Можно ли использовать это в приложении Gemini?

Эта страница описывает варианты для разработчиков: агенты, которых вы создаёте на Agent Development Kit, Vertex AI Agent Engine и Gemini CLI. Актуальную информацию о поддержке MCP в других продуктах Gemini смотрите в документации Google.

Где хранить токен в рабочей среде?

Не храните его в коде и в конфигурации, которую вы фиксируете в репозитории. В Google Cloud сохраните токен в Secret Manager и передавайте его агенту во время работы.

Получает ли Google доступ к данным моих клиентов?

Модель видит то, что возвращают инструменты, например шаблоны и отчёты о доставке, а также всё, что ваше приложение передаёт в диалог. Токен ограничивает агента правами вашего аккаунта.

Получите доступ к API и MCP

Расскажите нам о ваших каналах, странах и сценарии использования. Инженер выдаст тестовые учётные данные и проверит ваши тестовые номера.